Seit wann ist DHL eigentlich so scheisse?
- Ersteller Farang
- Erstellt am
Benutzer, welche sich diesen Thread anschauen:
Gerri
FSV Mainz 05!
ohje wenn es doch nur so wäre und die Post mir ihren epost.de Adresse durchgezogen hätte.
Meine Frau wird als Betreuerin von vielen Behörden etc. angeschrieben, da gibts fast nur Briefe und Faxe.....eine Katastrophe.
G
Gelöschte Mitglieder 185
Gast
ohje wenn es doch nur so wäre und die Post mir ihren epost.de Adresse durchgezogen hätte.
Meine Frau wird als Betreuerin von vielen Behörden etc. angeschrieben, da gibts fast nur Briefe und Faxe.....eine Katastrophe.
Oh ja das wäre echt Nice, wenn das so gehen würde.
Ich kapere auch mal mit einem DHL-fremden Thema den Thread:
Einerseits alles gut gegangen und ich habe mein Paket von UPS erhalten, aber:
Ich habe ja am Freitagabend einen Beamer bestellt. War eine mehr oder weniger spontane Aktion, weil der Preis um 500 Euro gefallen ist und ich mir nicht sicher war ob das eine generelle Preissenkung oder ein Black Friday Angebot war. Hab dann zuhause am Rechner nochmal genauer recherchiert und festgestellt dass es nicht die Version war die mir @Cybernet1000 empfohlen hatte.
Also am Wochenende eine Mail an den Shop geschrieben: Widerruf, Ware bitte nicht versenden um Kosten und Aufwand zu sparen, blabla.
Montagabend bekomme ich dann eine Versandbestätigung.
Na gut, ich habe es versucht, auch wenn ich es hasse etwas unnötig hin und her zu schicken, vor allem in dieser Zeit wo die Transportunternehmen überlastet sind.
Am Dienstag bekomme ich eine weitere Versandbestätigung mit der Bitte die Annahme zu verweigern.
Auch hier versuche ich wieder den Aufwand für UPS zu reduzieren, also Trackingnummer eingegeben und versucht Paket umzuleiten, bzw. Annahme schon im Voraus zu verweigern.
Dazu muss man bei UPS einen absolut umständlichen Account machen. Da hatte ich zwar von einer früheren Bestellung einen, der funktionierte aber nicht mehr und ich musste gefühlt 100 Sachen bestätigen bis ich endlich mal den Account reaktivieren konnte.
Als das endlich erledigt war, wollte ich nun endlich mein Paket umverfügen.
Geht nicht, braucht man eine Invoice-Nummer die man erst erhält, wenn der erste Zustellversuch erfolgt ist. Gut, dann halt nicht.
Geplantes Zustelldatum war der 04.12.
Habe allerdings nicht schlecht gestaunt als ich gestern spät am Abend nach Hause gekommen bin und das Paket an meiner Tür lehnte.
Das ist vor allem deshalb super, weil einer meiner Nachbarn generell die Hauseingangstüre offen stehen lässt, auch bei Minusgraden.
Ist alles gut gegangen, aber das wäre sicher spannend geworden, wenn ein Paket mit Warenwert von 2400 Euro ohne Zustellnachweis verschwunden wäre.
Nervig ist jetzt nur, dass ich in meiner Umgebung (unter 30km) keinen UPS-Shop habe und die Retoure unnötig mühsam ist.
Einerseits alles gut gegangen und ich habe mein Paket von UPS erhalten, aber:
Ich habe ja am Freitagabend einen Beamer bestellt. War eine mehr oder weniger spontane Aktion, weil der Preis um 500 Euro gefallen ist und ich mir nicht sicher war ob das eine generelle Preissenkung oder ein Black Friday Angebot war. Hab dann zuhause am Rechner nochmal genauer recherchiert und festgestellt dass es nicht die Version war die mir @Cybernet1000 empfohlen hatte.
Also am Wochenende eine Mail an den Shop geschrieben: Widerruf, Ware bitte nicht versenden um Kosten und Aufwand zu sparen, blabla.
Montagabend bekomme ich dann eine Versandbestätigung.
Na gut, ich habe es versucht, auch wenn ich es hasse etwas unnötig hin und her zu schicken, vor allem in dieser Zeit wo die Transportunternehmen überlastet sind.
Am Dienstag bekomme ich eine weitere Versandbestätigung mit der Bitte die Annahme zu verweigern.
Auch hier versuche ich wieder den Aufwand für UPS zu reduzieren, also Trackingnummer eingegeben und versucht Paket umzuleiten, bzw. Annahme schon im Voraus zu verweigern.
Dazu muss man bei UPS einen absolut umständlichen Account machen. Da hatte ich zwar von einer früheren Bestellung einen, der funktionierte aber nicht mehr und ich musste gefühlt 100 Sachen bestätigen bis ich endlich mal den Account reaktivieren konnte.
Als das endlich erledigt war, wollte ich nun endlich mein Paket umverfügen.
Geht nicht, braucht man eine Invoice-Nummer die man erst erhält, wenn der erste Zustellversuch erfolgt ist. Gut, dann halt nicht.
Geplantes Zustelldatum war der 04.12.
Habe allerdings nicht schlecht gestaunt als ich gestern spät am Abend nach Hause gekommen bin und das Paket an meiner Tür lehnte.
Das ist vor allem deshalb super, weil einer meiner Nachbarn generell die Hauseingangstüre offen stehen lässt, auch bei Minusgraden.
