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Der "Ich könnte kotzen" Thread (4 Betrachter)

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Gesamt: 5 (Mitglieder: 0, Gäste: 5)
Als seinerzeit cyberpunk released wurde, wurde mein Xbox Account gehackt, und irgendwo in China besagtes Spiel über mein Konto gekauft. Ich habe Tage damit verbracht, mit dem MS Support zu sprechen. Ergebnislos. Genau so ein Bullshit wie da oben.

War dann irgendwann so angepisst, dass ich mein Konto habe Konto sein lassen und mir geschworen habe, nie wieder eine MS Kiste zu kaufen, geschweige denn Geld in einen MS Account zu stecken.
 
GPLegend schrieb:
Musste heute mit dem XBOX Chat Vorlieb nehmen, weil ich einen GP Code nicht für meine Sohn einlösen konnte. Es scheiterte immer daran, dass es eine Meldung gab, ich solle doch bitte die wiederkehrende Abrechnung aktivieren.
Das ging aber nicht weil dies in den Kontoeinstellungen meines Sohnes gar nicht vorhanden war. Wie auch, wenn ich doch den Game Pass aktivieren möchte?

Dieser Chat ist das absolute Grauen. Gefühlt jede Antwort oder Frage des Mitarbeiters dauert 1-2 Minuten. Wahrscheinlich auch , weil alles in einen Übersetzer geschickt wird und dann erst gepostet wird.
Ich habe locker 90 Minuten damit verbracht ihr (KATE DANICA) zu erklären was das Problem ist.
Dabei kamen dann solche Schätze der deutschen Sprache zum Vorschein:

"Ich verstehe. Um zu bestätigen, dass Sie Probleme beim Einlösen des Codes für Ihren Sohn haben, ist das richtig?"

"Ich bin immer noch hier bei euch."

"Ich entschuldige mich für die Verwirrung. Was ich versuche, ist, die Codedetails zu überprüfen, da jeder Code seine Bedingungen hat, die eingelöst werden müssen."

"Ihre Frage ist berechtigt und ich möchte sie so genau wie möglich beantworten, Tatsache ist jedoch, dass sie mit unserer Xbox-Richtlinie übereinstimmt, daher wurde das System so konfiguriert."

"Vertrauen Sie darauf, dass ich alles in meiner Macht Stehende tue, um Ihnen bei der Lösung dieses Problems zu helfen, und wissen Sie, dass ich Sie für die Zusammenarbeit mit mir hier aufrichtig schätze".

"Ich entschuldige mich dafür. Aber es ist sehr bewundernswert, wie weit Sie sich für das Glück Ihres Sohnes bemühen."

"Ich verstehe. Danke für die Klarstellung. Dies lässt uns zu dem Schluss kommen, dass es mit dem Konto Ihres Sohnes zusammenhängt. Ich suche jetzt, wo ich diese Einstellungen finden kann."
Diese Antwort kam übrigens nach ca. einer Stunde. Ganz am Anfang habe ich ihr genau das Problem geschildert.

Einen Rückruf konnte bzw. kann ich schon seit einiger Zeit nicht in die Wege leiten. Da meint das System immer es gäbe einen Fehler und ich solle es später nochmal probieren.

Grauenvoll, furchtbar und leider wohl die Regel wie heute Support abläuft.
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Klingt ja wie beim Amazon Support. Der wird auch immer schlechter. Man kommt zwar zum Ziel aber ist teils schon nen Kampf.
 
Was sind amazon, Hermes usw für Ausbeuter? Nichts gegen die Jungs die da arbeiten aber seit zwei Wochen fällt mir auf das nur noch Leute vor meiner Tür stehen und Pakete bringen die kaum ein Wort deutsch können (und sicherlich unterbezahlt da fahren). War vorher auch schon aber gerade ist das zumindest bei mir in der Ecke echt extrem. Die haben alle so viel Kohle und dann immer mehr immer mehr sparen
 
olddeadman30 schrieb:
Was sind amazon, Hermes usw für Ausbeuter? Nichts gegen die Jungs die da arbeiten aber seit zwei Wochen fällt mir auf das nur noch Leute vor meiner Tür stehen und Pakete bringen die kaum ein Wort deutsch können (und sicherlich unterbezahlt da fahren). War vorher auch schon aber gerade ist das zumindest bei mir in der Ecke echt extrem. Die haben alle so viel Kohle und dann immer mehr immer mehr sparen
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So ist das leider bei uns auch. Und weil die Qualität der Zusteller so schlecht ist werden heutzutage die Pakete auch teilweise schon vor die Haustür geschmissen. Empfänger nicht da, entweder ins Treppenhaus, falls jemand die Tür aufmacht, oder falls niemand zu Hause ist direkt vor die Haustür offen hingestellt.
Kann man eigentlich davon ausgehen das da einige Pakete geklaut werden.
 
Wenn Amazon direkt liefert, wird das Paket ins Treppenhaus gestellt, ohne zu klingeln. Echt geil, wenn im Haus ne vielfrequentierte Arztpraxis ist...
Irgendwann ist dann halt mal ein Paket weg.
 
"Die Geister die ich rief" oder "I've created a monster!"

