PC Hardware Beratung

Dr. Acula

"Ein gewisser User"

• 14. August 2025

• #13.201

Kannst du mal bitte ein Bild der Grafikkarte in dem Gehäuse machen? Also so als würdest du versuchen sie einzusetzen. Am besten wäre, wenn man erkennen könnte, wie die Grafikkarte durch das "Gitter" nicht in den Slot passt. Und was meinst du mit "dann sitzt die Grafikkarte aber hier auf"? Was ist das denn für ein Teil?

Leider kann man auf deinen Bildern das Gehäuse nicht komplett erkennen. Nach verzogen sieht das aber nicht aus...

 

drzoidberg

• 14. August 2025

• #13.202

Ist die Grafikkarte ggf. einfach zu lang für das Gehäuse? Welche Grafikkarte und welches Gehäuse sind das denn genau?

 

satzberger

einmal xbox, immer xbox :)

• 14. August 2025

• #13.203

Leider ist da auch kaum was zu erkennen weil die Grafikkarte so ca alles abdeckt.

Ich meine damit dass sie kaum in Slot ist und ich schon anstehe. Sowohl beim Gitter als auch bei dieser schwarzen Abdeckung. Tiefer komme ich nicht

 

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Dr. Acula

"Ein gewisser User"

• 14. August 2025

• #13.204

Alles klaro...was fürn Fail...die haben die Abstandshalter beim Mainboard vergessen

Du müsstest das gesamte Mainboard ausbauen (was jetzt nicht sooo schwer ist) die Abstandshalter einsetzen und dann das Mainboard auf die Abstandshalter schrauben...

Auf gar keinen Fall so versuchen einzuschalten! Könnte zu einem Kurzschluss führen...

Ich würde Dubaro kontaktieren und fragen, was du jetzt machen sollst und ob sie dir da nen Rabatt erlassen, das ist ja schon ein mega-Fail von denen.

PS: sehen so aus, die Abstandshalter:

 

satzberger

einmal xbox, immer xbox :)

• 14. August 2025

• #13.205

Sicher das die fehlen, also ganz am Gehäuse liegt das Motherboard nicht auf.

Mit dem Finger komme ich nicht rein, aber ein kleiner Spalt ist

 

Dr. Acula

"Ein gewisser User"

• 14. August 2025

• #13.206

Also den Bildern nach zu urteilen würde ich ja sagen. Ich wüsste sonst auch nicht, warum die GPU nicht den Slot gehen sollte. In so einer Art, dass das zu deiner Schilderung passen würde, kann sich ein Gehäuse auch nicht verziehen, ohne dass die Hardware, also das Mainboard und alles was da drauf ist, nicht auch defekt aussehen würde und das tut es nicht.

PS: ich hab mal versucht Bilder zu machen, aber wir haben grad echt bescheidene Lichtverhältnisse hier, aber ich denke es wird deutlich, dass da ein sehr sichtbarer Spalt sein muss, in den du mit dem kleinen Finger auch gut reinpopeln könntest, wenn du denn wölltest.

 

satzberger

einmal xbox, immer xbox :)

• 14. August 2025

• #13.207

Kann auch ohne Abstandshalter eine kleine Lücke entstehen zwischen Gehäuse und Motherboard?

 

Dr. Acula

"Ein gewisser User"

• 14. August 2025

• #13.208

satzberger schrieb:

Kann auch ohne Abstandshalter eine kleine Lücke entstehen zwischen Gehäuse und Motherboard?

Zum Vergrößern anklicken....

Ja, da sind ja auch Bauteile auf dem Mainboard, die leicht erhöht sind. Widerstände und so. Wenn du aber nicht total ruppig beim Ausbau vorgehst, geht da aber nichts kaputt, also sofern du das selbst machen möchtest...

 

NurTim

• 14. August 2025

• #13.209

Ja durchaus je nach Gehäuse. Hätte auch gesagt, da fehlt was. Weil rechts diese kleine Platte am Gehäuse ist ein gpu Halter, da liegt die Karte nachher draus, heißt auf dieser Höhe müßte ungefähr auch das mobo sein.

