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Frag die KTler

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Hab mal eine Frage zu Amazon.

Hatte vor Rund 2 Woche einen Akku für meine Cam bestellt.
Liefertermin sollte spätestens der 30.06. sein.
Heute hatte ich erneut Kontakt mit dem Verkäufer aufgenommen.

Die waren der Meinung dass das Paket verloren sei und die mir eine Ersatzlieferung zukommen lassen können.
Nun meinte ich aber das ich am Montag in den Urlaub fahre und den Akku da brauche.
Den Lieferzeitpunkt konnten die aber nicht einhalten und daher haben die mir eine Erstattung angeboten.

Gut für mich auch okay. Bei Amazon steht dass das Geld zurück kommt.

Nun kommt aber heute Mittag der Umschlag von denen und siehe da, er ist Leer. :?

Naja schon blöd wenn man da nicht mal einen Streifen Tesa rüberkleben kann.

Ich wieder den Verkäufer angeschrieben, ihm gesagt das der Umachlag leer ist usw.

Jetzt schickt der mir einfach ne neue Rechnung mit der Bitte um Ausgleich!!
Ich hab ihn erstmal angeschrieben das ich für leere Pakete nicht zahle und er bitte selbe einen Nachforschungsantrag stellen soll.

Nun meine Frage: Hat der Anrecht das ich das erstmal bezahle?
 
bin kein jurist, kann dir die frage nicht beantworten aber wieso um alles in der welt schreibst du ihm, dass das dingen leer ankommt? da kann man sich doch drauf einstellen, dass das aufwand bedeutet....?!?
 
das was BitByter sagt. Es war doch alles gut, der hätte eh nicht mehr nachgeforscht und solang du keine Unterschrift für den Umschlag abgegeben hast kann dir niemand was nachweisen. Noch dazu betrügst du ja nicht mal da der Umschlag ja leer war....
 
IMG_1731.JPG



Mittlerweile hat er geantwortet.

Liebe Kunde,

ok, ich verstand. und wir haben schon Ihre Betrag erstattet.

mit freundlichen Grüßen


Ich werd aus den Brüdern nicht schlau...
 
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