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KT Amazon Deutschland - Fragen & Antworten

  • Ersteller Ersteller straikar
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Benutzer, welche sich diesen Thread anschauen:

Gestern sollte was kommen und wurde auf heute verschoben. Tja, bis 23 Uhr soll noch die Lieferung kommen. Was isn da los, mit dem Amazon Lieferdienst.
Kam heute an. Allerdings fehlt ein Artikel. Die Hilfe hat das sogar im zum Auswählen. Bekomme jetzt eine Erstattung, aber das hatte ich noch nie. 2 Artikel im Paket, aber einer fehlt. Und dabei war das nur ein doofes Case.
 
Wir haben mal ne Zeitlang was zu Weihnachten bekommen. Also sowas Richtung Pullover/Gesellschaftsspiel oder Schoko Adventskalender (bei letzteren kam man sich schon bisschen verarscht vor).

Kenne eine Firma die haben iPads an Weihnachten als Bonus an alle verteilt. Da würde ich ja auch nicht nein sagen, naja Schoki muss es wohl auch tun.
 
Heute kam ne Philips Sword Lampe von Amazon an für das Büro meiner Frau.
Lampe wurde als neu gekauft, an der Packung sah man schon dass das nicht hinkommt. In der Packung war auch noch der Rücksendezettel den man oft beilegen soll..... find das schon ne dezente Sauerei, die Lampe hatte auch keinen richtigen Halt mehr im Karton weil sie falsch wieder eingepackt wurde.

Werd wohl mal mit dem Amazon Kundenservice reden müssen.
 
Wo Gerri es letztens erwähnt hat: wo genau kann ich mit dem Amazon Kundenservice reden? :ugly:

Hab ich nämlich ewig nicht mehr in Anspruch nehmen müssen. Früher gabs da einfach so ein Kontaktformular und fertig. Ich finde da nun aber nichts mehr, nur vorgefertigte Fragen/Antworten, die man durchklicken kann, die mein Anliegen aber nicht klären.

Hab nämlich das Arcane Season 1 UHD Steelbook gekauft, nur scheint da einer bei Amazon drauf gelatscht zu sein. Steelbook ist ordentlich eingeknickt. Versandverpackung war aber einwandfrei. Das ist also bei Amazon passiert, nicht im Versandprozess.

Jetzt ist das UHD Steelbook leider out of print. Gibt es nicht mehr. Austauschen können sie es also nicht. Zurückgeben möchte ich es aber auch nicht, denn wie gesagt ist die UHD out of print und abverkauft. Sie könnten mir also nur die Standard Blu-ray anbieten. Jetzt wollte ich um einen Rabatt oder ähnliches bitten, nur finde ich keinen Kontakt. Bis auf die vorgefertigten Fragen in der Bestellübersicht, die mir dann aber immer nur vorschlagen, die Ware zurück zu schicken.
 
Wo Gerri es letztens erwähnt hat: wo genau kann ich mit dem Amazon Kundenservice reden? :ugly:

Hab ich nämlich ewig nicht mehr in Anspruch nehmen müssen. Früher gabs da einfach so ein Kontaktformular und fertig. Ich finde da nun aber nichts mehr, nur vorgefertigte Fragen/Antworten, die man durchklicken kann, die mein Anliegen aber nicht klären.

Hab nämlich das Arcane Season 1 UHD Steelbook gekauft, nur scheint da einer bei Amazon drauf gelatscht zu sein. Steelbook ist ordentlich eingeknickt. Versandverpackung war aber einwandfrei. Das ist also bei Amazon passiert, nicht im Versandprozess.

Jetzt ist das UHD Steelbook leider out of print. Gibt es nicht mehr. Austauschen können sie es also nicht. Zurückgeben möchte ich es aber auch nicht, denn wie gesagt ist die UHD out of print und abverkauft. Sie könnten mir also nur die Standard Blu-ray anbieten. Jetzt wollte ich um einen Rabatt oder ähnliches bitten, nur finde ich keinen Kontakt. Bis auf die vorgefertigten Fragen in der Bestellübersicht, die mir dann aber immer nur vorschlagen, die Ware zurück zu schicken.
Gib einfach bei google.de "amazon chat" ein, sollte der erste Link sein "Hilfe - Amazon Kundenserivce", wenn du den Link nimmst solltest du eigentlich auf die Übersichtsseite deiner Artikel kommen, dann gehst du auf den Artikel, und dann solltest du folgendes auswählen

Rückgabe oder Ersatz --> Etwas anderes ---> Ich benötige weitere Hilfe ---> Jetzt solltest du den "Chatte mit uns" Button sehen.
 
Wo kann man den Falschinformationen bei Amazon melden, war grade einfach so bissl stöbern und dann ist mir das hier aufgefallen.

ELDEN RING - Shadow of the Erdtree - Xbox & Windows 10 - Download Code : Amazon.de: Games

Dachte, seit wann ist Elden Ring Play Anywhere, ich meine hätte ja sein können, aber das ist halt nur ein XBOX DL Code.

Kann mir ja egal sein, aber ist halt blöd für Leute die das dann kaufen, und dann enttäuscht sind, das sie es nicht am PC spielen können.
 
Heute diesen Brief bekommen.

Kopfhörer sind schon lange wieder zurückgesandt da der Speicher direkt kaputt ging.

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Nabend KT, hat schon mal jemand in letzter Zeit versucht PSN Guthaben über Amazon zu kaufen?

Ich soll plötzlich meine gesamten Ausweisdaten dort angeben, funktioniert aber nicht.
Nachdem ich alles ausgefüllt habe kommt in roter Schrift das ich erneut mein Geburtsdatum eintragen soll, das steht da aber schon.

Ist das ein Bug oder bin ich zu blöd? Mehr kann man in dem Fenster nicht einstellen...
Lg
 
Nabend KT, hat schon mal jemand in letzter Zeit versucht PSN Guthaben über Amazon zu kaufen?

Ich soll plötzlich meine gesamten Ausweisdaten dort angeben, funktioniert aber nicht.
Nachdem ich alles ausgefüllt habe kommt in roter Schrift das ich erneut mein Geburtsdatum eintragen soll, das steht da aber schon.

Ist das ein Bug oder bin ich zu blöd? Mehr kann man in dem Fenster nicht einstellen...
Lg
Das Problem hatte ich auch schon.
Habs aufgegeben dort Guthaben zu kaufen.
Schau mal bei MMOGA. Da kriegst du sie billiger.
 
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