Foren Aktuelles Erstellen Mitglieder Anmelden

Seit wann ist DHL eigentlich so scheisse?

Benutzer, welche sich diesen Thread anschauen:

JnqT0Vl.jpg


Wtf? Wo ist denn jetzt mein Paket? Es kann doch nicht zweimal falsch sortiert worden sein.
 
Nur mal so zum Thema DHL: Heute sollte per Hermes ein Paket über 180€ Warenwert kommen.
Laut Sendungsverfolgung ist es zugestellt, aber man sieht nicht bei wem. Da auch keine Karte im Briefkasten lag, habe ich angerufen: Anscheinend war es meine Frau. Kann aber gar nicht sein. Ist jetzt in Klärung. Scheiß Verein.
 
Ein Freund von mir arbeitet seit ca. einem Jahr bei DHL und vielleicht kann ich ein paar Antworten geben auf Fragen die sich hier der eine oder andere Stellt. Ich weiß natürlich nicht ob das überall so ist, ob es regionale Unterschiede usw. gibt aber hier mal das was ich so weiß.

Bezahlung: etwas über 10 Euro, aber keine 11. Der Bote muss morgens die Pakete für die Tour selber packen, und abends die, die er nicht erreicht hat, wieder zurück ins Lager. Scannen, Sortieren, für die nächste Fahrt sortieren...... Er hat zwar einen Bereich vorgegeben (diese oder jene Straße, dieser oder jener Stadtteil usw) aber wie er sie abfährt kann er selbst entscheiden.

Mein Kumpel hat bei einen 8 Stunden Arbeitstag im schnitt 250 bis 300 Pakete auf dem Wagen. Jetzt rechnet mal aus, wie viel Zeit der für ein Paket hat. Für die ganz faulen - es sind zwischen 2 und 3 Minuten. Und dazwischen müssen die ja immer noch ein Stück fahren. Das ist kaum zu schaffen. Zu Weihnachten sind es (bei ihm) über 450 gewesen. Allen ist klar, dass das gar nicht zu schaffen ist. An einem ganz normalen Durchschnitztag schafft er zwischen 170 und 200. Das ist auch so der Durchschnitt den die anderen schaffen, es sei denn er hat mal nen 2ten Mann (vielleicht nen Azubi oder einen der mal rein gucken will ob der Job was für ihn ist) auf dem Wagen.

Es gibt einige wenige Boten die eine feste Strecke haben aber das sind ganz wenige. Die Meisten müssen heute hier und morgen da liefern. Die, die eine Feste Strecke haben, wissen wo sie Pakete abgeben können wenn der Empfänger nicht da ist. Mit der Zeit weiß er welcher Nachbar die entgegen nimmt oder wenn die Leute zu hause sind um sie da ab zu geben. Die Fahrer die überall liefern müssen und dauernd ne neue Strecke zugeteilt kriegen, wissen das nicht. Die fragen dann bei ein paar Nachbarn und wenn keiner die für seinen Nachbarn nehmen will, muss er sie halt wieder mit nehmen. Diese Weihnachten hatte sich von ca. 40 Fahrern in der Filiale von meinem Kumpel ca. 16 Krank gemeldet.

Wenn der Chef das Budget für Personal nicht ausreizt (also nicht so viele Fahrer anstellt, wie es ihm eigentlich möglich wäre) bekommt er eine Prämie von der Regional Leitung. Es ist aber wohl auch extrem schwierig genug Personal zu bekommen. Die meisten fahren einmal mit, und melden sich dann nie wieder. Kein Wunder, wenn das alles so stimmt wie er mir erzählt. Aber er hätte auch keinen Grund mich an zu Lügen, ich kenne ihn inzwischen seit 28 Jahren.
 
Zuletzt bearbeitet:
Für mich ist auch völlig klar, dass der Fahrer der ärmste Arsch im Glied ist. Der muss unter Bedingungen knechten und dann geht auch viel schief. Ich halte die Boten zum Beispiel nicht für Volltrottel und die wissen schon, wie sie ihren Job zu machen haben. Tauschen will ich mit denen auch nicht.

Trotzdem scheint es mir so zu sein, dass sich DHL kaputtspart und der Service und die Sicherheit einer Zustellung nicht garantiert ist. Hier in dem Bereich von Berlin, wo ich wohne, bestelle ich schon gar nichts mehr mit der Post. Ich habe nie Zettel im Briefkasten, persönlich stellt hier keiner was zu und ich darf das Ding dann in irgendeinen Späti abholen. Von den 5, die es hier in der Nähe gibt, weiß ich allerdings oft nicht welcher davon es ist und es ist eine tierische Schieberei jedes Mal. Auch die Packstation ist oft so überfüllt, dass ich die Sendung dann aus anderen Packstationen holen darf, die teilweise über 2km entfernt sind.

