KT Amazon.de Schnäppchen

Freezi hat Recht; wir haben Amazon zum König gemacht und müssen jetzt damit leben, dass der die Daumenschrauben immer mehr anzieht. Was hat sich für den normalen Kunden über die Jahre alles negativ verändert? Plus-Produkte, Versandkostenfreiheit hoch gesetzt, Lieferungen dauern länger, Warehouseprodukte entsprechen immer häufiger nicht mehr dem beschriebenen Zustand, für Preisanpassungen 2h nach dem Kauf muss man immer häufiger betteln um die Differenz zu bekommen. Und das sind nur die Sachen die mir aus dem Stand einfallen. Natürlich gibt es auch positive Entwicklungen, wie gratis MP3s zu CD, Leihe für Kindles, etc. Für mein Kaufverhalten ist das aber ein Negativtrend.

Jeder muss natürlich seine eigenen Konsequenzen draus ziehen. Ich versuche meine Artikel immer mehr auf verschiedene Händler aufzuteilen. Preislich auch kein Nachteil, denn die Zeiten in denen Amazon die Idealo-Ergbenisse anführte sind vorbei. Nur bei hochwertigen Elektrogeräten versuche ich bei Amazon zu bleiben, denn der Austausch-Service ist bisher noch ungeschlagen. Konnte schon einen Artikel einschicken, die nach 2 Jahren kaputt gegangen ist.

Natürlich muss man Leute wie z.B. Aranus sperren, die das System gnadenlos ausnutzen. Aber Warnungen an Leute mit so einer geringen Rücksendequote sind ein No-Go für mich. Mich würde interessieren, ob die Warnungen auch Prime-Kunden bekommen!?

Ich bin Prime-Kunde.

Ich frag mich, wer überhaupt Klamotten im Internet bestellt?

Man kann sie nicht anfassen, nicht anprobieren, man sieht nicht den Look in natura... Klar, kann man alles wieder zurück schicken. Da wäre mir dauerhaft schon das Gelaufe auf die Post zu nervig.

Am besten noch den ganzen Samstag in Geschäften verbringen, angucken, anprobieren und dann im Internet billig bestellen...

Zimtzicke schrieb:

Ich frag mich, wer überhaupt Klamotten im Internet bestellt?

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Zimtzicke schrieb:

Ich frag mich, wer überhaupt Klamotten im Internet bestellt?

Man kann sie nicht anfassen, nicht anprobieren, man sieht nicht den Look in natura... Klar, kann man alles wieder zurück schicken. Da wäre mir dauerhaft schon das Gelaufe auf die Post zu nervig.

Am besten noch den ganzen Samstag in Geschäften verbringen, angucken, anprobieren und dann im Internet billig bestellen...

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Ich finde das super praktisch. Die Teile einfach in zwei größen Bestellen und die nicht passenden zurück schicken. Ist ja alles vorfrankiert und geht sehr schnell. Viel nerviger finde ich da die überfüllte Innenstadt und das Gerenne durch diverse Läden, weil die ersten mal wieder nicht das hatten, was man sich vorgestellt hat.

Ich frag mich, wer überhaupt Klamotten in der Stadt kauft.

Zimtzicke schrieb:

Am besten noch den ganzen Samstag in Geschäften verbringen, angucken, anprobieren und dann im Internet billig bestellen..

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Sag dass du auf dem Land lebst und nicht in einer Großstadt! Am Samstag shoppen gehen, der war gut!

Gut, @aLDi hat es etwas knackiger formuliert.

aLDi schrieb:

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Ja ja, falsch ausgedrückt. Ich weiss natürlich, dass Millionen Menschen das machen. Anders: ich frage mich warum?

Und ja, es ist der Preis und die Auswahl, auch das weiss ich.

Ich würd's aber nicht machen. Ne Jeans ist was Anderes als ein MP3-Player.

Nachdem ich wieder auf der Suche nach einem Fernseher bin, würde ich auch den nicht mehr bei Amazon bestellen. Ich habe kürzlich in einem Laden mehrere TVs "Probe" gesehen, der Verkäufer hat die Geräte für mich kalibriert und das gleiche Material darauf laufen lassen. Nur so konnte ich z.B. den wahren Unterschied im Bild sehen.

Das werde ich dann später natürlich auch mit dem Kauf im Laden "honorieren", auch wenn es mehr kostet.

Aber sollen die Leute ruhig machen wie sie wollen. Ich bleibe bei manchen Dingen klassisch und bin bisher damit gut gefahren.

