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ONE Xbox One - der offizielle Thread

Benutzer, welche sich diesen Thread anschauen:


Das passiert lt. dem von Dir geposteten Artikel aber nicht durch das Controller Update sondern durch das Februar ONE Update und sollte somit schon bei jedem angepasst sein

Mit dem Februar-Update der Xbox One will Microsoft auch die Analog-Sticks des Xbox-One-Controllers präziser machen. ... Microsoft zufolge greifen die Änderungen, sobald ein Xbox-One-Controller mit der Konsole synchronisiert wird. Konkret werde die „Sensitivität der äußeren Bereiche der Thumbsticks auf dem Xbox-One-Controller erhöht."
 
Chat mit dem MS-Support...

Ich soll meine Controller auf eigene Kosten nach Prag schicken, gibt kostenlosen Austausch. Ausser für den Titanfall-Controller. Da die Controller vor Auslieferung nicht kontrolliert werden, könnte ich aber wieder Pech haben. Soweit klar.

Ich könnte mich alternativ auch an meinen Händler wenden, Chat-Protokoll mitnehmen und dort reklamieren. Mein Händler (wer auch immer das ist, das weiss MS ja nicht) könnte über den Grosshandel auch einen neuen TF-Controller organisieren. Aha... rly?

Also schleppe ich jetzt meine Konsole samt Controller zu Händler A, schicke Controller B zu einem Online-Händler und mit dem TF-Controller renne ich zu Händler C, der mir schon gesagt hat, dass es keinen Nachschub mehr an TF-Controllern geben wird... wenn es den selbst in Prag nicht gibt.

Chat ist nun beendet. Der Wink mit dem Zaunpfahl, dass der DS4 und ihr eigener XBOX360-Controller diese Probleme nicht kannten und ich nach der Investition von mehreren hundert Euros in weniger als zwei Wochen gerade ziemlich angenervt bin hat auch kein "Entgegenkommen" gebracht.
 
Also mein PS3 Controller Kaputt ging habe innerhalb 3 Tage einen neuen bekommen und den alten musste ich abgeben hat aber nix gekostet. So ein Schwachsinn auf eigene Kasse nach Prag schicken..
 
Also mein PS3 Controller Kaputt ging habe innerhalb 3 Tage einen neuen bekommen und den alten musste ich abgeben hat aber nix gekostet. So ein Schwachsinn auf eigene Kasse nach Prag schicken..

Ich könnte die Controller jetzt auch nach und nach nach Prag schicken. Ich hätte aber keine Gewissheit, dass ich dann mehr "Glück" habe. Und den TF-Controller ersetzt MS nicht.

Und nach Rückfrage bei meinem Händler gibt es keine Nachlieferungen dieses Modells. Nicht ohne Grund gehen die Preise beim TF-Controller schon teilweise bis knapp 90 Euro...
 
Chat mit dem MS-Support...

Ich soll meine Controller auf eigene Kosten nach Prag schicken, gibt kostenlosen Austausch....
Chat ist nun beendet. Der Wink mit dem Zaunpfahl, dass der DS4 und ihr eigener XBOX360-Controller diese Probleme nicht kannten und ich nach der Investition von mehreren hundert Euros in weniger als zwei Wochen gerade ziemlich angenervt bin hat auch kein "Entgegenkommen" gebracht.

Bei mir schon.
Mir hatten die dasselbe angeboten, wegschicken etc, irgendwo im Thread hier kannste auch meine Story nachlesen.
Hab ich aber nicht eingeschickt und die beschimpft. :D
Nach 2 Wochen rief mich dann jemand an, der Controller wäre noch nicht eingetroffen, ob ich den weggeschickt hätte.
Hab dann gesagt auf keinen Fall, den ganzen trouble tu ich mir nicht an und verzichte 2 Wochen aufs Zocken nur weil die zu unfähig sind und mir dann auch noch Porto und Stress mit dem ganzen aufhalsen.
Hatte der Typ dann Verständnis für (oh großmütig :ugly:) und mir dann 3 Monate Xbox Live immerhin zugeschickt.
 
Verständnis hatte die Tussi eben auch. :D

Aber sie hat mir dazu geraten, dass bei den Händlern vor Ort zu machen und das Chatprotokoll mitzunehmen. Und das tu ich mir nicht an. Das sind drei Anlaufstellen. :vogel:

Mal abgesehen davon, dass ich beim TF-Controller ziemlich sicher keinen Ersatz bekommen kann.

Ich bin ja ehrlich, den Chat hab ich eben auch primär gestartet um eventuell eine Entschädigung "abzustauben", aber mein Unmut dass ich drei (teuer bezahlte) Controller mit dem gleichen Qualitätsproblem habe besteht ja wirklich. :tip:

Ich sollte Lotto spielen...
 
Das kann ja nicht sein, dass man auf den Versandkosten sitzen bleibt. Oder ersetzt MS diese im Nachinein?
Wie sieht denn die rechtliche Grundlage aus? Ist ja auch noch in der Garantiezeit.
 
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