Stimmt, ich weiß selbst nicht, was ICH selbst gestern gemacht habe. Hab ich mich wohl getäuscht und war doch nen Stabmixer von Braun, den ich da zurückgenommen hatte.
Weiß aber auch nicht, warum du dich auf Media Markt AT versteifst, da ich da nicht arbeite...
Aber das ist halt so die Sache der Kulanz. Auch wenn da Software mit aufgelistet steht, und man natürlich in der Regel nicht Software-Karten zurück nehmen soll, machen wir das trotzdem immer mal wieder, je nach Situation und Fall. Muss natürlich trotzdem so online auf der Webseite stehen, aber so schwarz auf weiß funktioniert das in der Praxis natürlich auch nicht...