 

NurTim

• 14. August 2025

• #13.210

Dr. Acula schrieb:

Ja, da sind ja auch Bauteile auf dem Mainboard, die leicht erhöht sind. Widerstände und so. Wenn du aber nicht total ruppig beim Ausbau vorgehst, geht da aber nichts kaputt, also sofern du das selbst machen möchtest...

Zum Vergrößern anklicken....

Er hat ja den Aufbau bezahlen, normal müssen die dafür sorgen, dass alles klappt

 

satzberger

einmal xbox, immer xbox :)

• 14. August 2025

• #13.211

Jedenfalls ist das ein Wahnsinn. Irgendwo Karton finden, zurück schicken. Dauert Wochen alles. Und ab September eh keine Zeit..

 

Dr. Acula

"Ein gewisser User"

• 14. August 2025

• #13.212

satzberger schrieb:

Jedenfalls ist das ein Wahnsinn. Irgendwo Karton finden, zurück schicken. Dauert Wochen alles. Und ab September eh keine Zeit..

Zum Vergrößern anklicken....

Ja das ist richtig mies. Kenne ich von Dubaro nicht. Habe schon mehrere Bekannte, die sich dort einen PC gekauft haben und alle waren zufrieden, aber leider kann man überall ins Klo greifen...Tut mir echt leid für dich.

Und das soll nicht gehässig klingen, oder so, aber aus genau dem Grund bau ich meine Hardware lieber selbst zusammen. Die Abstandshalter jetzt nachträglich noch einzubauen, wäre für mich ein Ding von max 30 Minuten. Aber ich kann verstehen, dass man da als ungeübter nicht ran will und es besteht ja auch die Gefahr, dass doch schon was auf dem MB defekt sein könnte durch den fehlerhaften Einbau.

 

satzberger

einmal xbox, immer xbox :)

• 14. August 2025

• #13.213

Aber wie kann man sowas vergessen das ist unglaublich.

Natürlich könnte ich jetzt die einfache Lösung nehmen. Selbst zahlen und in ein PC Geschäft gehen.

Ist Zeit gegen Geld.

 

Melphiz

...

• 14. August 2025

• #13.214

Würde ich erst mit Dubaro abklären. Nicht dass die sonst von der Garantie abtreten könnten, weil (falls weiterer Defekt bereits vorhanden) eine andere Firma dran war. Und ob die ggf. die Unkosten dafür übernehmen.

Du kannst natürlich auch erst zum Fachmann und dir für'n 5er eine fachmännische Meinung dazuholen und dann den Rest abklären und durchführen.

 

S

Shakyor

Äh?

• 14. August 2025

• #13.215

Jo würd da auch nicht einfach zu einer fremden Firma. Wenn sonst was kaputt ist schieben die das auf die Firma und sind raus

 

satzberger

einmal xbox, immer xbox :)

• 14. August 2025

• #13.216

Na ich schick das denen zurück. Ja ärgerlich. Müssten wirklich die Abstandshalter sein weil das erklärt auch den Höhenunterschied

 

NurTim

• 14. August 2025

• #13.217

Weiß noch bei meinem be quiet silent base 802 waren die Abstandhalter schon vormontiert

 

Dr. Acula

"Ein gewisser User"

• 14. August 2025

• #13.218

Ich hoffe, dass es für dich dennoch alles so schnell wie möglich von statten geht. Ärgerlich, echt ey. Das ärgert mich echt mit...

 

NurTim

• 14. August 2025

• #13.219

So müsste das eigentlich aussehen.

 

Zuletzt bearbeitet: 14. August 2025

geckZ

Masterchief

• 14. August 2025

• #13.220

Hm, tut mir Leid, dass da anscheinend was schief gelaufen ist. Ich hätte meine Hand dafür ins Feuer gelegt, dass da ein ordentliches Produkt ankommt. Aber wo Menschen am Werk sind.. Ich hoffe jedenfalls, dass dich da Thema schnell erledigt.

Ich verstehe aber eines nicht: Die Rechner werden montiert und geprüft. Sprich auch eingeschaltet. Da muss die Karte ja noch gepasst haben, bevor man die schließlich demontiert hat. Das macht doch keinen Sinn.