Wenn es wirklich wichtig ist, lass ich das zu meiner Mama schicken. Der Fahrer dort schafft es noch seinen Job zu machen, und da kriege ich das Zeug dann auch immer.
 
dhl.jpg

Ich hatte noch nie eine Sendung, die sooo lange gedauert hat bzw. dauert. Wer weiß schon, wann das Paket wirklich hier ankommt. Und dann auch noch Amazon Prime :/
 
Für mich ist auch völlig klar, dass der Fahrer der ärmste Arsch im Glied ist. Der muss unter Bedingungen knechten und dann geht auch viel schief. Ich halte die Boten zum Beispiel nicht für Volltrottel und die wissen schon, wie sie ihren Job zu machen haben. Tauschen will ich mit denen auch nicht.

Trotzdem scheint es mir so zu sein, dass sich DHL kaputtspart und der Service und die Sicherheit einer Zustellung nicht garantiert ist. Hier in dem Bereich von Berlin, wo ich wohne, bestelle ich schon gar nichts mehr mit der Post. Ich habe nie Zettel im Briefkasten, persönlich stellt hier keiner was zu und ich darf das Ding dann in irgendeinen Späti abholen. Von den 5, die es hier in der Nähe gibt, weiß ich allerdings oft nicht welcher davon es ist und es ist eine tierische Schieberei jedes Mal. Auch die Packstation ist oft so überfüllt, dass ich die Sendung dann aus anderen Packstationen holen darf, die teilweise über 2km entfernt sind.

Wenn es wirklich wichtig ist, lass ich das zu meiner Mama schicken. Der Fahrer dort schafft es noch seinen Job zu machen, und da kriege ich das Zeug dann auch immer.
Ich bestelle ja wirklich schon wahnsinnig viel über prime, aber noch bei keiner einzigen sendung hat dhl nicht dann geliefert, an welchem datum es auch laut amazon kommen sollte, 100% trefferquote, ich lass aber an ne paketstation liefern.
 
Ich bestelle ja wirklich schon wahnsinnig viel über prime, aber noch bei keiner einzigen sendung hat dhl nicht dann geliefert, an welchem datum es auch laut amazon kommen sollte, 100% trefferquote, ich lass aber an ne paketstation liefern.
Ist ja schön für dich :ugly:
bei mir ist es fast umgekehrt, Pakete kommen so gut wie nie an dem von Amazon mitgeteilten Datum. In der Regel läuft das so ab:
- Bestellung aufgeben
- Auf Bestellung warten
- Lieferdatum ist vorbei
- Recherche wo das Paket ist: Variante a: bei irgendeinem Späti, der damit völlig überfordert ist
Variante b: ein paar Tage später eine Karte von einer Postfiliale wo es sein sollte ... denn es gibt da noch eine Variante. Man fährt zur Post um dort zu erfahren, dass die das gar nicht haben, sondern eine andere Filiale gemeint ist ...

Kaum zu glauben das wir in der selben Stadt leben :nein:
 
Ist ja schön für dich :ugly:
bei mir ist es fast umgekehrt, Pakete kommen so gut wie nie an dem von Amazon mitgeteilten Datum. In der Regel läuft das so ab:
- Bestellung aufgeben
- Auf Bestellung warten
- Lieferdatum ist vorbei
- Recherche wo das Paket ist: Variante a: bei irgendeinem Späti, der damit völlig überfordert ist
Variante b: ein paar Tage später eine Karte von einer Postfiliale wo es sein sollte ... denn es gibt da noch eine Variante. Man fährt zur Post um dort zu erfahren, dass die das gar nicht haben, sondern eine andere Filiale gemeint ist ...

Kaum zu glauben das wir in der selben Stadt leben :nein:
Es mag an der Paketstation liegen, gibt nix besseres und ich bestell nie wieder an meine Hausadresse, die Pakete werden dort auch als erstes abgelegt, heute 2 Stück zu 9 Uhr. Vielleicht liegst du auf einer Tour die dann der Bote nicht abarbeiten kann.
 