Der Thread entwickelt sich langsam zum Facepalm Massaker

Zimtzicke, das problem ist doch das man im Fachhandel heutzutage meist besser informiert ist als der Verkäufer, was soll ich da honorieren.

Zimtzicke schrieb:

Ja ja, falsch ausgedrückt. Ich weiss natürlich, dass Millionen Menschen das machen. Anders: ich frage mich warum?

Und ja, es ist der Preis und die Auswahl, auch das weiss ich.

Ich würd's aber nicht machen. Ne Jeans ist was Anderes als ein MP3-Player.

Nachdem ich wieder auf der Suche nach einem Fernseher bin, würde ich auch den nicht mehr bei Amazon bestellen. Ich habe kürzlich in einem Laden mehrere TVs "Probe" gesehen, der Verkäufer hat die Geräte für mich kalibriert und das gleiche Material darauf laufen lassen. Nur so konnte ich z.B. den wahren Unterschied im Bild sehen.

Das werde ich dann später natürlich auch mit dem Kauf im Laden "honorieren", auch wenn es mehr kostet.

Aber sollen die Leute ruhig machen wie sie wollen. Ich bleibe bei manchen Dingen klassisch und bin bisher damit gut gefahren.

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Warst du mal an nem Samstag in der Hamburger Innenstadt? Oder meinetwegen auch nur im Mercado in Altona? Das ist der reinste Horror. Ich persönlich finde das mega unangenehm, in einem Pulk aus Menschen Schulter an Schulter zu laufen, während der Vordermann wieder ohne Vorankündigung mitten im Gang stehenbleibt, dir einer von Hinten infolgedessen in die Hacken läuft etc.pp. Ganz davon ab, dass man dann noch fünf Minuten vor der Umkleidekabine steht und wartet, ...

Das ist für mich purer Stress. Ich hasse das einfach! Dagegen ist das Onlinebestellen eine schöne, entspannte Sache. Anhand der Bewertungen weiß ich auch in etwa, was mich erwartet. Wenn ich unsicher bin, bestelle ich noch was anderes mit und schicke das Teil, mit dem ich unzufrieden bin, wieder zurück. Dafür gehe ich in einen Paketshop und bin in zwei Minuten wieder raus. Beim Fernseher ist es ähnlich: Erst vor Kurzem habe ich mir einen bei Amazon bestellt. Es mag hier vielleicht niemand mitbekommen haben ( ), aber ich habe mich im Vorfeld ziemlich genau erkundigt, damit ich keinen Blindkauf tätige. Ich wusste dann letztlich genau, was ich da bekomme und war sehr zufrieden. Das Ding wurde mir ins Wohnzimmer getragen - alles ganz stressfrei. Und wenn was damit ist, holt jemand das Teil einfach wieder ab. Ist wohl einfach Ansichtssache: Für mich ist das Zurückschicken von Dingen tausendmal stressfreier als ein Shoppingtag in der Stadt.

MachtAG schrieb:

Der Thread entwickelt sich langsam zum Facepalm Massaker

Zimtzicke, das problem ist doch das man im Fachhandel heutzutage meist besser informiert ist als der Verkäufer, was soll ich da honorieren.

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Dann gehst du in die falschen Geschäfte.

Und bei einer Jeans, Schuhen oder anderen Klamotten brauch ich nichtmals Beratung. Ich guck's mir an, probiere es ggfls. an und kauf es dann. Dafür brauch ich keinen Verkäufer, der mich berät.

Und beim TV wurde ich sehr ausführlich und gut beraten in dem Laden, wo ich war. Der hat sogar den 4k-Player für mich umgestöpselt. Dadurch konnte ich sehen, dass das Bild eines 65" Sony 4k mir besser gefallen hat als das Bild vom Samsung oder LG.

@*runaway*

Man darf vielleicht noch anmerken, dass die Weihnachtszeit nicht stellvertretend für das ganze Jahr steht. Klar ist momentan viel Betrieb in den Geschäften. Mitte Juni kann man aber sogar im Centro entspannt shoppen gehen, nur als Beispiel.

Zimtzicke schrieb:

Und bei einer Jeans, Schuhen oder anderen Klamotten brauch ich nichtmals Beratung. Ich guck's mir an, probiere es ggfls. an und kauf es dann. Dafür brauch ich keinen Verkäufer, der mich berät.

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Genau das ist der Grund, weshalb ich Online einkaufe.

Zimtzicke schrieb:

@*runaway*

Man darf vielleicht noch anmerken, dass die Weihnachtszeit nicht stellvertretend für das ganze Jahr steht. Klar ist momentan viel Betrieb in den Geschäften. Mitte Juni kann man aber sogar im Centro entspannt shoppen gehen, nur als Beispiel.

