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Seit wann ist DHL eigentlich so scheisse? (2 Betrachter)

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Kann mich auch rein gar nicht über DHL beklagen, weder vom Boten noch von der internen Logistik zwischen den Paketzentren. Wenn eine Lieferung versendet ist, ist sie eigentlich immer am nächsten Werktag da. Der Fahrer zuhause ist ein super Typ, der immer zwischen 11 und 12 hier ist, im Büro kann man die Uhr danach stellen, dass der dortige Bote um 10 Uhr auf der Matte steht.
 
Hier in HH, zumindest bei mir in der Ecke, werden die DHL-Pakete wohl von einem externen Dienstleister ausgeliefert (trotzdem alles im DHL-Look ist). Das hat mir mal eine nette Dame von der Beschwerde-Hotline erzählt. Denen ist es kurioserweise gestattet, die Pakete an zwei oder drei aufeinanderfolgenden Tagen einfach durch die Gegend zu kutschieren, ohne einen Zustellversuch zu unternehmen. Am dritten oder vierten Tag müssen sie es dann aber tatsächlich versuchen. In der Regel passt das hier, aber manchmal ignoriert der Fahrer einfach unsere Straße und liefert das Paket direkt in der Filiale ab. Nervt ein wenig, aber ich hab noch nie etwas so dringend gebraucht, dass ich es sofort haben müsste. Und wenn, dann gehe ich lieber direkt in die Stadt und kauf es im stationären Handel, soweit es denn möglich ist.
 
Wohne quasi in der City der Hauptstadt und hier kann man zugucken, wie es bergab geht mit DHL. Seitdem hier Subs eingesetzt werden, wird regelmäßig nicht mehr geklingelt. Ich würde mal schätzen jedes fünfte Paket geht direkt zum Nachbarn (was ja noch gut ist) oder in eine Filiale. Tendenz steigend.
Nicht falsch verstehen, mir tun die Zusteller auch leid. Wenn so eine wichtige Dienstleistung nicht funktioniert, wird es Zeit, dass der Staat wieder übernimmt.
 
Cthulhu schrieb:
Hier in HH, zumindest bei mir in der Ecke, werden die DHL-Pakete wohl von einem externen Dienstleister ausgeliefert (trotzdem alles im DHL-Look ist). Das hat mir mal eine nette Dame von der Beschwerde-Hotline erzählt. Denen ist es kurioserweise gestattet, die Pakete an zwei oder drei aufeinanderfolgenden Tagen einfach durch die Gegend zu kutschieren, ohne einen Zustellversuch zu unternehmen. Am dritten oder vierten Tag müssen sie es dann aber tatsächlich versuchen. In der Regel passt das hier, aber manchmal ignoriert der Fahrer einfach unsere Straße und liefert das Paket direkt in der Filiale ab. Nervt ein wenig, aber ich hab noch nie etwas so dringend gebraucht, dass ich es sofort haben müsste. Und wenn, dann gehe ich lieber direkt in die Stadt und kauf es im stationären Handel, soweit es denn möglich ist.
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Das sind doch mittlerweile zu 90% Subunternehmer die das Ausliefern übernehmen.
Weil ein eigener Fuhrpark einfach zu teuer ist.
Wir fahren ja auch für DHL und Dachser.
 
Mal schauen ob ich die Sachen heut am dritten Tag zugeliefert bekommen werde....ich fürchte eher nicht.

Laut Sendungsverfolgung sind sie im Wagen..das waren sie die letzten Tage aber angeblich auch schon
 
Wie gesagt, den Spaß hatte ich bei mir auch mal. Da war das Paket im Wagen und wurde gemütlich durch Hamburg kutschiert... Vielleicht hast du ja heute "Glück".
 
DHL ist bei uns ja der größte Saftladen. Die klingeln in 90 Prozent der Fälle überhaupt nicht mehr. Heute wurde ein Paket zugestellt. Nur wo? Wenn ich das checke steht da "Nachbar Paketshop". War jetzt in einem Shop hier umme Ecke, die Frau dort konnte aber nichts finden. Dann in einem Kiosk, der ebenfalls Pakete annimmt - auch nichts. Was für ein Scheißverein! Nun ist das Paket irgendwo...
 
BitByter schrieb:
Hm. Okay... Da passiert natürlich nicht immer sofort was, aber 20x ist heftig. Ich hab halt durchaus fälle mitbekommen, bei denen sich was geändert hat.
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Mir wurde dann gesagt, dass die halt so viel zu tun haben und die Route nicht schaffen. Habe ich auch Verständnis für - und ich habe auch kein Problem damit, mal eben fünf Minuten zu nem Paketshop zu latschen. Aber ich will halt verdammt noch mal die Info, wo das Paket überhaupt ist.
 
muss den thread nochmal nach oben ballern..bin wieder mächtig angepisst ...nun fährt ein dhl fahrer den 2 tag schon meine sendung mit uncharted 4 spazieren....bekomme mit der dhl langsam echt nur noch hissis
 
Im Netz zwar günstig gekauft, dafür aber tagelang warten und sich ggf ärgern- deshalb Kauf ich meine Spiele in der Spielegrotte um die Ecke. Vorteil: ich kann stöbern, kann mit den netten Verkäufern plaudern und unterstütz den Einzelhandel. Nicht zuletzt hab ich das Game sicher- auch Tage vorm Release. Da Zahl ich gern den Euro mehr. Obwohl mein paketfahrer super ist und das Paket wenn ich nicht erreichbar bin an den Nachbarn gibt. Sogar ü18 und Versandapo Päckchen.
 

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