EA Account gesperrt!?
- Ersteller silbex
- Erstellt am
Benutzer, welche sich diesen Thread anschauen:
echt unglaublich sowas! 
EA
EA
Lord EKKA
In the darkest night, I ll be your knight!
calm down. Wenn es ein Fehler von EA war dann bekommst du am Ende sogar noch ne wiedergutmachung 
. Fifa12 umsonst oder so . So ein Systemfehler kann den besten Firmen passieren. Ist natürlich kacke und sollte nicht sein. Leider ist der Heiko in Köln auch bis 9.03 im Urlaub sonst könnt er vielleicht auch was zu dem Thema sagen da die in Köln selber Accounts sperren und entsperren lassen können. Ich hoffe es wendet sich alles zum guten für dich Silbex.
. Fifa12 umsonst oder so . So ein Systemfehler kann den besten Firmen passieren. Ist natürlich kacke und sollte nicht sein. Leider ist der Heiko in Köln auch bis 9.03 im Urlaub sonst könnt er vielleicht auch was zu dem Thema sagen da die in Köln selber Accounts sperren und entsperren lassen können. Ich hoffe es wendet sich alles zum guten für dich Silbex.
wer ist Heiko 
aso
Hans Dieter konnte ich auch nicht erreichen,hat aber auch kein Handy
war ja nur Spaß 
im Fifa Forum bin ich nicht angemeldet
im Fifa Forum bin ich nicht angemeldetLord EKKA schrieb:calm down. Wenn es ein Fehler von EA war dann bekommst du am Ende sogar noch ne wiedergutmachung
Ehrlich gesagt bin ich da weniger optimistisch. Was interessiert EA so ein winziger Kunde...
Bexter schrieb:
Oder einfach eine News darüber bringen. Und einen Bericht in der nächsten Insert Coin mit Silbex als Studiogast
Hallo zusammen,
ich habe leider genau dasselbe Problem!
Bekam zuerst die erstgenannte Mail von EA und auf Nachfrage dann die zweite.
Ich weiß leider nicht, wie ich den Leuten hier noch irgendwelche "Billing infos" zukommen lassen soll/kann.
Mein Battlefield Bad Company 2 habe ich vor x-Monaten gebraucht gekauft.
Mein Fifa 11 neu vor x-Monaten in nem Games-Laden.
Bei BFBC2 habe ich mir dann nochmals nen VIP-Code (war bereits eingelöst), die Zusatzkarten und Vietnam gekauft. Das kann ich beweisen anhand der eingelösten MS-Points.
Trotzdem ist das schon eine ziemliche Sauerei, wenn man als Besitzer gleich mal ohne Vorwarnung gebannt wird. Noch dazu, weil irgendjemand "Anspruch auf den Account" erhoben hat!!
Ich erhebe jetzt dann mal Anspruch auf irgendein Auto eines EA-Chefs.
Das wird dann erstmal sichergestellt und er kriegt es (evtl) erst dann wieder, wenn er beweisen kann, dass es seins ist. (Sorry für die übertriebene Darstellung)
Ich bin ziemlich entäuscht von EA.
Ich rufe da heute mal die Hotline an. Über Mail mag ich sowas eigentlich nicht machen.
Falls mir von Euch jemand helfen kann - ich würde mich tierisch freuen.
Gruß,
botswanaman
PS: Natürlich ist Voraussetzung, das ich die Originale habe und keine Cheats oder sonstigen Beschiss oder ähnliches vorgenommen habe. Sonst hätte es mich zurecht erwischt!
ich habe leider genau dasselbe Problem!
Bekam zuerst die erstgenannte Mail von EA und auf Nachfrage dann die zweite.
Ich weiß leider nicht, wie ich den Leuten hier noch irgendwelche "Billing infos" zukommen lassen soll/kann.
Mein Battlefield Bad Company 2 habe ich vor x-Monaten gebraucht gekauft.
Mein Fifa 11 neu vor x-Monaten in nem Games-Laden.
Bei BFBC2 habe ich mir dann nochmals nen VIP-Code (war bereits eingelöst), die Zusatzkarten und Vietnam gekauft. Das kann ich beweisen anhand der eingelösten MS-Points.
Trotzdem ist das schon eine ziemliche Sauerei, wenn man als Besitzer gleich mal ohne Vorwarnung gebannt wird. Noch dazu, weil irgendjemand "Anspruch auf den Account" erhoben hat!!
Ich erhebe jetzt dann mal Anspruch auf irgendein Auto eines EA-Chefs.
Das wird dann erstmal sichergestellt und er kriegt es (evtl) erst dann wieder, wenn er beweisen kann, dass es seins ist. (Sorry für die übertriebene Darstellung)
Ich bin ziemlich entäuscht von EA.
Ich rufe da heute mal die Hotline an. Über Mail mag ich sowas eigentlich nicht machen.
Falls mir von Euch jemand helfen kann - ich würde mich tierisch freuen.
Gruß,
botswanaman
PS: Natürlich ist Voraussetzung, das ich die Originale habe und keine Cheats oder sonstigen Beschiss oder ähnliches vorgenommen habe. Sonst hätte es mich zurecht erwischt!
Hi nochmal,
habe nun dort angerufen und es funktioniert wieder.
Angeblich hätte ich selbst den Account sperren lassen wollen!??
Wieso man allerdings hier keine Sicherheitsabfrage einbaut (mail an User o.ä.) ist mir ein völliges Rätsel. Unglaublich - da meldet sich jemand bei EA und sagt:
"Bitte den Account xy sperren, das ist meiner" - und schon wird das gemacht.
Jedenfalls war der Supportmitarbeiter sehr nett und das Problem schnell aus der Welt.
Hoffe bei Dir geht es ebenfalls so unproblematisch.
Gruß,
botswanaman
habe nun dort angerufen und es funktioniert wieder.
Angeblich hätte ich selbst den Account sperren lassen wollen!??
Wieso man allerdings hier keine Sicherheitsabfrage einbaut (mail an User o.ä.) ist mir ein völliges Rätsel. Unglaublich - da meldet sich jemand bei EA und sagt:
"Bitte den Account xy sperren, das ist meiner" - und schon wird das gemacht.
Jedenfalls war der Supportmitarbeiter sehr nett und das Problem schnell aus der Welt.
Hoffe bei Dir geht es ebenfalls so unproblematisch.
Gruß,
botswanaman
