[...] Kunden, die eine neue Fritzbox Cable 6591 Box erhalten und nicht anschließen, stellen fest, dass die vorhandene Fritzbox Cable 6490 auch ohne Tausch nach zehn Tagen deaktiviert wird.
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In seiner Stellungnahme auf eine Anfrage von Golem.de schreibt Unitymedia:
"Im Zuge der Netzmodernisierung führen wir auch bei Bestandskunden den Tausch auf ein aktuelles Modem durch, so dass alle Kunden von dieser Maßnahme profitieren können. Betroffen sind die Fritzbox-Modelle 6591 (derzeit mit Fritz OS 07.03) und 6490 (derzeit mit Fritz OS 07.10.)."
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Es ist also davon auszugehen, dass dieser Zwangstausch künftig viele Kunden betrifft. Unitymedia-Kunden wird die Fritzbox Cable 6591 inzwischen auch als Komfort-Option angeboten. Dies war jedoch im Fall des oben erwähnten Kunden nicht Anlass des Tauschs. Eine höhere Leitungsgeschwindigkeit oder Vertragsänderung wurde nicht vorgenommen. Nach Aufklärung durch den Unitymedia-2nd-Level-Support
"sei jedoch das Docsis 3.0 im örtlichen Verteiler im QAM 256 Downstream überlastet". Hier hoffte der Anbieter Unitymedia wohl durch den Wechsel auf Docsis 3.1 auf Besserung.
