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Seit wann ist DHL eigentlich so scheisse?

Benutzer, welche sich diesen Thread anschauen:

Das abholen ist auch ganz einfach.
Gehst auf die DHL App, klickst auf deine Sendung (Jetzt abholen) , dann will die App das du Bluetooth aktivierst, dann verbindet sie sich mit der Packstation, dann auf Fach öffnen und irgendwo öffnet sich das richtige Fach dazu.
 
Ey waaaas zum Teufel:

Heute früh hab ich eine DHL-Sendung verpasst. Ist nicht schlimm, wir eigentlich immer bei einem Nachbarn abgegeben. Diesmal nicht. Ist in einer Packstation.
Aber nicht die in der Nähe, die nur 5 Fußminuten weg ist, sondern am Aaaaarsch der Welt! Da lauf ich ne halbe Stunde hin und eine halbe zurück. Also schnell ins Auto.

Ist so eine Station ohne Display. Also NUR Fächer. In der app muss man dann per bluetooth das Fach öffnen. Geht natürlich nicht. Also geh ich rein in die Filiale. Kamen gerade zwei Fahrerinnen, die hab ich gefragt und bin dann mit denen raus an die Station. Noch ein dritter Fahrer kam dazu.
Keiner kriegt mein Fach auf. Dann meinen die, ich solls halt immer wieder mal versuchen, abends oder so. Die Station hat oft Probleme....



Im Ernst?!

Ich soll jetzt immer wieder auf gut Glück da hinfahren und hoffen?!

edit: hat jemand Erfahrung mit so einem Fall? Was mach ich, wenn die Station nie funktioniert?
 
Zuletzt bearbeitet:
Hmm, muss ich mir langsam Sorgen machen?

Ein Spiel ist seit Donnerstag Morgen im Briefzentrum…

Ich hoffe einfach, dass es aufgrund der aktuelle Hitze Verspätungen bei der Zustellung gibt.

IMG_8932.webp
 
Wenn was an eine Packstation umgeleitet wird, hast du keine Wahl, das entscheidet der DHL-Fahrer. Deshalb lass ich alles gleich an die Packstation schicken, dann hab ich selber die Wahl.
 
Ein Tipp von mir: Bloss niemals am Auslieferungstag eine Sendung per DHL App in eine Filiale umleiten lassen, weil ihr nicht zuhause seid. Beide Pakete sollten Samstag ankommen und jetzt habe ich gar keine Lieferinfos mehr.

Amazon schickte schon proaktiv Info, dass wenn mein Campingstuhl bis nächste Woche nicht ankommt, ich eine Gutschrift erhalte. Scheinbar das Paket also jetzt einfach lost. Cool, cool, cool 👌
 
Dann bestellst einfach neu und schickst wenn denn Test zurück. Oder du sagst dass gar nichts angekommen ist und lässt die für alles das Geld zurück geben. Amazon ist das doch völlig egal und easy zu machen
 
Passiert in letzter Zeit irgendwie häufiger. Letztens einen Grilltost und Kleinkram bestellt und das ist in der Auslieferung auch einfach verschwunden und nicht wieder aufgetaucht.
 
OK das dann blöde aber wenn du den Stuhl jetzt brauchst einfach noch einen bestellen, fertig. Wenn die anderen auch noch kommen bist dreist und sagst nichts ist da und fertig. Ist Retoure und gut.
 
Yes, ist zum Glück nicht eiliig. Festival steht erst in drei Wochen an. :D Das andere Paket (nicht von Amazon) hat jetzt immerhin wieder ein vsl. Lieferdatum für heute. Mal gucken, ob und in welcher Filiale das landet. Vielleicht steht der Stuhl da dann auch.
 
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