ONE Xbox One - der offizielle Thread (6 Betrachter)

[Gelöschte Mitglieder 435]

Die Supportwebsites von denen sind ne Katastrophe. Chat und gut ist.

 

[zvezda]

Der ist geschlossen, die letzten Male bin ich jedes Mal nach xxx Minuten Wartezeit rausgeflogen.

Lass dich doch einfach anrufen, mache ich immer.

 

[kantenklatscher]

Ich hatte letztens auch ein Problem mit meinem Netzteil - das Lämpchen war aus und nix rührte sich, trotz Strom auf der Leitung. Hab es dann die Nacht über vom Strom getrennt und am nächsten morgen wieder versucht und es ging. War das erste mal seit einem Jahr. Hat das schonmal jemand von euch gehabt? Ist das ein Signal, dass das Teil bald abraucht?

 

[tim_buktu]

Lass dich doch einfach anrufen, mache ich immer.

Hatte ich... die Impulswahl von unserem Haustelefon und meinem Handy und meinem Firmenhandy wurden nicht erkannt (drücken sie ... für einen Mitarbeiter).

Ich bin jetzt im Chat. Versuche grade, dass die mir von sich aus ein neues Netzteil zuschicken.

EDIT: Bisher sind wir noch in der Phase, in der sie mir einreden, dass alle meine Steckdosen , aber nicht das Netzteil defekt sind

 

[Hot Rod]

Da scheint es aber dann ordentlich Schwankungen beim Support zu geben. Bei mir hat der Tausch meines Netzteils zwar auch sau lange gedauert, weil der Herr tausend Daten gecheckt und querverglichen hat (u. a. hat er mich gefragt, ob er das Netzteil an meine Comgate-Adresse oder nach Deutschland schicken soll). Die Entscheidung, dass mein Netzteil getauscht wird, war aber nach einer Minute erledigt.

 

[tim_buktu]

Was heißt sau lange...? Wie es aussieht muss ich meins auch einschicken. 9 Tage soll es dauern.

 

[Masterman]

Ich glaube, er meint die Dauer der Abwicklung am Telefon/im Chat, nicht die Lieferzeit.

 

[Hot Rod]

Yope, der Chat hat gute 45 Minuten gedauert, das Netzteil war nach drei Tagen da. Das alte Netzteil musste ich nicht einschicken. Habe ich oben missverständlich geschrieben.

 

[tim_buktu]

Was? Ich habe extra nachgefragt... die denken wahrscheinlich, dass ich das andere Netzteil dann zum Angeln benutze oder so... Wie lange ist das denn her..?

 

[Joe Genius]

Was sagt ihr eigentlich zu dem Gerücht?

Erhält Xbox One neue APU auf Basis von AMDs Polaris-Architektur?

02.01.16 - Microsoft und AMD könnten vielleicht an einer neuen APU (Accelerated Processing Unit) für die Xbox One arbeiten. Das nehmen mehrere User von Overclock an.

Einige Xbox One-Besitzer stießen beim Nutzen des Streaming-Dienstes Netflix auf die Angabe "Xbox One Polaris", die im Menü beim Gerätemodell angezeigt wird. Es ist offiziell bekannt, dass AMDs GPU-Architektur der nächsten Generation Polaris heißt.

Sollte die Polaris-Architektur tatsächlich in der Xbox One verbaut werden, dann könnte diese überarbeitete Konsole frühestens im 3. Quartal 2016 auf den Markt kommen. Das lässt sich einem Kommentar von AMDs Präsidentin und Chief Executive Officer Lisa Su entnehmen, den sie in einer Telefonkonferenz über die Ergebnisse des 3. Quartals 2015 abgab.

Microsoft und AMD haben den Bericht nicht kommentiert.

CLICK
oder
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[value]

Wenn das so sein sollte, dann (um politisch korrekt zu bleiben)

 

[BitByter]

Yope, der Chat hat gute 45 Minuten gedauert, das Netzteil war nach drei Tagen da. Das alte Netzteil musste ich nicht einschicken. Habe ich oben missverständlich geschrieben.

ich vermute mal 45 minuten telefon-service sind teurer als ein neues netzteil inkl. versand

 

[tim_buktu]

Die trauen halt ihren eigenen Kunden nicht über den Weg. Hat die Tante im Chat auch gesagt , dass zu viele die Netzteile behalten haben.

 

[Steffko]

Was sagt ihr eigentlich zu dem Gerücht?

Erhält Xbox One neue APU auf Basis von AMDs Polaris-Architektur?

02.01.16 - Microsoft und AMD könnten vielleicht an einer neuen APU (Accelerated Processing Unit) für die Xbox One arbeiten. Das nehmen mehrere User von Overclock an.

Einige Xbox One-Besitzer stießen beim Nutzen des Streaming-Dienstes Netflix auf die Angabe "Xbox One Polaris", die im Menü beim Gerätemodell angezeigt wird. Es ist offiziell bekannt, dass AMDs GPU-Architektur der nächsten Generation Polaris heißt.

Sollte die Polaris-Architektur tatsächlich in der Xbox One verbaut werden, dann könnte diese überarbeitete Konsole frühestens im 3. Quartal 2016 auf den Markt kommen. Das lässt sich einem Kommentar von AMDs Präsidentin und Chief Executive Officer Lisa Su entnehmen, den sie in einer Telefonkonferenz über die Ergebnisse des 3. Quartals 2015 abgab.

Microsoft und AMD haben den Bericht nicht kommentiert.

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oder
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Weil er vollkommener Humbug ist

 

[RPS.]

Was? Ich habe extra nachgefragt... die denken wahrscheinlich, dass ich das andere Netzteil dann zum Angeln benutze oder so... Wie lange ist das denn her..?

Ja, ich hab für meins jetzt auch die ABwicklung gestartet und muss es auch einschicken. Und ich muss den Kaufbeleg für den Lunar Controller einschicken, obwohl der erst im Sept. rauskam.

 

[Hot Rod]

Was? Ich habe extra nachgefragt... die denken wahrscheinlich, dass ich das andere Netzteil dann zum Angeln benutze oder so... Wie lange ist das denn her..?

Das müsste im September gewesen sein und es gab nicht ansatzweise eine Diskussion wie zu verfahren ist. Meine Garantie geht noch bis Februar 2016.

 

[Hot Rod]

ich vermute mal 45 minuten telefon-service sind teurer als ein neues netzteil inkl. versand

Ja, das könnte hinkommen. War aber der Chat und nicht Hotline. Die Arbeitszeit auf deren Seite ist aber natürlich die gleiche.

 

[tim_buktu]

Das müsste im September gewesen sein und es gab nicht ansatzweise eine Diskussion wie zu verfahren ist. Meine Garantie geht noch bis Februar 2016.

Oh man , das sind solche ... meine Geschichte war wohl noch nicht unangenehm genug.

 

[Mutzi]

@tim_buktu: Was ist jetzt aus der Netzteil Geschichte geworden? Werde wohl auch den Chat in Anspruch nehmen müssen.

 

[espada77]

ich vermute mal 45 minuten telefon-service sind teurer als ein neues netzteil inkl. versand

0800 181 2968 (Gebührenfrei)