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VOTE Kommunikation am Arbeitsplatz: Telefon oder Mail?

Kommunikation am Arbeitsplatz: am liebsten Telefon oder Mail?

  • Umfrageteilnehmer
    49

Benutzer, welche sich diesen Thread anschauen:

Gesamt: 1 (Mitglieder: 0, Gäste: 1)
Mal so mal so, aber kann die Autorin nicht verstehen, wenn man Frei hat sollte man halt sein Diensthandy nicht mitnehmen. Was zum teufel hat mein Diesthandy auf dem Himalaya zu suchen, oder in der Notaufnahme.

Zur not muss man sich halt ein Pre Paid Handy für die Arbeit besorgen, oder eine zweite Nummer.

Mein Diensthandy wird sobald ich aus der arbeit bin auf Lautlos gestellt und zu hause an den Strom gehängt, am nächsten Tag nehme ich es und schaue was so am Abend passiert ist.

Das macht man mit Mails auch so, oder checkt ihr abends noch Mails von der arbeit?
 
MachtAG schrieb:
Mal so mal so, aber kann die Autorin nicht verstehen, wenn man Frei hat sollte man halt sein Diensthandy nicht mitnehmen. Was zum teufel hat mein Diesthandy auf dem Himalaya zu suchen, oder in der Notaufnahme.

Zur not muss man sich halt ein Pre Paid Handy für die Arbeit besorgen, oder eine zweite Nummer.

Mein Diensthandy wird sobald ich aus der arbeit bin auf Lautlos gestellt und zu hause an den Strom gehängt, am nächsten Tag nehme ich es und schaue was so am Abend passiert ist.

Das macht man mit Mails auch so, oder checkt ihr abends noch Mails von der arbeit?
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Ja ich check noch Mails am Abend. Mal was weiterleiten oder schnell beantworten, stresst mich aber jetzt nicht.
Wenn was ist telefonier ich lieber, ist meistens schneller geklärt als über Mails.
 
nack_de schrieb:
Ja ich check noch Mails am Abend. Mal was weiterleiten oder schnell beantworten, stresst mich aber jetzt nicht.
Wenn was ist telefonier ich lieber, ist meistens schneller geklärt als über Mails.
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Naja das denkst du, aber im normalfall sollte man mit der Arbeit in seiner Freizeit einfach nichts zu tun haben. Hab seit 3 Tagen frei und mit ist total egal was in der Arbeit los ist.:)

Hab eine autmatische antwort, wenn die Leute das nicht checken wo sie die Mail dann im zweifel hinschicken müssen, ist das nicht mein Problem.:grins:
 
80% Mails (einschließlich beA)
15% Fax
4% Brief (hauptsächlich Einwurf-Einschreiben und Boten an Verbraucher wg. Gestaltungsrechte)
1% Telefon

kein Bock das mir Menschen ne Kante ans Knie labern. Telefonat ist so ineffektiv. Immer verbunden mit Emotionen. Die Leute sollen mir nicht ihre Lebensgeschichte erzählen, sondern was sie wollen und die Fakten.

Zurück rufe ich eigentlich nie. Je nach Anrufer und wie viel gerade auf dem Schreibtisch ist gehe ich auch mal ran. In der Regel prallt aber alles am Sekretariat ab. Dafür bearbeite ich die Post aber auch am Eingangstag und lasse 80% meiner Diktate auch noch am selben Tag schreiben. Beschweren kann sich da eigentlich niemand.
 
Cale schrieb:
QFT

@Topic: mal so, mal so. Telefon meist, wenn es dringend ist und man nur eine kurze Info braucht, oder wenn es zu kompliziert zu formulieren ist. Ansonsten gerne per Mail, wobei daß in meinem Job wegen dem Datenschutz ein wenig tricky ist. Oft geht es da um finanzielle Sachverhalte, da ist immer verschlüsselte Kommunikation angesagt, insbesondere wenn man sich nicht sicher seinkann, wer alles die Mails lesen kann. Whatsapp geht aus diesem Grund gar nicht, außer es geht um sowas wie Terminbestätigungen oder Smalltalk.

Ich bin aber auch immer froh, wenn mich keiner am Telefon nervt, wenn ich gerade was zu tun habe :D
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Wie macht ihr das denn grundsätzlich bei den mails? Anhänge verschlüsseln mit Passwort? Habe ich auch mal drüber nachgedacht, aber die Unternehmen haben in der Regel keinen Bock auf Passwörter.
 
