Also scheiß Studenten ist ja noch harmlos, aber der smiley schlägt dem fass echt den Boden aus. Wie herablassend kann man sein?Scheiß Studenten, sollen lieber mal arbeiten gehen.
KT Amazon.de Schnäppchen
- Ersteller funGus
- Erstellt am
Benutzer, welche sich diesen Thread anschauen:
Hamlet
Der Uncoole
Klar blos wollt wissen auf was ich mich einstellen kann. Und rufst man da am besten an oder per Mail oder was?
nbk90210
Rocktastisch!
Am besten in so einem Fall ein Fax schicken.
Alternativ geht auch Telegramm. Allerdings dann nur mit Siegel.
Ich habe bei wegen meinem Kindle Paperwhite angerufen und ohne Probleme die 30 Euro Differenz erstattet bekommen.
Der Amazon Kundenservice ist schon gut. Ich habe neulich aus Versehen den Vip-Pass für Forza Horizon 3 anstatt für Forza 7 , als Downloadcode gekauft. Auf den Hilfeseiten kann man dann ja schriftlich Kontakt aufnehmen und sich aussuchen ob man per E-Mail, Chat oder telefonisch die Angelegenheit regeln will. Hab mich für telefonisch entschieden und wurde innerhalb Sekunden von einer super netten Mitarbeiterin angerufen. Sie hat schnell die Daten abgeglichen, die Bestellung rückgängig gemacht und fertig. So muss das sein. 
Hab dort einige Jahre gearbeitet und die Grundeinstellung ist schon sehr sehr kundenorientiert. Da ist man schon sehr kulant. Kulanz, die ich bei so manch deutschen Unternehmen als Kunde meist schmerzlich vermisse.
Zerfikka
GOTTKAISER
Naja, das muss man schon etwas differenzierter betrachten. Die meisten deutschen Betriebe können sich eine Kulanz in dem Ausmaß gar nicht leisten. Vor allem weil solche Systeme auch gerne mal ausgenutzt werden.
Amazon kann sich das nur erlauben, weil es im Endeffekt auf dem Rücken der Zulieferer und Mitarbeiter ausgetragen wird.
Da gehts aber nur ums leihen oder? :/
nbk90210
Rocktastisch!
snowman
Körner- und Kräutertreff
Absoluten Hals auf den Laden.
Wir haben Prime und ich brauch bis Freitag Trekking Stiefel für meine Frau. Also zu Amazon, Filtern nach Schuhe, Damen, Größe 45 eeeeh nein nein Größe 38 und Prime. Suchen, lesen, vergleichen und dann bestellen. Tja Langstrecken Prime. Kommt dann nächste Woche!! Also weiter suchen. Hab dann ein Paar bestellt. Leider falsche Versandadresse angegeben.
Falsch nur deshalb, weil Amazon einen Prime Artikel nicht von Dienstag Abend bis Donnerstag!! ausliefern kann. Nein, die Schuhe sollen erst am Freitag kommen und wenn Mr. DHL Mann mal wieder einen schlechten Tag hat, war es das mit dem Ausflug für meine Frau.
Also stornieren mit Angabe des Grundes Änderungen Lieferadresse.
Neu bestellt und siehe da, wenn man einen Tag später bestellt, bekommt man die Ware ....naaa ? Einen Tag früher. Also nicht mehr am Freitag sondern am Donnerstag. Aaaaaber kostet jetzt knapp 8 Euro mehr. Zwei Anrufe mit der Bitte das auszugleichen, da Storno nur wegen der schlechten Lieferzeit erfolgte.
Zwei mal nein, kann man nix machen.
Mich ärgert vor allem folgendes.
Wir haben Prime vor allem um kurzfristig Artikel auch mal niedrigpreisig unbeschwert bestellen zu können. Funktioniert bei uns null. Hab jetzt zwei kurzfristige Kindergeburtstage durch.
Einen Artikel zwischen 10-20 Euro vom Dienstag bis Freitag von Amazon zu bekommen, die mit Prime versehen waren, war schlicht kaum möglich.
Und genau das war für mich früher die Stärke. Früher hast du müde gelächelt wenn Du am Mittwoch im Kindergarten die Einladung für Samstag bekommen hast. Jetzt ist das wieder ein Problem und dafür soll ich dann bald 70 Euro zahlen ??!
Eher nicht.
Wir haben Prime und ich brauch bis Freitag Trekking Stiefel für meine Frau. Also zu Amazon, Filtern nach Schuhe, Damen, Größe 45 eeeeh nein nein Größe 38 und Prime. Suchen, lesen, vergleichen und dann bestellen. Tja Langstrecken Prime. Kommt dann nächste Woche!! Also weiter suchen. Hab dann ein Paar bestellt. Leider falsche Versandadresse angegeben.
Falsch nur deshalb, weil Amazon einen Prime Artikel nicht von Dienstag Abend bis Donnerstag!! ausliefern kann. Nein, die Schuhe sollen erst am Freitag kommen und wenn Mr. DHL Mann mal wieder einen schlechten Tag hat, war es das mit dem Ausflug für meine Frau.
Also stornieren mit Angabe des Grundes Änderungen Lieferadresse.
Neu bestellt und siehe da, wenn man einen Tag später bestellt, bekommt man die Ware ....naaa ? Einen Tag früher. Also nicht mehr am Freitag sondern am Donnerstag. Aaaaaber kostet jetzt knapp 8 Euro mehr. Zwei Anrufe mit der Bitte das auszugleichen, da Storno nur wegen der schlechten Lieferzeit erfolgte.
Zwei mal nein, kann man nix machen.
Mich ärgert vor allem folgendes.
Wir haben Prime vor allem um kurzfristig Artikel auch mal niedrigpreisig unbeschwert bestellen zu können. Funktioniert bei uns null. Hab jetzt zwei kurzfristige Kindergeburtstage durch.
Einen Artikel zwischen 10-20 Euro vom Dienstag bis Freitag von Amazon zu bekommen, die mit Prime versehen waren, war schlicht kaum möglich.
Und genau das war für mich früher die Stärke. Früher hast du müde gelächelt wenn Du am Mittwoch im Kindergarten die Einladung für Samstag bekommen hast. Jetzt ist das wieder ein Problem und dafür soll ich dann bald 70 Euro zahlen ??!
Eher nicht.
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Wo ist das Schnäppchen?
snowman
Körner- und Kräutertreff
Hast du den Kommentar weiter oben auch geschrieben und wenn nein warum jetzt ?
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