Es wird immer mehr Online bestellt und das ganze Aufkommen kann gar nicht aufgefangen werden. Würden die ganzen nicht zugestellten Pakete alle wieder am nächsten Tag neu zugestellt werden, hast du sehr schnell einen Berg, den du nicht mehr abgearbeitet bekommst.
Abhilfe? Weniger online bestellen. Dumm nur, dass man den Zug nicht mehr aufhalten kann.
 
olddeadman30 schrieb:
Was sind amazon, Hermes usw für Ausbeuter? Nichts gegen die Jungs die da arbeiten aber seit zwei Wochen fällt mir auf das nur noch Leute vor meiner Tür stehen und Pakete bringen die kaum ein Wort deutsch können (und sicherlich unterbezahlt da fahren). War vorher auch schon aber gerade ist das zumindest bei mir in der Ecke echt extrem. Die haben alle so viel Kohle und dann immer mehr immer mehr sparen
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Was hat es denn mit Ausbeuter zu tun, wenn da Leute arbeiten, die nicht gut oder gar nicht deutsch sprechen können? Ich weiß, worauf du hinaus willst, aber der Ansatz ist doch seltsam :D

Also der Hermes Fahrer in unserem Kiosk ist auch ein Flüchtling und spricht nur gebrochen deutsch. Aber er mag die Arbeit trotzdem, auch wenn es viel zu tun gibt.

Und dass mit den Paketen falsch abstellen. Deswegen nutze ich nur noch Packstation, Amazon Locker oder Filialen für meine Pakete. Ist für die Fahrer arbeitserleichternder, da eh 90% der Leute nicht zu Hause sind, und ich muss mir um sowas keine Gedanken machen.
 
GPLegend schrieb:
"Die Geister die ich rief" oder "I've created a monster!"

Es wird immer mehr Online bestellt und das ganze Aufkommen kann gar nicht aufgefangen werden. Würden die ganzen nicht zugestellten Pakete alle wieder am nächsten Tag neu zugestellt werden, hast du sehr schnell einen Berg, den du nicht mehr abgearbeitet bekommst.
Abhilfe? Weniger online bestellen. Dumm nur, dass man den Zug nicht mehr aufhalten kann.
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Vllt. auch einfach mehr Paketfahrer und v.a. mehr Paketboxen?
 
XettMan schrieb:
Wenn Amazon direkt liefert, wird das Paket ins Treppenhaus gestellt, ohne zu klingeln. Echt geil, wenn im Haus ne vielfrequentierte Arztpraxis ist...
Irgendwann ist dann halt mal ein Paket weg.
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Bei mir wird immer geklingelt und wenn ich nicht da bin, wird beim Nachbarn geklingelt und dort abgegeben. Mir wurde noch nie was einfach so im Treppenhaus gelegt. Bin mit Amazon rundum zufrieden und bestelle fast alles da.
 
Ich lasse immer wenn möglich in den Hermes Shop nebenan liefenr und das ist das beste was es gibt.
Ich hasse es wenn bei mir die Türklingel klingelt und dann ist es zu 90% immer ein paket für die Nachbarn.
So weiß ich, dass ich das Geklingel einfach ingnorieren kann und später meine Sachen im Hermes Shop abholen kann.
 
STEEL schrieb:
So ist das leider bei uns auch. Und weil die Qualität der Zusteller so schlecht ist werden heutzutage die Pakete auch teilweise schon vor die Haustür geschmissen. Empfänger nicht da, entweder ins Treppenhaus, falls jemand die Tür aufmacht, oder falls niemand zu Hause ist direkt vor die Haustür offen hingestellt.
Kann man eigentlich davon ausgehen das da einige Pakete geklaut werden.
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Hatte ich in der extremen Variante auch mal. Laut Amazon wurde das Paket zugestellt aber weder eine Nachricht wo oder sonst was. Hatte natürlich keins und im Hausflur stand auch nichts. Wir haben hier generell sehr ruhige und nette Nachbarn da konnte ich von ausgehen das es keiner weg genommen hat. Nach zwei Tagen kommt eine Nachbarin und wollte ihr Paket bei uns holen was wir aber nicht hatten, es laut Nachricht aber bei uns liegen sollte. Dann nach vier Tagen kommt die Nachbarin von ganz unten hoch und gibt mir unser Paket. Hab gefragt wo das war und sie meinte sie waren im Urlaub und als sie wieder gekommen sind lag unser und das von der anderen Nachbarin bei ihr im Garten. Einfach über den Zaun geschmissen der Idiot. Hab mich zwar beschwert aber ist nichts passiert.

Wie gesagt ich finde es schon top dass die Leute diesen Job machen weil der deutsche sich vlt dafür zu schade ist aber Leute da auszubeuten die gerade mal hallo sagen können ist schon ein Unding.
 
Gerri schrieb:
Welches ich in die Packstation eingeliefert hatte?

dann ja, war dann plötzlich nen Tag später im Paketzentrum und wurde ausgeliefert.

:mindblow:

edit: hatten da auch schon ne Anzeige geschaltet die man nicht mehr zurückziehen kann :ugly:
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Eine überraschende Wendung in der Geschichte :D aber den Fall mit der nicht zurückziehbaren Beschwerde hatte ich auch mal :ugly:
 
definitiv, ich vermute, da Fächer offen waren hat er das Paket falsch eingespeichert und am nächsten Tag wurde dann zufällig das richtige Fach geöffnet o.Ä.....
 
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