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Wieso sollte man nicht einfach seine ps4 einschicken und sagen dass sie nicht mehr angeht?
Warum sollte es ein Garantiefall sein?![]()
Kann man natürlich machen. Einen Netzteildefekt, der in aller Regel aufgrund Überspannung kommt, erkennt man aber leicht.
Ich würde es wahrscheinlich auch probieren. Ich verstehe nur nicht, wie man "schockiert" sein kann, dass sowas keine Garantie ist. Garantie umfasst keine Defekte, die durch Fremdeinfluss verursacht wurden.
Schick sie ein und erwähne in keinem falle dass du vermutest dass es ein Blitz gewesen sein könnte, lass die das rausfinden wenn überhaupt.
Ich hab gestern auch probleme gehabt, das Bild bei wolfenstein ging mind. 5x aus, das Signal war weg, ich hab jetzt auch die automatische hdmi erkennen abgeschälten, danach hatte ich auch kein problem mehr, muss ich weiter beobachten, ich denke aber mein tv ist nicht so kompatibel mit der ps4, das problem ist aber die ps4, sobald ich den Kanal wechsel und wieder zurück hab ich bild, denn teilweise kommt das Bild gar nicht mehr zurück und es blieb schwarz.
Warum ist es keiner? "Unsachgemäße Behandlung" ists ja nun auch nicht...
Klar, einerseits hast du Recht. Aber ich bin kein Sony-Techniker, ich habe keine Ahnung, was mit der PS4 los ist. Vielleicht hängts auch nicht mit dem Ableben des TVs zusammen? Das soll Sony halt überprüfen und mir dann sagen, obs ein Garantiefall ist oder nicht.
Aber Sony hat sich ja bisher auch noch nicht zurückgemeldet, "Unsachgemäße Behandlung" war ja Amazons Wortlaut.

Könnte natürlich auch sein, dass das PS4 Netzteil für die Überspannung gesorgt hat. Als Laie ist das schwer einzuschätzen, also würde ich das auf keinen Fall als ein "bescheissen" bezeichnen. Ich hätte gesagt, die Playstation 4 geht nicht mehr an. Was sie ja auch nicht tut. Also einschicken und abwarten.

Siehst du eine Verschwörung dahinter?Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass sich TV, PS4 und AVR (inkl. Sicherung) gleichzeitig verabschieden und es nicht zusammenhängt?
Mach dich mal hier schlau. Ich glaube, man kann sich am besten direkt an TVS wenden. Das dürfte schneller gehen als auf Sony zu warten. Frag mal @Farang , der hatte das afair so gemacht.![]()

Wenn die Sicherung rausknallt, ist die Wahrscheinlichkeit relativ groß, dass sich alle betroffen Geräte gleichzeitig verabschieden.Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass sich TV, PS4 und AVR (inkl. Sicherung) gleichzeitig verabschieden und es nicht zusammenhängt?![]()
Afaik ist das Netzteil ständig unter Strom.Der TV war aber als erstes an. Ansonsten wäre das Netzteil der ausgeschalteten PS4 für das Ableben von TV und AVR verantwortlich.![]()
Mach dich mal hier schlau. Ich glaube, man kann sich am besten direkt an TVS wenden. Das dürfte schneller gehen als auf Sony zu warten. Frag mal @Farang , der hatte das afair so gemacht.![]()
nein TVs ist nicht mehr für die Konsolen zuständig , nur noch für die Controller, die Konsolen werden jetzt im Ausland überprüft/repariert. So hat mir das sony am telefon erklärt.Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass sich TV, PS4 und AVR (inkl. Sicherung) gleichzeitig verabschieden und es nicht zusammenhängt?
Mach dich mal hier schlau. Ich glaube, man kann sich am besten direkt an TVS wenden. Das dürfte schneller gehen als auf Sony zu warten. Frag mal @Farang , der hatte das afair so gemacht.![]()
Kann man nich an der Spielekachel auf Options drücken und dann Updateverlauf?
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