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Man muss sich einfach nur die Grafik anschauen. Wenn es auf Konsolen auch nur ähnlich aussieht, dann hätte ein versiertes Management spätestens (!) 2014 reagiert.
Drastisch sinkende VKZ bei gleichzeitig höherem Output ist schon mal doof. Man hätte sich fragen müssen, warum die Spieler nicht mehr darauf anspringen.
Bezüglich Episonden-Konzept: manche haben kein Problem damit. Ich aber z.B. schon. Zwei Stunden zocken, total angefixt sein und dann Wochen warten müssen ist einfach nicht mein Ding. Also wartet man auf den Full-Release und dann hat man meistens schon was Anderes in der Pipeline... Deswegen wurde wohl auch so schnell mit Sales reagiert, aber die spülen halt auch wesentlich weniger Geld in die Kassen.
Aber da sehe ich nicht das Hauptproblem. Der Aufbau selbst wird wohl am meisten daran "Schuld" haben.