Ist alles gut gegangen, aber das wäre sicher spannend geworden, wenn ein Paket mit Warenwert von 2400 Euro ohne Zustellnachweis verschwunden wäre.
Nervig ist jetzt nur, dass ich in meiner Umgebung (unter 30km) keinen UPS-Shop habe und die Retoure unnötig mühsam ist.
Schnitzelbrötchen
廉价的肉卷就是浪费
Grundsätzlich geb ich Dir da recht. Und wenn es eh eine reine Privatbestellung war sowieso. Aber.... Seit Covid-19 ist das alles auch im B2B Bereich nicht mehr so einfach. Viele große Firmen lassen Ihre Bestellungen an eine Home Office Adresse der Mitarbeiter ausliefern. Es ist unmöglich bei 100erten von Paketen am Tag jede Adresse zu prüfen. Oft geben die Firmen sogar (trotz Privatanschrift) den Firmennamen mit an. Und Kudos an UPS: Wir versenden grundsätzlich mit DPD. Viele o.a. Paket erhalten wir wegen Unzustellbarkeit zurück. Dann versenden wir das gleiche Paket an gleiche Adresse nochmal manuell mit UPS und zu über 90% haben die dann kein Problem mehr mit der Zustellung.
ups ist imo auch der einzige wirklich verlässliche verein. die sind den anderen um lichtjahre voraus.
Schnitzelbrötchen
廉价的肉卷就是浪费
würde lt. unserem (moment muss den Titel gerade nachsehen)... DC & Integration Manager aber mehr als das doppelte pro Paket kosten. Da bezahlen die lieber einen Deppen wie mich, der sich täglich um dutzende "delivery querys" kümmern muss.
Ja, teuer sind die, absolut. Die nehmen schon einen Aufschlag von 2,50€ je Paket wenn's zu privat geht. Samstagszustellung wird auch extra berechnet.
dre
Youtube - > console frame-rates
Bei Ebay ein Videospie verkauft, per Einwurfeinschreiben zugesandt, laut Sendungsverfolgung in den Briefkasten zugestellt.
Nun meldet sich der Käufer das es nicht angekommen ist und will eine Rückerstattung.
Blöd ist nur das auf meiner Sendunsgsverfolung keine Empfängeradresse steht, nur ich selbst kann nachvollziehen das diese Sendung an IHN ging.
Was nun?
Nun meldet sich der Käufer das es nicht angekommen ist und will eine Rückerstattung.
Blöd ist nur das auf meiner Sendunsgsverfolung keine Empfängeradresse steht, nur ich selbst kann nachvollziehen das diese Sendung an IHN ging.
Was nun?
RoastyToasty
Töte nicht das Soos, Stärke die Sääser
@dre Glück für den Verkäufer von privat. Hat der Käufer leider Pech gehabt. Siehe hier
https://www.juraforum.de/lexikon/unversicherter-versand
https://www.juraforum.de/lexikon/unversicherter-versand
dre
Youtube - > console frame-rates
Überweisung
Naja, man will ja trotzdem eine zufriedene andere Partei oder? Evtl hat’s ja der Postbote falsch eingeworfen.. wenn du da nen Support machst, könnte zumindest mal die Post Nachforschungen anstellen.dann würd ich drauf schei****. wenn du weißt das Spiel ist da und du hast alles korrekt erledigt dann wäre das für mich gegessen. Was soll er machen? dich verklagen?
Ein Nachforschungsauftrag wäre Mann das mindeste, wenn die Post dann bekräftigt ordnungsgemäß zugestellt zu haben, würde ich sagen sorry Bro nice try, aber ansonsten könnte der Fehler ja tatsächlich bei der Post liegen. Einschreiben sind ja bis 25€ versichert, den Schaden könnte man dann ja auch geltend machen, falls die andere Person tatsächlich nichts dafür kann.
P.S.: Man könnte den Part mit der Nachforschung natürlich auch den Typen machen lassen, Kp ehrlich gesagt wann der gefahrenübergang beim Privatverkauf über eBay Kleinanzeigen ist.. beim versenden schon oder erst wenn’s an kommt ?
Cannibalpinhead
RETRO CRYPTKEEPER
Buh.. jetzt muss ich hier mal meckern...
Am Montag letzte Woche wurde ein Paket an mich gesendet... ging auch recht fix los und war am Dienstag im Verteilerzentrum bei mir in der Gegend. Normalerweise ist dann am nächsten Tag Auslieferung und es kommt an.
Ja... nun liegt es da aber eine Woche später immer noch. Am Status ändert sich gar nix. In der Hotline hab ich mich schon mehrfach bis zum Mitarbeiter durchgetrückt, dann kommt das Klingelzeichen und dann flieg ich aus der Leitung. Schon mehrfach jetzt... da kann man echt das Kotzen bekommen.
Am Montag letzte Woche wurde ein Paket an mich gesendet... ging auch recht fix los und war am Dienstag im Verteilerzentrum bei mir in der Gegend. Normalerweise ist dann am nächsten Tag Auslieferung und es kommt an.
Ja... nun liegt es da aber eine Woche später immer noch. Am Status ändert sich gar nix. In der Hotline hab ich mich schon mehrfach bis zum Mitarbeiter durchgetrückt, dann kommt das Klingelzeichen und dann flieg ich aus der Leitung. Schon mehrfach jetzt... da kann man echt das Kotzen bekommen.
