Ich muß den Thread jetzt auch mal nutzen:
Ich hab vor einiger Zeit bei D & T Mailorder bestetllt, die Lieferung kam allerdings nie an. Über Sendungsverfolgung kam raus, dass das Päckchen falsch adressiert wurde. Sie haben mir dann angeboten (da die ursprünglich bestellte Ware nicht mehr erhältlich ist), etwas für den gleichen Wert zu nehmen, was ich schon ne ziemlich seltsam fand.
Jetzt kam aber meine Kredikartenabrechnung und durch einen Zahlendreher (offenbar zumindest) wurde viel zu viel abgeucht...
Ich hab dem Saftladen jetzt nochmal eine Mail geschrieben und warte wie sie reagieren. Fällt die Antwort nicht zu meiner Zufriedenheit aus, kann ich den Betrag einfach durch einen Anruf beim Kreditkarteninstitut zurückbuchen lassen?