PS4 Meine PlayStation 4 ist unterwegs... oder wartest du noch?
- Ersteller poppel
- Erstellt am
Benutzer, welche sich diesen Thread anschauen:
Gut, die Grotte ist in der Hinsicht ein absoluter Drecksladen. Bei für mich wichtigen Dingen verlasse ich mich da nie wieder auf die.
Bill Gates
Unterhaltungs-Chef
Meine ist seit 16:06 Uhr im Verteilzentrum. GO GO GO! 
Ich hatte sonst nie Probleme mit denen, in all den ganzen Jahren hab ich ausschliesslich dort bestellt und konnte immer nur Gutes sagen.
Aber diesmal so ein Hammer. Und dann noch die Art und Weise wie der ganze Dreck zustande gekommen ist.
Sachverhalt ist folgender:
Habe am 11.06. auf Rechnung bestellt - wie häufig.
Am Montag bekomme ich dann eine Mail von Marc "weil du mal ne Rechnung überzogen hast und es hier um viel Geld geht bitte überweise noch 150€".
Stimmt hab 2008 mal die 14Tage überzogen weil ichs einfach schlicht vergessen habe.
Gut, wie ihr ja wisst bin ich momentan in Urlaub zu Hause.
Meine Überweisungsträger habe ich immer im Büro rumfliegen, für Onlinebanking bin ich zu altmodisch.
Ich schreib zurück...geht auch einfach Umstellung auf Bankeinzug?
Nein geht nicht.
WTF?!
Ich dann geschrieben finde ich eine lausige Art und Weise so mit einem langjährig bewährten Kunden umzuspringen, aber von mir aus. Ich zahl dann jetzt nicht "nur" die 150€ an sondern den ganzen scheiss Betrag (Minus die 50€, die man als Vorbesteller ja eh schon leisten musste). Habs natürlich in anderen Worten geschrieben.
Ok, ich am Dienstag morgen in der Früh direkt ins Büro, verdammten Überweisungsbeleg fertig gemacht, zur Bank gebracht.
Mittwoch habe ich die dann angeschrieben ob das Geld angekommen ist, denn das müsste es ja eigentlich, in meiner Übersicht ist dies aber noch nicht zu sehen. Bitte um Info. Nix kommt.
Heute morgen schreibe ich nochmal: Wie siehts denn aus...auf eurer Seite ist noch nix hinterlegt. Bitte um Info. Nix kommt.
Heute Nachmittag schreibe ich nochmal, dass ich um Information bezgl. meiner Bestellung bitte. Nix kommt.
Verschickt ist sie laut deren Homepage auch nicht.
Würd ja morgen auch vorbei fahren, mir das Ding abholen und dann vor Ort Trubel machen...aber ich weiss ja nun nicht ob die verschickt ist oder nicht, ob die jetzt meine Bestellung dann nach hinten geschoben haben also ich gar keine kriege oder wie oder was
Bei mir haben sie nicht einmal gemerkt, dass ich eine Rechnung über ein halbes Jahr vergessen habe. Sie haben nur einfach nix mehr verschickt und als der Release eines Spiels dran war, ist es denn bei mir aufgefallen. Geantwortet haben die auch nie. Finde ich ja nett, dass sie keine Mahnung oder sowas schicken und keine Gebühren anfallen, aber man kann da doch irgendwie mal nachhaken.
Schon ein sehr beschissenes Verhalten... aber die leben ja ohnehin von den Kiddies, die dort ihre 18er Spiele herbekommen.
EDIT: Bei mir hat sich btw. immer noch nix verändert.... wow, und dabei war ich einer der ersten die bestellt haben...
Schon ein sehr beschissenes Verhalten... aber die leben ja ohnehin von den Kiddies, die dort ihre 18er Spiele herbekommen.
EDIT: Bei mir hat sich btw. immer noch nix verändert.... wow, und dabei war ich einer der ersten die bestellt haben...
Bill Gates
Unterhaltungs-Chef
Hat von euch einer Erfahrung mit dem SMS-Alert von Amazon? Wann springt der an?
abwarten
Wie ich das gesehen hab, nur wenn was schief geht.
Ich hatte sonst nie Probleme mit denen, in all den ganzen Jahren hab ich ausschliesslich dort bestellt und konnte immer nur Gutes sagen.
Aber diesmal so ein Hammer. Und dann noch die Art und Weise wie der ganze Dreck zustande gekommen ist.
Sachverhalt ist folgender:
Habe am 11.06. auf Rechnung bestellt - wie häufig.
Am Montag bekomme ich dann eine Mail von Marc "weil du mal ne Rechnung überzogen hast und es hier um viel Geld geht bitte überweise noch 150€".
Stimmt hab 2008 mal die 14Tage überzogen weil ichs einfach schlicht vergessen habe.
Gut, wie ihr ja wisst bin ich momentan in Urlaub zu Hause.
Meine Überweisungsträger habe ich immer im Büro rumfliegen, für Onlinebanking bin ich zu altmodisch.
Ich schreib zurück...geht auch einfach Umstellung auf Bankeinzug?
Nein geht nicht.
WTF?!
Ich dann geschrieben finde ich eine lausige Art und Weise so mit einem langjährig bewährten Kunden umzuspringen, aber von mir aus. Ich zahl dann jetzt nicht "nur" die 150€ an sondern den ganzen scheiss Betrag (Minus die 50€, die man als Vorbesteller ja eh schon leisten musste). Habs natürlich in anderen Worten geschrieben.
Ok, ich am Dienstag morgen in der Früh direkt ins Büro, verdammten Überweisungsbeleg fertig gemacht, zur Bank gebracht.
Mittwoch habe ich die dann angeschrieben ob das Geld angekommen ist, denn das müsste es ja eigentlich, in meiner Übersicht ist dies aber noch nicht zu sehen. Bitte um Info. Nix kommt.
Heute morgen schreibe ich nochmal: Wie siehts denn aus...auf eurer Seite ist noch nix hinterlegt. Bitte um Info. Nix kommt.
Heute Nachmittag schreibe ich nochmal, dass ich um Information bezgl. meiner Bestellung bitte. Nix kommt.
Verschickt ist sie laut deren Homepage auch nicht.
Würd ja morgen auch vorbei fahren, mir das Ding abholen und dann vor Ort Trubel machen...aber ich weiss ja nun nicht ob die verschickt ist oder nicht, ob die jetzt meine Bestellung dann nach hinten geschoben haben also ich gar keine kriege oder wie oder was
Das war aber keine PHishing Mail oder so ?
Die plötzliche Zahlungsart Änderung is schon komisch
Carnifexx
Goldjunge
Das war aber keine PHishing Mail oder so ?
Die plötzliche Zahlungsart Änderung is schon komisch
Bei der Grotte is alles möglich .....
