Problem mit Origin und Yahoo

Moin,

ich habe da ein Problem, bei dem ich nicht weiterkomme.
Ich habe ein Origin Account für Mass Effekt erstellt, den ich mit dem iPAD und dem iPhone benutze. Nun dachte ich, dass ich diesen mit der XBOX verwenden kann.
Ich wurde jedoch garnicht gefragt.

Nach etwas Suche habe ich herausgefunden, dass der Origin - Account automatisch mit der Gamet TAG angelegt wird. So das ich nun zwei Origin Accounts habe. Aber ich kenne das Passwort nicht. Also habe ich versucht das Passwort wiederherzustellen. Dabei ist mir aufgefallen, dass meine E-Mail Adresse falsch hinterlegt ist. Anstatt meiner .de mit der .com Adresse. Das stand in den XBOX Live Einstellungen. Das habe ich nun korrigiert, wir aber anscheinend nicht nachträglich vom Origin Konto übernommen.

Beim Anschreiben der Adresse mit .com am Ende, bekomme ich nur ein Mailzustellungsfehler. Neu anlegen ist nicht möglich, da der Account existiert. Und zwar kann ich mich bei Yahoo bei der .com Adresse (mit meiner Emailadresse.com als Benutzername) anmelden, werde aber immer an den deutschen Account angemeldet.

So kann ich weder auf der XBOX das Origin Konto ändern, noch bei Origin auf das Konto zugreifen, noch das Passwort ändern, da es nicht möglich ist eine Mail an die .com Adresse zu senden.

Ich werde noch verrückt.

Kann einer von euch weiterhelfen?

Da wird dir vermutlich nur der EA Support noch helfen können. -> http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines

Aber automatisch wird da IMO kein EA/Origin-Account angelegt, sondern im Anmeldeformular nur die Mail-Adresse eingetragen, die man auch für den Gamertag verwendet. Wenn du allerdings vorher schon einmal ein EA-Spiel mit dem Gamertag verknüpft hast, dann kommt keine erneute Anemldung. Der EA / Origin-Account wird dann global mit dem Gamertag verknüpft.

Mit der EA Hotline (Telefon) Deutschland habe ich nur schlechte Erfahrungen gemacht. Die konnten mir bisher nie helfen.

Lieber auf der US Seite einloggen und live-chat vom Support starten. Die haben es drauf.

Ich habe jetzt direkt bei EA angerufen. Der freundliche, aber schlecht zu verstehende, Mitarbeiter hat mir jetzt Zugang zu meinem Account geben können.
Das einzige Problem: jetzt habe ich zwei Accounts. Ich werde wohl oder übel die Erfolge auf dem iPAD neu erspielen müssen. Laut Mitarbeiter gibt es keine Möglichkeit die Accounts zu verbinden :-(
Aber danke für eure Hilfe!