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Ich spreche auch gar nicht von der Weihnachtszeit. Für mein Empfinden ist es hier immer unangenehm voll. Gerade im Mercado staut sich dann einfach sehr schnell alles und die Menschen stehen sich nur im Weg. Mönckebergstraße etc. meide ich sowieso so gut es geht. Dass man mal sagen kann "och, heute ist es ja schön entspannt", hat man hier eigentlich nie. Außer man ist samstags um 9 Uhr in der Stadt.

Na ja, wir drehen uns da im Kreis, da uns schon unsere Ansichten trennen. Auch in Hamburg wird es Läden geben, in denen man nicht totgetrampelt wird. Und wenn man um 9 Uhr dafür in der City sein muss, dann ist man das eben. Das bedingt natürlich, dass man es will.

Ich bin aber auch kein "Menschenfeind". Hier gibt es ja auch Leute, die nicht ins Kino gehen, weil sie mit anderen Menschen nicht zurecht kommen. Mehr als 3 Menschen an einem Platz, und das auch noch mit ihren Angewohnheiten, sind ein NoGo.

Zimtzicke schrieb:

@*runaway*

Man darf vielleicht noch anmerken, dass die Weihnachtszeit nicht stellvertretend für das ganze Jahr steht. Klar ist momentan viel Betrieb in den Geschäften. Mitte Juni kann man aber sogar im Centro entspannt shoppen gehen, nur als Beispiel.

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Dann geh mal in München in die Stadt zum shoppen, da ist es immer voll, zumindest bis 20 Uhr danach ist dann ruhe, da kann man aber nicht mehr shoppen.

Können wir die gesamte Diskussion vielleicht in den anderen Thread auslagern?

Zimtzicke schrieb:

Na ja, wir drehen uns da im Kreis, da uns schon unsere Ansichten trennen. Auch in Hamburg wird es Läden geben, in denen man nicht totgetrampelt wird. Und wenn man um 9 Uhr dafür in der City sein muss, dann ist man das eben. Das bedingt natürlich, dass man es will.

Ich bin aber auch kein "Menschenfeind". Hier gibt es ja auch Leute, die nicht ins Kino gehen, weil sie mit anderen Menschen nicht zurecht kommen. Mehr als 3 Menschen an einem Platz, und das auch noch mit ihren Angewohnheiten, sind ein NoGo.

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Ja, sicherlich. Aber die "üblichen Verdächtigen" wie C&A, H&M etc.pp. befinden sich halt alle an Plätzen, die relativ gut frequentiert sind. Ich bin auch kein "Menschenfeind", ich schlender bspw. auch gerne über den Dom und liebe Supermärkte. Aber Shoppen an sich, mit dem klaren Auftrag, dass ich halt jetzt unbedingt eine Hose haben muss, finde ich stressig. Menschen, die durch die Stadt bummeln, empfinde ich als sehr anstrengend. Frauen, die ihren Kinderwagen als Rammbock nutzen, Familien, die zu viert mit 2km/h in einer Reihe laufen und stehenbleiben, weil Oma gerade eine SMS geschrieben hat, der Tourist, der im Eingang von Laden XY steht, weil er auf den Stadtplan guckt - argh, da kriege ich wirklich zu viel.

John Doe schrieb:

Das ist eben die Kehrseite der Medaille. Amazon bietet im Gegensatz zur Konkurrenz nach wie vor auch für Waren unter 40 € kostenlose Fernabsatz-Retouren an, obwohl sie rechtlich dazu nicht mehr verpflichtet sind. Da sie deshalb jetzt sogar noch mehr Retouren-Trolle als vorher haben, muss amazon zwangsläufig härter durchgreifen, um gegenzusteuern... meiner Ansicht nach eine kurzsichtige Strategie, da sie damit die ehrlichen Kunden verärgern und die Idioten (zumindest kurzfristig) belohnt werden.

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eike 2010 schrieb:

Kostenlose Retoure unter 40€ doch nur mit Prime oder?

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ich bin prime-kunde und wollte letztens ein buch (10€) zurückschicken, ohne angabe von gründen -> 3,50 €. hab ichs behalten. dann wollte ich ne fototasche (35€) zurückschicken, da ich mich nach ansicht doch für den rucksack entschieden habe. ohne angabe von gründen -> 3,50 €.umtauschen gegen (teureren) rucksack nicht möglich. rucksack separat bestellt, mit 3,50 € abgefunden, als grund "passt nicht zum verwendungszweck" (oder so ähnlich) angegeben -> kostenfrei. und ich so: