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Der "Ich könnte kotzen" Thread

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Als Chef hätte ich den Spacko sowas von auflaufen lassen. Entweder der Korb bleibt hier oder die Bullen nehmen dich wegen Diebstahl mit, du dreckiger Pi**er:grins: Im Dienstleistungsbereich muss man ja mehr als man lieb ist den Kunden gegenüber freundlich sein. Aber bei sowas hört es auf. Jedes Dummkopf weiß, dass die Körbe nicht mitgenommen werden dürfen.

Ne goldene Mastercard sagt übrigens heutzutage gar nix mehr aus. Wenn sie Platin gewesen wäre..
 
SirHorst schrieb:
Heute im REWE: Kerl legt seine Einkäufe aufs Band und hat noch den Korb vom Laden in der Hand. Verkäuferin weißt ihn freundlich darauf hin das man den nicht mit raus nehmen darf, da diese oft geklaut werden.
Er fühlt sich direkt angegriffen, meint er sei ja wohl kein Dieb. Sie sagt ihm das das nichts damit zu tun hat und er den Korb ja gegen Pfand mitnehmen kann.
Man würde denken hier hört die Geschichte auf aber nein, er will keinen Pfand abgeben. Er will den Korb, wenn überhaupt gibt er eine Visitenkarte ab. Er bringt den Korb auch wieder aber Pfand? Unverschämtheit. Er will den Geschäftsführer sprechen und pocht so lange darauf bis der dann auch endlich kommt. Zu diesem meint er dann "entweder sie erlauben mir mit dem Korb meine Sachen rauszutragen, oder jemand ihrer Angestellten trägt mir meinen Einkauf zum Auto, aber ich werde KEIN Pfand hier lassen!" Der Geschäftsführer lässt ihn machen worauf er mit einem "geht doch" auf den Lippen mit einer goldenen Mastercard bezahlt.

Was für ein Arschloch. Ich weiß immer noch nicht wie ich es geschafft habe die Situation zu überstehen ohne den Kerl zu fragen was zur Hölle sein Problem ist.
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Also ich wäre hingegangen hätte gesagt, warten sie, ich helfe ihnen, beruhgen sie sich, ich gehe ja auch eh raus.
Dann hätte ich seinen "zerbrechlichen" KRam genommen, wäre raus und kurz vor seinem Auto gestollpert und "OH mein gott, das tut mir so leid"
mit einem Einkaufswagen wäre das nicht passiert, hier haste einen Euro, für nächste mal....
:grins:
 
Gegenüber seinen Angestellten muss Chef schon den Harten machen - ok, in der Realität sind sie doch Verräter und der Mitarbeiter steht dumm da. So hat sie Mitarbeiterin sich sicher auch geführt. Sie befolgt nur die Regeln und da kommt der Chef, lässt sich einlullen und tritt ihr gleich mit in den Arsch. So fördert man Mitarbeiter :wand:
 
Ich hätte nen storno gemacht. Ich hatte schon oft ähnliche momente, und den fehler auch schon selbst gemacht, daraus muss man halt lernen, der typ ist ein anfänger.
 
Als Kunde ist man König und der Verkäufer hat IMMER freundlich zu sein.
Der Geschäftsführer einfach freundlich sagen mit einem lächeln "Nein, tut mir leid"
Meine Meinung.
Ich meine, was will der Kunde machen?
Bei der Rewe Hauptzentrale anrufen oder bei der Polizei und sich beschweren, das er nicht gegen die "Hausregeln" verstoßen darf?
Der wird höchstens ausgelacht...

Die dreistigkeit der Menshcen kennt keine grenzen.
Vor längerer Zeit vor dem Kaufland bei mir ums eck, steht Freitags immer ein Anitapsti-Türki mit seinem Verkaufshänger dort.
Der ist unglaublich nett, Warmherzig und sehr großzügig.
Der gibt sehr viele Gratisproben und man darf sich auch von den Tellern was nehmen.
Hab beobachtet wie ein alter Sack, einen ganzen Probierteller berg an gefüllten Paprika gefressen hat und dann extrem laut beschwert hat, das der Verkäufer dazu wenigstens Bier anzubieten haben sollte, weil man das ja so macht :ugly:

Also so etwas hab ich noch nie erlebt, der hat die Freundlichkeit gnadenlos ausgenutzt und den lieben Verkäufer nur noch angeschrien.
Armer Verkäufer...
Das es solche Arschlöcher gibt...:fp:
 
Chef hat komplett versagt. Aber warum hat die Kassiererin eigentlich nicht darauf hingeweisen, dass man für 10 Cent eine Tüte mitnehmen kann, die direkt an der Kasse liegen, bevor sie mit Pfand ankommt?
 
Weil es eh nichts gebracht hätte.
Der Typ kauft sich für 3 euro eine BioKartoffel, hat aber keine 10cent für eine Tüte, um die Kartoffel zu seinem La Ferrari zu tragen. So knauserig, diese Bonzen.
 
Darauf muss man ja wohl nicht hin weisen. Ich dachte echt ich hör nicht richtig als der Chef meinte wir machen ne Ausnahme. Leider nein leider gar nicht hätte ich an seiner Stelle gesagt.
 
Problem ist halt auch, dass kein Lerneffekt eintritt.. Fühlt sich eher noch in seinem Verhalten bestätigt und so weitermachen.

Also mein Vater hat im eigenen Betrieb auch mal dreiste Kunden vom Hof gejagt (natürlich höflich aber bestimmt). Der Laden läuft trotzdem wie gerschnitten Brot. Auch als Erbringer von Dienstleistungen muss man sich nicht immer auf der Nase rumtanzen lassen.
 
Ich kenne jemanden, der lange ne Filiale im Lebensmittelhandel geführt hat. Der musste die dümmsten und dreistesten Kunden mit teilweise absurden Anliegen gewähren lassen, weil er sonst richtig Ärger von oben bekommt.
 
Wobei so Geschichten ja oft noch weitergehen. Bei uns in der Firma zeigen die Chefs dem Kunden gegenüber auch oft dann Verständnis , hintenrum lachten dann Angestellter und Chef gemeinsam über den Kunden. Mit so einem Freak eine ewiglange Diskussion zu führen hält nur den Betrieb auf.

Ansonsten klar... was gibt es nur für Menschen. Ich habe das auch mal in der Bahn erlebt bei einem Gast ohne Ticket. Der hat den Bahnangestellten so lange angeschrien, bis der ihn ohne Strafe fahren lassen hat...
 
Also langsam ist das nicht mehr witzig mit dem Streik der Geldentsorger, wir haben kaum noch Münzen, die ganze nächste Woche soll gestreikt werden, imo ist das auch ein Sicherheitsrisiko dem ich ausgesetzt bin. Also wenn man nicht die Tage von Überfällen hört dann würde mich das wirklich wundern, in Ganz Berlin wird nirgens Geld entsorgt, ein gefunden fressen für alle Kriminelle, im Applestore müsste sich es richtig lohnen wenn nach 2 Wochen der ganze Batzen auf ein mal abgeholt wird.
 
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