Guten Morgen Leute, ich habe ein Problem und brauche dringend eure Hilfe! Wir sind gerade in den USA und wollen am 29.12.2024 ein NFL-Spiel der Tampa Bay Buccaneers besuchen.
Tickets wurden von mir in Deutschland gekauft, wie es für Ticketmaster üblich ist: nur mobil per App. In Deutschland konnte ich die Tickets noch nicht laden, weil mir der App Store anzeigt, dass die App in meiner Region nicht verfügbar ist. Ich dachte mir: „Soweit alles ok, wir sind ja noch nicht in Amerika“.
Vor drei Tagen in Amerika angekommen, vorgestern direkt probiert – Fehlanzeige. Er zeigt mir nach wie vor an, dass die App in meiner Region nicht verfügbar ist. Also habe ich Ticketmaster kontaktiert und auf das Problem hingewiesen, dass wir nicht auf unsere bezahlten Tickets zurückgreifen können, weil unser Apple Account anscheinend noch an den deutschen Store gekoppelt ist. Bis jetzt keine Antwort.
Na gut, dachte ich mir, erstelle ich halt eine amerikanische Apple-ID. Also mit meiner AppleID abgemeldet und über den AppStore versucht eine neue ID zu erstellen - aber auch das hat nicht funktioniert, weil die meine VISA nicht anerkennen und ich es mit einer anderen Zahlungsmethode versuchen sollte, also nochmal mit meiner MasterCard versucht, aber auch hier keine Chance. Paypal sowieso nicht! Die Anmeldung stockt also auch hier.
Ticketmaster erneut kontaktiert, aber immer noch keine Rückmeldung. Die gehen mir übrigens richtig auf die Nerven mit dem Problem.
Folgende Alternativen würde ich noch in Betracht ziehen und würde euch gerne mit einbeziehen, weil ich weiß, dass hier einige sehr IT-affin sind und vielleicht eine Lösung finden.
Also wie folgt:
Erstellen eines VPN-Tunnels, um in den amerikanischen App-Store zu kommen?! Wäre das machbar? Es geht letztendlich nur darum, dass ich meinen iPhone verklickern muss, dass wir hier in Amerika sind!
Eine amerikanische SIM-Karte (derzeit über ESim aus Deutschland für die USA)?!
Kontakt mit dem Raymond James Stadium zur Klärung, ob der Beleg für den Eintritt ausreicht (sehr unzufriedenstellend, da auch noch das Ticket fürs Parken zu zahlen ist)
Ich weiß, das sind keine weltbewegenden Probleme, aber ich freue mich so sehr auf das Spiel, dass es meine Stimmung gerade echt runterzieht und mir langsam die Alternativen ausgehen. Zudem würden wir auf keinen kleinen Betrag sitzenbleiben, was uns natürlich auch ärgert! Und dann ist da noch die Unwissenheit. Ich hoffe, ihr könnt mir vielleicht weiterhelfen. Vielen Dank schon mal!
Grüße aus Trumpland.
PS: Miami ist echt der Traumstoff für RockstarGames
Tickets wurden von mir in Deutschland gekauft, wie es für Ticketmaster üblich ist: nur mobil per App. In Deutschland konnte ich die Tickets noch nicht laden, weil mir der App Store anzeigt, dass die App in meiner Region nicht verfügbar ist. Ich dachte mir: „Soweit alles ok, wir sind ja noch nicht in Amerika“.
Vor drei Tagen in Amerika angekommen, vorgestern direkt probiert – Fehlanzeige. Er zeigt mir nach wie vor an, dass die App in meiner Region nicht verfügbar ist. Also habe ich Ticketmaster kontaktiert und auf das Problem hingewiesen, dass wir nicht auf unsere bezahlten Tickets zurückgreifen können, weil unser Apple Account anscheinend noch an den deutschen Store gekoppelt ist. Bis jetzt keine Antwort.
Na gut, dachte ich mir, erstelle ich halt eine amerikanische Apple-ID. Also mit meiner AppleID abgemeldet und über den AppStore versucht eine neue ID zu erstellen - aber auch das hat nicht funktioniert, weil die meine VISA nicht anerkennen und ich es mit einer anderen Zahlungsmethode versuchen sollte, also nochmal mit meiner MasterCard versucht, aber auch hier keine Chance. Paypal sowieso nicht! Die Anmeldung stockt also auch hier.
Ticketmaster erneut kontaktiert, aber immer noch keine Rückmeldung. Die gehen mir übrigens richtig auf die Nerven mit dem Problem.
Folgende Alternativen würde ich noch in Betracht ziehen und würde euch gerne mit einbeziehen, weil ich weiß, dass hier einige sehr IT-affin sind und vielleicht eine Lösung finden.
Also wie folgt:
Erstellen eines VPN-Tunnels, um in den amerikanischen App-Store zu kommen?! Wäre das machbar? Es geht letztendlich nur darum, dass ich meinen iPhone verklickern muss, dass wir hier in Amerika sind!
Eine amerikanische SIM-Karte (derzeit über ESim aus Deutschland für die USA)?!
Kontakt mit dem Raymond James Stadium zur Klärung, ob der Beleg für den Eintritt ausreicht (sehr unzufriedenstellend, da auch noch das Ticket fürs Parken zu zahlen ist)
Ich weiß, das sind keine weltbewegenden Probleme, aber ich freue mich so sehr auf das Spiel, dass es meine Stimmung gerade echt runterzieht und mir langsam die Alternativen ausgehen. Zudem würden wir auf keinen kleinen Betrag sitzenbleiben, was uns natürlich auch ärgert! Und dann ist da noch die Unwissenheit. Ich hoffe, ihr könnt mir vielleicht weiterhelfen. Vielen Dank schon mal!
Grüße aus Trumpland.
PS: Miami ist echt der Traumstoff für RockstarGames