DAS hast du verpasst:
Ich frage heute Morgen bei Amazon per Chat nach, ob ich die Lieferadresse ändern kann, ohne dass sich der Liefertag ändert. Das wird vom Support verneint. Ich sage also, dass dann an die ursprüngliche Adresse geliefert werden soll, damit es beim 13. Oktober bleibt.
Durch Zufall sehe ich dann bei meinen Bestellungen, dass das Datum nun wieder 15. Oktober ist.
Ich also wieder den Support angechattet, ohne Erfolg.
Dann angerufen, ohne Erfolg.
Angeblich hätte die Verschiebung nichts mit meinem Chat zu tun. Ha ha.
Am Telefon die Dame hat sich aber verplappert und gemeint, dass der Kollege wahrscheinlich die Lieferadresse alt mit der gleichen Lieferadresse überschrieben hat, was aber dann für das System trotzdem eine Adressänderung ist.
Ich bin drauf und dran, Amazon eine Beschwerde zu schicken. Ich frage als Kunde extra nach, damit genau sowas nicht passiert, in dem ich sowas lapidares wie die Lieferadresse ändere (ist sogar gleiche PLZ...), und dann verkacken sie es.
Von Amazon gibt es ja nichtmals einen Hinweis, dass eine Lieferadressenänderung eine Verschiebung der Lieferung mit sich zieht.
Ich könnte kotzen!