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KT Amazon Deutschland - Fragen & Antworten

  • Ersteller Ersteller straikar
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Benutzer, welche sich diesen Thread anschauen:

Heute das erste mal erlebt, dass ein Amazon Paket leer war.
Hab mich dann anrufen lassen wird anstandslos noch mal raus geschickt. (Handy)
 
Zuletzt bearbeitet:
Was noch dazu kommt was ich schon immer merkwürdig finde. Seitdem fast alles direkt von Amazon versendet wird, steht zu 99% als Status der Zustellung: "Die Sendung wurde direkt einem Hausbewohner übergeben".

Dabei liegt die Sendung einfach nur vor der Haustür. Ist das generell so?
 
japp, ist bei uns auch so. ablegen, klingeln, weg.

Ich denk das wird sich erst ändern wenn es zu viele Beschwerden gibt über verlorene Pakete.
 
Was noch dazu kommt was ich schon immer merkwürdig finde. Seitdem fast alles direkt von Amazon versendet wird, steht zu 99% als Status der Zustellung: "Die Sendung wurde direkt einem Hausbewohner übergeben".

Dabei liegt die Sendung einfach nur vor der Haustür. Ist das generell so?
Normalerweise sollte ein Ablagevertrag vorhanden sein, seit Corona gibt es aber halt die Möglichkeit die Übergabe persönlich so zu quittieren. Ist quasi ne Zustellung ohne Unterschrift. Wenn’s Paket weg ist, dürfte es DHL bezahlen müssen. Der Paketbote begeht in dem Fall aber keine Urkundenfälschung indem er das Paket für dich unterschreibt.
 
japp, ist bei uns auch so. ablegen, klingeln, weg.

Ich denk das wird sich erst ändern wenn es zu viele Beschwerden gibt über verlorene Pakete.

Okay, danke. Ja vermutlich hast du da recht.

(DHL macht so einen Quatsch nicht, um noch kurz values Beitrag aufzufassen, sondern es geht wie gerri gesagt hat um Amazon als Lieferservice)
 
Ja rechtlich wurde es dem Empfänger ja nicht übergeben.
Aber wie beweisen die das, falls es doch mal tatsächlich persönlich Übergeben worden ist, aber gegenteiliges vom Empfänger behauptet wird ? Wie soll sich der Zusteller da zur Wehr setzen, zumal viele ja nicht wirklich gut in deutsch sind. Steht ja Tür und Angel für Betrüger offen ?!
 
Bei Amazon Lieferservice wird es manchmal vor die die Tür gestellt, geklingelt und dann gleich weggefahren. Auf der Amazon Bestellübersicht ist dann ein Foto wo das Paket abgestellt ist. Manchmal klingeln die Fahrer aber auch an der Tür und warten bis ich auf mache. Hermes war bis jetzt der Knaller, einfach ein Paket mit LPs vor die Tür gestellt, in praller Sonne, kein Klingeln, keine Benachrichtigung.
 
Bei Amazon Lieferservice wird es manchmal vor die die Tür gestellt, geklingelt und dann gleich weggefahren. Auf der Amazon Bestellübersicht ist dann ein Foto wo das Paket abgestellt ist. .

Das war manchmal so ja.
Aber der neuste "Trend" (hier) ist aber leider: "Die Sendung wurde einem Hausbewohner übergeben."
Und das Paket liegt einfach vor der Haustür ohne Bild.
 
Aber wie beweisen die das, falls es doch mal tatsächlich persönlich Übergeben worden ist, aber gegenteiliges vom Empfänger behauptet wird ? Wie soll sich der Zusteller da zur Wehr setzen, zumal viele ja nicht wirklich gut in deutsch sind. Steht ja Tür und Angel für Betrüger offen ?!

durch die Untertschrift. Der Empfänger begeht ja dann Urkundenfälschung.
 
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