nbk90210
Rocktastisch!
Deckt sich ungefähr mit dem was ich im Netz gelesen hatte. Da kam 1 & 1 auch sehr schlecht weg. Vorallem der Service wurde bemängelt der faktisch gar nicht existiert. Naja werd ich wohl die Finger von lassen
Wir waren über 12 Jahre 1&1 Kunde.
Keine Probleme, lief alles wunderbar.
Wir hatten nicht einen längeren Internet Ausfall sondern wenn es hochkommt in all den jahren 4 mal für 1-2 minuten Schwierigkeiten. Es wurde immer alles korrekt abgebucht.
Upgrade des Vertrages geht jederzeit, Downgrade natürlich nicht. Wir haben nach 1 1/2 immer zu Neukunden Konditionen um 2 Jahre verlängert.
Hardware gab es für lau dazu, hatten in den jahren 5 verschiedene Fritz Boxen.
Einmal ging eine kaputt. Angerufen, am gleichen Tag ging die neue raus. Ohne fragerei etc.
Mein Vater hat dann ein HandyVertrag gebraucht. Als 1&1 Kunde das damals neuste samsung für lau als Prämie optional das iPad air (damals auch brandneu) für 99 Euro.
Das war dann auch 2 Tage später da und nicht wie bei anderen wo man Wochen auf sowas wartet.
Von mir ne dicke Empfehlung. Leider bieten die hier halt nur vdsl 50 an und daher bin ich gewechselt.
