Dass die erste Abbuchung nun auch falsch ist bei dem ganzen Vertragschaos war ja nur logisch.
Ich habe einen Vertrag für 19,99€ pro Monat.
Ich habe meine Hardware am 20.03. bekommen, und an dem Tag freigeschaltet. Heißt März Berechnungs Zeitraum ist der 20.03 - 31.03.
Das müssten dann doch bei 20€ Ausgangalage ~ 7,70€ sein.
Dann kam die Logistikpauschale dazu (12,90€) und eine Select Bestellung aus Februar (meinem vorherigen Vertrag, welcher am 28.02 endete) für 15€.
Zusammen mit dem Betrag für April, macht das für mich:
März Laufzeit ~ 7,70€
April Laufzeit 19,99€
Logistik 12,90€
Select Order 15€
~ 55€
Und was buchen die ab? 68€
Im Konto ist das auch ein totales Chaos bei der März Rechnung, da dort auch all die Pakete gelistet sind die ich gar nicht haben wollte. Natürlich wurden die auch berechnet, aber nicht mit 100% wieder abgezogen. Und die geben als Start Datum den 11.03 an, und nicht den 20.03. Auch hier natürlich wieder durch die ganzen Fehler der Hotline.
Sofern ich also keinen Fehler bei der Rechnung gemacht habe, wurden mir jetzt rund 13€ zu viel abgebucht.
Und bei dem Laden habe ich die Befürchtung, das werden die nicht geschnallt bekommen.
Hier mal das Chaos schwarz auf weiss:
Dazu kommen dann wie gesagt die 19,99€ für April.
Edit: Rechnet man mal die neun Tage hinzu die mir zu viel berechnet wurden, dazu das Paket Cinema + Sport + Buli (welches ich nie gebucht habe), mir aber anscheinend dennoch mit rund 11€ berechnet wurde für März, müsste das irgendwie hinkommen mit dem zu viel berechneten Betrag. Wie soll ich denen das nun beibringen??