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KT Amazon Deutschland - Fragen & Antworten

  • Ersteller Ersteller straikar
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Benutzer, welche sich diesen Thread anschauen:

Wie läuft das mit Rückgabe bei Produkten vom Marketplace.Anbietern die direkt via Amazon verschicken? Geht die Rückgabe über das Amazonsystem, oder wird das vom Marketplace-Anbieter abgewickelt?
 
Da hat ein Elektrogerät nach zwei Monaten den Geist aufgegeben, aber gegen ein Ersatzgerät umtauschen kann ich es nicht.
Stattdessen soll ich das defekte Gerät zurückschicken, bekomme das Geld zurückerstattet und soll mir das gleiche Gerät neu bestellen.

Seit wann machen die das denn so? :?

Andererseits habe ich so fünf Euro gespart und habe wieder volle Garantie. :D
 
Damals als ein CD-Rohling noch mehr als zehn DM gekostet hat, hat sich ein Kumpel seinen ersten CD-Brenner gekauft.

Das Ding war gebraucht, aber noch mit Garantie.

Der Brenner ging bestimmt dreimal innerhalb der Garantiezeit kaputt und wurde immer gegen ein Neugerät mit voller Garantie umgetauscht.

Mit dem Ding hat Philips keinen Gewinn gemacht - aber die Rohling-Hersteller. :D
 
animalica schrieb:
Da hat ein Elektrogerät nach zwei Monaten den Geist aufgegeben, aber gegen ein Ersatzgerät umtauschen kann ich es nicht.
Stattdessen soll ich das defekte Gerät zurückschicken, bekomme das Geld zurückerstattet und soll mir das gleiche Gerät neu bestellen.

Seit wann machen die das denn so? :?

Andererseits habe ich so fünf Euro gespart und habe wieder volle Garantie. :D

Ist oft so. Bei meinem 1.5 Jahre alten Receiver gabs nur die Möglichkeit geld erstatten oder reparatur... Dreimal darfste raten was ich genommen habe.
 
In den Thread passt es wohl am besten rein.

Seit heute sind Blu-rays bei Amazon nicht mehr versandkostenfrei zu bestellen (erst ab 20€ Bestellwert, wie bei den meisten Artikeln). :traurig:

http://www.bluray-disc.de/blu-ray-news/allgemein/53913-wichtige-nachricht-amazon-streicht-versandkostenfreiheit-von-blu-ray-discs
 
Sehr unerfreulich, dadurch kann Amazon mit den Märkten nicht mehr standhalten, ob das wirklich der Sinn des Ganzen ist? Aber sie werden sich schon etwas dabei denken, dennoch wird eigentlich seit Jahren nach und nach alles gestrichen, was Amazon mal so einzigartig gemacht hat.

Um Prime komme ich jetzt nicht mehr herum, weil es einfach zu bequem ist seine Filme zu bestellen. Habe mich bisher immer gedrückt die 29€ zu zahlen, gab es dann aber mal einen kostenlosen Prime Monat, habe ich den "exklusiven" Service schon genossen, da der Versand wirklich blitzschnell ist, zu 99% innerhalb eines Tages, selbst bei Bestellungen um 17 Uhr herum.
 
Freezi schrieb:
Um Prime komme ich jetzt nicht mehr herum, weil es einfach zu bequem ist seine Filme zu bestellen. Habe mich bisher immer gedrückt die 29€ zu zahlen, gab es dann aber mal einen kostenlosen Prime Monat, habe ich den "exklusiven" Service schon genossen, da der Versand wirklich blitzschnell ist, zu 99% innerhalb eines Tages, selbst bei Bestellungen um 17 Uhr herum.

Dann haben sie ja alles erreicht was sie wollten :)
 
AryloN schrieb:
Freezi schrieb:
Um Prime komme ich jetzt nicht mehr herum, weil es einfach zu bequem ist seine Filme zu bestellen. Habe mich bisher immer gedrückt die 29€ zu zahlen, gab es dann aber mal einen kostenlosen Prime Monat, habe ich den "exklusiven" Service schon genossen, da der Versand wirklich blitzschnell ist, zu 99% innerhalb eines Tages, selbst bei Bestellungen um 17 Uhr herum.

Dann haben sie ja alles erreicht was sie wollten :)

Tja, was willst du machen. Man darf nicht vergessen, dass in die Innenstadt fahren auch nie kostenlos ist. Es sei denn man wohnt so nah an einem MM/Saturn dass man zu Fuß gehen kann.
 
hab in der Tat was bei nem Marktplatzhändler gekauft, das aber über Amazon versandt wird..
Mach ich öfter, aber das stand noch nie in ner Versandmail.. immer DHL mit Tracking oder Post Brief..
 
Amazon will Ware per Mini-Drohne liefern
Amazon-Chef Jeff Bezos plant die Paketzustellung mit einer Drohne. Prototypen gibt es schon. Wenn die Behörden zustimmen, soll der Service in ein paar Jahren kommen.
amazon-drohne-octocopter-540x304.jpg

Der Online-Händler Amazon will in einigen Jahren Bestellungen mit automatischen Mini-Drohnen zum Kunden bringen, um Kosten für Paketzustelldienste zu sparen. Der Konzern arbeite an eigenen Fluggeräten, sagte Firmengründer Jeff Bezos in einem Interview mit dem US-Fernsehsender CBS. Die Idee sei, dass die Octocopter genannten Drohnen bestellte Ware binnen 30 Minuten zum Käufer bringen.

Bezos sagte, dass noch weitere Tests und Zulassungen der US-Luftfahrtbehörde FAA nötig seien. Er rechne allerdings damit, die Zustellung per Drohne in vier bis fünf Jahren anbieten zu können. Der Service solle Prime Air heißen.

Die Zustellung mit einer Drohne dürfte für kleine und besonders eilige Bestellungen auf kurze Entfernung genutzt werden. Die achtmotorigen Drohnen könnten Waren mit einem Gewicht von bis zu 2,5 Kilo transportieren und pro Lieferung etwa 16 Kilometer zurücklegen, sagte Bezos.

Ein Fernsehteam von CBS filmte Prototypen der Drohnen bei Amazon. Der Konzern demonstriert den Plan in einem Video, in dem eines der Fluggeräte eine Bestellung direkt vom Band eines Logistikzentrums abholt und damit vor dem Haus eines Kunden landet. Die FAA arbeitet erst noch daran, Regeln für den möglichen Einsatz unbemannter Drohnen im US-Luftraum zu erarbeiten.
http://www.zeit.de/wirtschaft/2013-12/amazon-will-ware-per-drohne-liefern
 
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