Jepp, Komplettverschlüsselung, außer die Mandanten bestätigen schriftlich, daß sie auf die Verschlüsselung explizit verzichten. Default ist in unseren Mailprogrammen immer die Verschlüsselung aktiv.

Und ja, kaum jemand hat Bock auf Verschlüsselung, aber die meisten Unternehmen akzeptieren es. Die haben ja auch die DSGVO-Regeln an der Backe. Ausnahme: das Finanzamt! Das hat zwar gerne Belege per Mail, aber ausschließlich unverschlüsselt :ugly:
 
Mit Arbeitskollegen im Team per Chat vor allem. Da poppt dann wie bei einer Mail eine Nachricht auf. Mit anderen Arbeitskollegen erst Mal per Mail oder wenn Anruf, dann gehe ich auch diese erst Mal per Chat, ob es gerade passt. Nichts nervt mehr als ein Anruf, der einen gerade aus der momentanen Arbeit raus wirft.
Ganz nervig sind dabei die Leute, die man wegdrückt, da man vielleicht gerade in einem (Video) Meeting ist, und die es dann noch 3 Mal versuchen.

Bei manchen Telefonaten, in denen eine (kritische) Vorgehensweise besprochen wird, lasse ich mir das mittlerweile im Nachhinein schriftlich bestätigen.

Da bin ich ein gebranntes Kind, bei dem jemand versucht hatte mich anzukacken. Zum Glück lief das damals alles per Mail ab.
Es kam nämlich auf einmal an alle! Teilnehmer eine Mail in der sinngemäß drin stand "Wieso hast du das gemacht, welcher Idiot macht so was überhaupt", sie war schon sehr aggressiv geschrieben. Tja ich konnte die alte Mail, die nur an mich ging, zum Glück noch finden und da hatte ich die Mail kopiert und an ihn und ebenfalls an alle anderen ganz freundlich geschrieben "du hast diese Vorgehensweise auch nach Nachfrage so angeordnet".

Nur ihm allein konnte ich da nicht mehr schreiben. Sowas bleibt nämlich in den Köpfen aller haften und er hätte da nichts mehr gemacht um das öffentlich klar zu stellen.
 
will ich konzentriert arbeiten, bleibt mir nur das homeoffice, in der firma ist das unmöglich. dort werde ich ständig unterbrochen, telefon und viel mitten im büro stehen „haben sie mal eine minute“ gibt immer ein komisches Gesicht wenn ich mit „nein“ antworte.

im homeoffice ignoriere ich oft das telefon oder schalte die umleitung aus dem büro ab.

was mir dabei auf den sack geht sind leute die zig mal hintereinander anrufen aber nicht eine email schreiben. da gibt es kandidaten deren nummer immer wieder angezeigt wird aber es kommt nicht eine email. wenn ich einen nicht per telefon erreiche, dann schreib ich eine email mit der frage und bitte ggf um rückruf, bzw. rückantwort. fertig.
 
Cthulhu schrieb:
Geschäftliches über Facebook? Oha.
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Jo wir sind ne hippe company :lol:

Das ist aber nicht das klassische Facebook das du vielleicht meinst, hier loggt man sich mit seinem exchange account und passwort ein und die Öffentlichkeit sieht nichts davon.

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Die ganze Unternehmenskommunikation läuft mittlerweile über workplace. Davor gab's ein internes Portal mit Kommentarfunktion aber das war offenbar nicht trendy genug.

Wichtige Dinge kommen aber nach wie vor per Mail, auch weil sich einige weigern ins Workplace reinzuschauen, wobei das immer weniger werden.
 
Ich habe mittlerweile gelernt bei Fragen, ob man gerade Zeit hast, auch Mal mit Nein zu antworten, wirkt Wunder und die Gegenseite ist deswegen jetzt auch nicht böse.

Was ich noch schlimmer finde ist allerdings, wenn man sich unterhält und jemand dann etwas von einem will und einfach dazwischen redet.
Als Kind habe ich gelernt, dass man das eben nicht macht. Ich empfinde das als richtig unhöflich.
 
mushaaleste schrieb:
was mir dabei auf den sack geht sind leute die zig mal hintereinander anrufen aber nicht eine email schreiben. da gibt es kandidaten deren nummer immer wieder angezeigt wird aber es kommt nicht eine email. wenn ich einen nicht per telefon erreiche, dann schreib ich eine email mit der frage und bitte ggf um rückruf, bzw. rückantwort. fertig.
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Noch schlimmer finde ich die Mitarbeiter, die eine Mail schreiben und zehn Sekunden später auf der Matte stehen oder anrufen: „Haben Sie meine Mail gesehen?“....
 

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