Seit wann ist DHL eigentlich so scheisse?
- Ersteller Farang
- Erstellt am
Benutzer, welche sich diesen Thread anschauen:
bist du jetzt auch so ein hermes shop?Ist zwar ärgerlich aber nicht verwunderlich weil es meistens kleine Shops sind, ich hätte z.b. auch keinen Platz um ein Fahrrad für bis zu 10 Tage zu lagern. In die Regale bekomme ich schon einiges rein aber so ein Rad würde den kompletten Durchgang und ein paar Regale blockieren (34m²).
Die Edv von Ups ist natürlich unterirdisch, man macht sich keine Vorstellung mit was für antiquierten Geräten und umständlicher Software man sich rumschlagen muss. Da ist Hermes sehr viel weiter, Label per Qr Code drucken ist für Ups quasi Star Trek Technologie.
Ist zwar ärgerlich aber nicht verwunderlich weil es meistens kleine Shops sind, ich hätte z.b. auch keinen Platz um ein Fahrrad für bis zu 10 Tage zu lagern. In die Regale bekomme ich schon einiges rein aber so ein Rad würde den kompletten Durchgang und ein paar Regale blockieren (34m²).
Kann deine Ansicht ja verstehen, aber soll der Kunde jetzt vorab noch prüfen, ob der von UPS empfohlene Paket Shop über ausreichend Lagerfläche verfügt. Dann sollen die ihre Liste entsprechend vorab filtern.
Da ich vom Worst Case sogar ausgegangen bin, habe ich tatsächlich kurz bei Google die potentiellen Paket Shops geprüft. Anstelle eines 4m2 Kiosks habe ich einen Fahrradhändler genommen. Und jetzt bin ich auf die Aussage von UPS gespannt, warum der Fahrrad Händler mein Fahrrad nicht annehmen konnte.
Online wird mir jetzt angezeigt, dass die Empfängeradresse geändert wurde. Welche das ist, bleibt offen. Wäre ja okay, wenn ich es noch im Depot abholen kann, aber wahrscheinlich gehts wieder zurück zum Versender.
Das vermute ich mittlerweile auch.
Zerfikka
GOTTKAISER
Natürlich obliegt es nicht dem Kunden das zu prüfen sondern Ups ist in der Pflicht sein System mit entsprechenden Infos zu füttern. Nur wird aktuell überhaupt nicht geprüft welche Kapazitäten ein Shop hat und welche Paketgrößen er annehmen kann.
Es geht nicht um können, es ist sein gutes Recht die Annahme zu verweigern, aus welchen Gründen auch immer. Vielleicht stand auf dem Karton fett die Internetadresse des Händlers und er will so etwas nicht in Sichtweite seiner Kunden stehen haben. Oder er sieht es nicht ein, die Pakete von Konkurrenten aufzubewahren, wie auch immer, es ist sein Geschäft und bei lächerlichen 40 Cent, die er dafür bekommt, kann Ups mal gar nichts von ihm verlangen.
Ups Access Point seit ~2 Jahren.
Zuletzt bearbeitet:
G
Gelöschte Mitglieder 212
Gast
Ein im Internet bestelltest Fahrrad an einen Fahrradhändler liefern lassen. Das könnte als Beispiel für die Definition von dreist herhalten. 
Gerri
FSV Mainz 05!
andererseits könnte er sich so neue Kunden erschließen für die Wartung in Zukunft und beim nächsten Bike dann vllt. nen Kauf.
Ich hab mein 2. und 3. Bike beim lokalen Händler gekauft wegen des Service.
Ich glaub die Händler wissen da oft nicht was sie gut machen können wenn sie mal anständigen Service bieten. Gerade im Fahrradsegment können die lokalen Händler ja auch noch gut mit Internetpreisen mithalten.
Ich hab mein 2. und 3. Bike beim lokalen Händler gekauft wegen des Service.
Ich glaub die Händler wissen da oft nicht was sie gut machen können wenn sie mal anständigen Service bieten. Gerade im Fahrradsegment können die lokalen Händler ja auch noch gut mit Internetpreisen mithalten.
Ein im Internet bestelltest Fahrrad an einen Fahrradhändler liefern lassen. Das könnte als Beispiel für die Definition von dreist herhalten.
Kann mich da Gerri nur anschließen. Zumal wollte ich im ersten Schritt gerne den UPS Service des Laden in Anspruch nehmen, der ja offensichtlich angeboten wird.
G
Gelöschte Mitglieder 212
Gast
Ich verstehe das schon und stimme ja auch grundsätzlich zu. Dass man damit aber nicht auf sonderlich viel Wohlwollen trifft, sollte auch nicht überraschen.
Nimble
Folgt mir auf Twitch und Youtube
Hätten die in deiner Größe nicht in den Briefkasten gepasst?
Dita666
Blau ist ekelh.afd
Hömma... Ich glaub du gehörst noch lange nicht in den Kreis der User die hier solche Sprüche kloppen können...Hätten die in deiner Größe nicht in den Briefkasten gepasst?
Nimble
Folgt mir auf Twitch und Youtube
Bin bloß ein Jahr nach dir hier gelandet
Irgendwas muss man dann anklicken und bekommt dann den Namen angezeigt. Geht vielleicht auch nur auf der Webseite oder in der App oder so.
Tja, nö.
Weder Zettel noch Webseite. Hab durch Umwege erfahren, wer es hat. Ist halt Nachbar als Name eingetragen.
