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Ebay "Problem"

Benutzer, welche sich diesen Thread anschauen:

Ach ja? Dann kannst ja sagen, da war ein Goldbarren drin.

Deswegen zahlt die DHL ohne Beweise ja auch selten die Preise die man denen nennt. Ich denke man wird 75€ ohne einen Beweis sehr viel einfacher bekommen als 350€.

Nur wenn die Beweise recht eindeutig sind, sollten sie eigentlich auch zahlen. Immerhin werben sie doch immer so schön mit der Versicherung. Diese kann man gegen Aufpreis sogar auf bis zu 2500€ erhöhen.

Dass es sicherlich Kunden gibt die falsche Wertangaben machen ist klar.

Die Frage ist, wie kann ich ohne eine ebay Auktion einen Beweis liefern? Videos und Fotos können gefälscht sein. Notariell beglaubigen lassen? ;)
 
Ausschlaggebend ist ist für Transportdienstleister eigentlich immer die Handelsrechnung. Bin nicht mehr auf dem aktuellen Stand... aber konnte man über eBay nicht auch bei einer Auktion eine Rechnung erstellen lassen?
 
Ausschlaggebend ist ist für Transportdienstleister eigentlich immer die Handelsrechnung. Bin nicht mehr auf dem aktuellen Stand... aber konnte man über eBay nicht auch bei einer Auktion eine Rechnung erstellen lassen?

Du kannst als VK eine rechnung nach auktionsende an den käufer senden. Zahlt dieser aber sofort per paypal, geht das nicht mehr. Aber letztendlich sollte die paypal mail mit betrag und zahlungsbestatigung dann ja als Rechnung fungieren.

Nur zahlt die DHL, wenn sie noch keinen beweis dafür haben, dass mir das geld wieder eingezogen wurde? Eigentlich hat sie das ja nicht zu interessieren, da es nur auf die tatsache drauf ankommt, Dass das paket weg ist.

Aber die werden doch sicherlich erst mal alles dafür tun, um aus der nummer rauszukommen.
 
Na ja, Nachforschung heißt ja auch das die sich erst mal auf die Suche nach dem Paket machen..... das kann dauern. Ich bin ja im Customer Service tätig und habe täglich mit Unzustellbarkeiten, angeblichen Annahme Verweigerungen, verschwundenen Paketen, Adressklärungen u.s.w. zu tun. Es kam auch schon öfters vor das wir vom Paketdienst ein Schadensanerkenntnis erhalten haben und ein paar Wochen später tauchte das Paket dann doch wieder auf (und alles musste wieder Rückgängig gemacht werden).

Ich denke auch das Du in Deinem Fall genug Beweise hast was im Paket war. Musst aber jetzt halt leider die Nachforschung abwarten (6-8 Wochen normal). Sollte da nichts bei raus kommen, solltest Du zumindest den Nettowarenwert erstattet bekommen.
 
Na ja, Nachforschung heißt ja auch das die sich erst mal auf die Suche nach dem Paket machen..... das kann dauern. Ich bin ja im Customer Service tätig und habe täglich mit Unzustellbarkeiten, angeblichen Annahme Verweigerungen, verschwundenen Paketen, Adressklärungen u.s.w. zu tun. Es kam auch schon öfters vor das wir vom Paketdienst ein Schadensanerkenntnis erhalten haben und ein paar Wochen später tauchte das Paket dann doch wieder auf (und alles musste wieder Rückgängig gemacht werden).

Ich denke auch das Du in Deinem Fall genug Beweise hast was im Paket war. Musst aber jetzt halt leider die Nachforschung abwarten (6-8 Wochen normal). Sollte da nichts bei raus kommen, solltest Du zumindest den Nettowarenwert erstattet bekommen.

Und wenn das Paket nach elf Wochen dann auftaucht, kann ich denen den Betrag wieder zurückzahlen? Na das ist ja auch wunderbar. Man arbeitet ja auch mit dem Geld, gibt es sozusagen aus. Alles scheiße was da passiert ist. Meine These ist immer noch die, dass der Typ in UK irgendwie seine Griffel an das Paket bekommen hat, und es dafür keinen Nachweis gibt.
 
...kann auch sein. Wenn der UK Mail Fahrer das Paket z.B. ohne Abliefernachweis vor die Tür gelegt hat. Aber trotzdem haftet DHL dann dafür. Und ja klar ist das Scheiße wenn das Paket nach Klärung wieder auftaucht. Aber stell Dir vor, die überweisen Dir Betrag X. 3 Wochen später klingelt DHL bei Dir und Du unterschreibst für das angeliefertes Paket. Damit haben die dann einen Abliefernachweis und klar wollen die dann Ihr Geld wieder haben.
 
...kann auch sein. Wenn der UK Mail Fahrer das Paket z.B. ohne Abliefernachweis vor die Tür gelegt hat. Aber trotzdem haftet DHL dann dafür. Und ja klar ist das Scheiße wenn das Paket nach Klärung wieder auftaucht. Aber stell Dir vor, die überweisen Dir Betrag X. 3 Wochen später klingelt DHL bei Dir und Du unterschreibst für das angeliefertes Paket. Damit haben die dann einen Abliefernachweis und klar wollen die dann Ihr Geld wieder haben.

Jo, irgendwie auch verständlich, für mich als Kunde der mit dem Geld womöglich schon garbeitet hat dennoch extrem unangenehm. Denn der Artikel ist erstmal kein bares Geld. Und ich verkaufe das dann nicht einfach wieder so binnen drei Tagen. Das kann auch mal Wochen oder Monate dauern.

Aber letztendlich ist der Dreck ja jetzt schon da, denn mit dem paypal Guthaben hatte ich auch bereits gearbeitet, und das ist ja derzeit wieder eingezogen worden.

