Lösung 1: Löschen unvollständiger Downloads und erneutes Herunterladen
Brechen Sie mithilfe dieser Schritte alle Downloads ab, löschen Sie unvollständige Downloads, und versuchen Sie anschließend, die Inhalte erneut herunterzuladen.
Schritt 1: Abbrechen aller Downloads
- Drücken Sie die Guide-Taste auf dem Controller.
- Wechseln Sie zu Spiele & Apps.
- Wählen Sie Aktive Downloads aus.
- Wählen Sie Alle abbrechen aus.
Schritt 2: Abbrechen unvollständiger Downloads
- Navigieren Sie auf der Konsole zu Einstellungen, und wählen Sie anschließend System aus.
- Wählen Sie Speicher und anschließend Ihr Speichergerät aus.
- Wählen Sie den herunterzuladenden Inhaltstyp aus.
- Suchen Sie das Element, das Sie herunterladen möchten (wird möglicherweise mit einem gelben Warnsymbol angezeigt).
- Wählen Sie das Element aus, wenn es aufgeführt ist, und wählen Sie anschließend Löschen aus.
Schritt 3: Erneutes Herunterladen der Inhalte
Versuchen Sie, die Inhalte erneut aus dem Downloadverlauf herunterzuladen. So geht's:
- Melden Sie sich auf der Konsole bei Xbox Live an.
- Wählen Sie Einstellungen und dann Konto aus.
- Wählen Sie Download-Verlauf aus.
- Durchsuchen Sie den Download-Verlauf. Wählen Sie das Element aus, und befolgen Sie anschließend die Anweisungen auf dem Bildschirm, um es erneut herunterzuladen.
Wenn der Download erneut fehlschlägt, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.
Lösung 2: Leeren des Xbox Live- und des Systemcaches
Manchmal können Probleme beim Download durch das Löschen des Xbox Live-Caches und das Leeren des Systemcaches der Konsole behoben werden. So geht's:
- Navigieren Sie auf der Konsole zu Einstellungen, und wählen Sie anschließend System aus.
- Wählen Sie Speicher und anschließend Ihr Speichergerät aus.
- Wählen Sie Systeminhalte aus.
- Wählen Sie Marktplatz-Systemdaten aus.
- Wählen Sie Löschen aus.
- Leeren Sie den Systemcache Ihrer Xbox 360 Konsole.
- Starten Sie die Konsole neu.
- Navigieren Sie zurück zum Download-Verlauf, und versuchen Sie, das Element erneut herunterzuladen.
Wenn der Download erneut fehlschlägt, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.
Lösung 3: Herstellen einer direkten Verbindung zum Modem
Wenn die Xbox 360 Konsole über einen Router, eine Brücke oder einen Drahtloszugriffspunkt mit dem Internet verbunden ist, versuchen Sie, die Konsole stattdessen direkt am Modem anzuschließen. Schließen Sie dazu ein Ende des Netzwerkkabels an der Rückseite der Konsole und das andere direkt am Modem an. Versuchen Sie anschließend, den Inhalt erneut herunterzuladen.
Hinweis: Wenn Probleme mit dem Herunterladen von erworbenen Inhalten auftreten, finden Sie auf den folgenden Seiten weitere Informationen: