Ich bin da der gleichen Meinung wie
@NurTim: die Abstandshalter fehlen ganz sicher, das sieht man auf den Bildern, auch wenn die Perspektive natürlich trügen kann, aber ich bin mir da zu 99% sicher.
Ob du es zurück schickst, oder nicht, musst du wissen. Mir wäre der Aufwand zu hoch und ich würde die Dinger selbst rein basteln. Eigentlich müsstest du doch sicher auch eine Box mit Ersatzschrauben und anderem Gedöns mitbekommen haben, oder? In der Box eines Mainboards sind immer Schrauben enthalten, alleine schon für die M.2 Slots, es sei denn da ist dieser neue Klemmverschluss dran. Aber zum Gehäuse gehören immer auch Zusätzliche Schrauben dazu, Lüfterschrauben, etc. Da müssten dann auch die Abstandsschrauben dabei sein.
Wenn du aber zu 100% sicher gehen möchtest, dann musst du den PC zurück schicken.
Es ist halt wie schon jemand geschrieben hat: da arbeiten auch nur Menschen und Menschen machen Fehler. Das kann dir bei der renomiertesten Firma passieren. Selbst beim Auto, die ja durch diverse Qualitätskontrollen laufen sollten, kannst du immer auch ein "Montagsmodell" bekommen. Ich hab zB schon immer Skoda gefahren und nie groß Probleme gehabt, die ich nicht auf mich zurückführen konnte. Meine Eltern haben auch eine Fabia und fluchen drüber was das Zeug hält, weil der nur Probleme macht. Für die wirds def. kein Skoda wieder.