Am liebsten wäre es mir es taucht jetzt sofort wieder auf, aber nach mittlerweile 14 Tagen habe ich da nicht mehr so große Hoffnungen.

Was deine Theorie wegen der Türablage betrifft, ich frage mich nur wie der Sendebericht dann fortlaufen kann. Oder das ist alles automatisch und keine Sau juckt es ob da wirklich ein Paket am Lager liegt. Bin eigentlich davon ausgegangen das muss dann auch jeden Tag der Lagerung zumindest mal gescannt werden.
 
Online Scannungen sind fürn Arsch. Gerade die Fahrer scannen was Ihnen gerade in den Kram passt. Wir beliefern täglich z.B. VW in Wolfsburg. Täglich kommen Scannungen mit "Adresse unbekannt" oder "Annahme verweigert". Da kann man 1-2x drüber schmunzeln, alles andere kann ich mir nur damit erklären, das die Fahrer völlig unterbezahlt sind und Ihnen alles Scheiß egal ist...
 
Gerade eben bei ebay ein Spiel eingestellt und dabei vergessen den 18er Versand zu wählen. Was macht ebay? Löscht die Auktion komplett, nichtmals unter gelöschten Auktionen zu finden :fp:
Jetzt muss ich die komplette Auktion erneut erstellen.
 
Deswegen zahlt die DHL ohne Beweise ja auch selten die Preise die man denen nennt. Ich denke man wird 75€ ohne einen Beweis sehr viel einfacher bekommen als 350€.

Nur wenn die Beweise recht eindeutig sind, sollten sie eigentlich auch zahlen. Immerhin werben sie doch immer so schön mit der Versicherung. Diese kann man gegen Aufpreis sogar auf bis zu 2500€ erhöhen.

Dass es sicherlich Kunden gibt die falsche Wertangaben machen ist klar.

Die Frage ist, wie kann ich ohne eine ebay Auktion einen Beweis liefern? Videos und Fotos können gefälscht sein. Notariell beglaubigen lassen? ;)
Was bringt eine Rechnung? Wer sagt dass auch dieser Gegenstand da drin war? Sowas kann man unmöglich beweisen. Dann zeig ich denen einfach eine Rechnung von meiner 2000€ Rolex dabei hab ich nur eine 5€ Casio Uhr verschickt die abhanden gekommen ist.
 
@Hamlet stell Dich doch nicht blöder an als Du bist. Wie bereits geschrieben ist ein Standard Paket nur bis 500€ versichert. Und Nachforschung und Schadensanerkenntnis heißt nicht, das das Paket vielleicht nicht doch noch mal auftaucht.... und dann? Bekommst Du garantiert eine Betrugsanzeige, wenn der Inhalt geprüft wird. Sobald die Dir das Geld zahlen, geht natürlich auch die "Ware" in deren Eigentum über.
Das wäre einfach ein klassischer Versicherungsbetrug den Du da vorschlägst.
 
Was bringt eine Rechnung? Wer sagt dass auch dieser Gegenstand da drin war? Sowas kann man unmöglich beweisen. Dann zeig ich denen einfach eine Rechnung von meiner 2000€ Rolex dabei hab ich nur eine 5€ Casio Uhr verschickt die abhanden gekommen ist.

Du übertreibst es jetzt aber auch etwas. Dann muss man bei jedem Kunden erst mal davon ausgehen dass er betrügerisch handelt. Jetzt habe ich den Artikel aber über ebay verkauft. Und da soll mir die DHL dann also echt unterstellen, ich habe mir die knapp 400€ zahlen lassen, habe aber nur Knäckebrot in das Paket gepackt?

So funktionert das aber nicht.
 
@Hamlet stell Dich doch nicht blöder an als Du bist. Wie bereits geschrieben ist ein Standard Paket nur bis 500€ versichert. Und Nachforschung und Schadensanerkenntnis heißt nicht, das das Paket vielleicht nicht doch noch mal auftaucht.... und dann? Bekommst Du garantiert eine Betrugsanzeige, wenn der Inhalt geprüft wird. Sobald die Dir das Geld zahlen, geht natürlich auch die "Ware" in deren Eigentum über.
Das wäre einfach ein klassischer Versicherungsbetrug den Du da vorschlägst.
Ist doch scheiss egal ob 500€ oder 1 Mrd. Dann bekommst halt Max 500€ für deine 5€ Uhr.
Das Paket wird sicher nicht mehr auftauchen wenn der Zusteller es mal wieder nur vor die Tür gestellt hat und man es später selbst mit reingenommen hat :lol:
 
Wie du wieder mal einfach alles zurechtbiegst, damit du mit kuriosen Ideen hausieren gehen kannst. Pakete gehen laufend verloren und tauchen wieder auf. DHL hat seine Erfahrungen gemacht und weiß damit umzugehen. Und nicht jedes verschwundene Paket ist darauf zurückzuführen, dass der Zusteller es der verwaisten Türschwelle liegen lässt und es sich irgendjemand unter den Nagel reißt. Allein Freezis Geschichte ist doch ne ganz andere Nummer.
 
Ich kann nur aus eigener Erfahrung sprechen und da kamen schon einige Pakete weg und DHL hat nie was bezahlt und die Nachforschung hat sich immer im Sande verlaufen.

Hatte meist Glück dass Amazon aus Kulanz Ersatz geliefert hat.
 
Zuletzt bearbeitet:
Wieso lasse ich ein verschwundenes DHL-Paket nachforschen, wenn ich etwas bei Amazon bestellt habe? In dem Fall tritt doch Amazon für die Verantwortung ein, und liefert Ersatz.

Da gehe ich dann doch nicht zur DHL und lasse mir noch etwas erstatten.
 
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