Arthur le perroquet
LP640 <3
Angerufen?Die Bahn ist so ein Drecksladen.
Ich hab für meine Eltern ne Bahnreise nach Wien gebucht. Jetzt wurde die Rückfahrt gestrichen. So weit so gut bzw scheiße.
Wenn ich nach Alternativen suche, werden mir keine angezeigt obwohl es welche gibt, umbuchen ist also nicht.
Eine Erstattung beantragen geht auch nicht, ka warum, geht einfach nicht.
Wenn ich auf stornieren gehe werden Kosten von 10€ erhoben + 9,80€ für die Sitzplatzreservierung.
Obendrein bekommt man beim Stornieren auch "nur" nen Gutschein, als ob sie was dafür könnten dass die Rückfahrt abgesagt wurde....
Kannste dir nicht ausdenken..... daran wird niemand arm aber da gehts einfach ums Prinzip.
Finde den Support am Telefon immer super.



