Die einen beschweren sich, das die Verkäufer weglaufen, die anderen, weil sie zu oft angesprochen wurden. Unsere Abteilung ist 200x50m also 10.000qm groß. Da meinst du alle Verkäufer hätten da im Blick, wer schon alles angesprochen wurde und wer nicht? Ich spreche lieber einen Kunden einmal zu oft an, als einmal zu wenig. Denn der beschwert sich später wieder per Email, das ihn keiner angesprochen hat und er eigentlich für 10000€ Möbel kaufen wollte.
Dann kennst du die Menschen schlecht. Zu 80 Prozent ist es nämlich genau andersherum.
Ja natürlich. Wenn jemand sagt, wir möchten nur schauen, dann ist das eben so. Oft fällt denen aber dann doch direkt ne Frage ein.
Ja, wenn man einmal gefragt worden wäre ist das ja ok. Aber dieselbe Verkäuferin ist uns die ganze Zeit nachgelaufen und hat mindestens noch fünf Mal gefragt ob wir nicht doch was gefunden hätten, das war schon echt lästig.
Sehe ich genauso. Ich erwarte als zahlender Kunde das die Mitarbeiter zu mir kommen und mir so den best möglichen Service bieten. Dazu gehört auch für mich das sie mich ansprechen und nicht das ich durch den Laden rennen und mir einen suchen muss. Lieber sag ich einmal zu viel dass ich nur schauen will als einem hinterher zu rennen nur damit ich mein Geld los werden kann
Okay.
In dem Möbelhaus leider nicht, schon öfters dort erlebt.