Soll morgen mein Paket in der Filiale abholen, ab 12 Uhr. Die Filiale schließt aber um 12 Uhr?
Sowas von Spaßten. Dummerweise macht die Filiale heute auch um 17 Uhr zu. Fahr ich halt mal auf Verdacht hin.
 
Freitag Nacht war mein Paket in im Zielpaketzentrum angekommen "Voraussichtliche Zustellung Samstag 8.00-11.00", jetzt ist Dienstag und statt es zuzustellen haben die es einmal durch Deutschland gefahren und nun ist es in einem neuen Startpaketzentrum :O_o:
 
Nicht ganz so schlimm, aber als ich heut an meiner Packstation (direkt auf halbem Weg zur Arbeit, buchstäblich nur 100 Meter Umweg) stand, stellte ich fest, dass DHL meine Ware an die Packstation am anderen Ende der Stadt geliefert hat, die wo man nirgendwo parken kann.
 
Nicht ganz so schlimm, aber als ich heut an meiner Packstation (direkt auf halbem Weg zur Arbeit, buchstäblich nur 100 Meter Umweg) stand, stellte ich fest, dass DHL meine Ware an die Packstation am anderen Ende der Stadt geliefert hat, die wo man nirgendwo parken kann.


Wenn die voll ist dann wird halt eine andere genommen. Noch immer besser als es bei der Post filiale abholen zu müssen.

Wobei ich auch in der Weihnachtszeit einmal quer durch essen musste um was abzuholen :D
 
Hab auch mal wieder Probleme, weiß nur nicht ob mit DHL oder Post :D Zwei Bestellungen bei Qwertee gemacht. Für beide hatte ich einen Zettel im Briefkasten, dass die Briefe (ohne Zusatzleistungen) in der Filiale abzuholen sind. Natürlich war nur eins da, das andere nicht auffindbar, auch einige Tage später nicht :wand:
Bin auch selber schuld, wollte den halben Euro Versicherung sparen, weil ich bei so was bisher nie Probleme hatte. Jetzt überleg ich schon, selber den Nachforschungsauftrag im Namen von Qwertee anzustoßen, aber dafür gibt´s bestimmt ordentlich auf die Finger, wenn das raus kommt. :D:( Mir geht´s ja nicht mal um Erstattung, die sollen nur gucken, wo sie die verdammte Sendung gelassen haben. :heul:
 
So nun hab ich was für euch. Hab nie Probleme mit DHL gehabt aber letzte Woche haben sie mir bewiesen wie dumm die sind. Hatte was bei ebay verkauft. Geh in Keller und hole ein alten Zalando Karton von meiner Freundin hoch, verpack das Zeug und schick es weg. Unten am Karton klebte natürlich noch unsere Adresse von der Zalando Zustellung. Nebenbei war ein Aufkleber auf dem Stand: Zugestellt 2015. Dachte mir so dumm werden die schon nich sein und hab nochmal Paket Band rüber geklebt aber bissl sehen konnte man unsere Adresse doch noch. Ich kleb das Ding zu, geh zur Post und schick es weg.... 2 Tage später kommt ein Zalando Paket bei uns an.... Mehr muss ich nicht sagen... Die waren echt zu dumm und haben mir mein eigenes Paket wieder zu geschickt. Ist manchmal auf schon schwer einfach mal umzudrehen und nachzuschauen... :vogel:
 
So nun hab ich was für euch. Hab nie Probleme mit DHL gehabt aber letzte Woche haben sie mir bewiesen wie dumm die sind. Hatte was bei ebay verkauft. Geh in Keller und hole ein alten Zalando Karton von meiner Freundin hoch, verpack das Zeug und schick es weg. Unten am Karton klebte natürlich noch unsere Adresse von der Zalando Zustellung. Nebenbei war ein Aufkleber auf dem Stand: Zugestellt 2015. Dachte mir so dumm werden die schon nich sein und hab nochmal Paket Band rüber geklebt aber bissl sehen konnte man unsere Adresse doch noch. Ich kleb das Ding zu, geh zur Post und schick es weg.... 2 Tage später kommt ein Zalando Paket bei uns an.... Mehr muss ich nicht sagen... Die waren echt zu dumm und haben mir mein eigenes Paket wieder zu geschickt. Ist manchmal auf schon schwer einfach mal umzudrehen und nachzuschauen... :vogel:


Alten Adress Aufkleber abmachen oder mit edding total unkenntlich machen.

Das sollte man schon beachten.

Die werden den erst besten Aufkleber einscannen
 
Zurück
Oben