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APPLE Der iPhone Thread (1 Betrachter)

Benutzer, welche sich diesen Thread anschauen:

das war ja, als Gerri mit dem Problem ankam, u.a der Verlauf der Diskussion.
Kann man (hier Apple) behaupten, das Gerät is IP67 klassifiziert und auf der anderen Seite schreibt man was von Spritzwasserfest und keinerlei Garantie bei Wasserschäden und man is raus aus der Sache.

und sorry @Joe Genius , das is was anderes als ein gebrochenes Display bei nem Sturzschaden.
"bruchsicherste Glas aller Zeiten" is was anderes (reines Marketing), als ein Industriestandard "IP67 Klassifiziert".

das versteh ich eben irgendwie nicht (jetzt wo heutzutage alles so schön genormt und reguliert ist). dass man als Hersteller sagen kann "hier hab ich ein IP67 klassifiziertes gerät, ist aber gegen Spritzwasser nur eventuell geschützt" .. Spritzwasser ist ja eine ganz andere IP6x Klasse als 67 :?
 
Das Kernproblem ist, dass niemand weiß, was mit den Geräten passiert.
Gerri taucht das Teil kurz unter und hat Pech. Ich nehm das Teil als Unterwassercam wohl gemerkt im stark gechlorten Wasser und der nächste mag womöglich seinen Tauchgang filmen.
Wie und unter welchen Umständen das Wasser in das Gerät geraten ist, weiß halt niemand. Man muss da ein Stück weit Verständnis aufbringen aber bei Gerri ist es halt schon extrem und ich würde behaupten, sein iPhone hat im Auslieferungszustand niemals den angegebenen Spezifikation entsprochen.
 
Ich hatte bis dato noch nie Probleme mit einem Austausch meiner iPhones; und selbst mein 6er hatte damals einen leichten Wasserschaden. Da haben sie zwar kurz geblockt, aber nach Hinweise auf mein Apple Ecosystem (mehrere iPhones, iPads, Macs und ATVs) waren sie immer kulant und mir wurde das Gerät stets ausgetauscht. Ohne Kosten.

Hab sogar mal mit einer Dame vom 2nd Level telefoniert, welche die Entscheidungen trifft. Die hat mich extra ausgewählt als der Fall in den Pool kam, weil sie meine Adresse gesehen und vor 10 Jahren in meiner Gasse gewohnt hat, bevor sie nach Cork umgezogen ist. Seitdem hab ich einen - zwar inoffiziellen - aber direkten Ansprechpartner vor Ort. :D
 
das versteh ich eben irgendwie nicht (jetzt wo heutzutage alles so schön genormt und reguliert ist). dass man als Hersteller sagen kann "hier hab ich ein IP67 klassifiziertes gerät, ist aber gegen Spritzwasser nur eventuell geschützt" .. Spritzwasser ist ja eine ganz andere IP6x Klasse als 67 :?
so gehts dem Groß hier in der Runde ja auch..
Wird wieder irgend ein „Schlupfloch“/Grauzone sein, die man hier nutzt.

Problem is halt, wer geht da den vollen Weg mit Anwalt und Co. um rauszufinden, ob das wirklich rechtens is.

@snowman
ich glaub die sehen schon ganz genau was mit dem Gerät passiert is..mehr als wir denken.

Bei höhere Tiefe als den angegebenen Meter könnte z.b ne Membran reißen o.ä, die Art des Wassers wird man auch sehen..ect.

Ich seh das einfach so, wenn ich mich groß hinstelle und sage es is nach IP67 klassifiziert, dann muss ich erwarten das die Leute damit z.B in Pool gehen.



Bei @Gerri is es ja auch wieder komisch..
Einerseits heißt es bei Wasserschaden, nur Tausch > 611€

Er würde es jetz aber für 312€ getauscht bekommen..

Warum?
 
Bin ich bei Dir.
Vor allem erschleicht sich mir das Gefühl, dass das ziemlich exakt die Selbstkosten für ein neues Gerät sind :D

„Du hast was falsch gemacht aber wir wollen mal nicht so sein.“
Türkischer Basar Style.
 
Ich seh das einfach so, wenn ich mich groß hinstelle und sage es is nach IP67 klassifiziert, dann muss ich erwarten das die Leute damit z.B in Pool gehen.

hätt ich auch gesagt, aber die rudern ja auf ein und der Seite komplett absurd (imho) herum:

upload_2018-8-14_14-10-51.png


upload_2018-8-14_14-11-7.png


ip67 ist halt aber nicht Spritzwasserschutz :ugly:

aber vermutlich heisst "unter IP67 klassifiziert" dass es nur ein paar Klassen darunter wie z.b. eben IP64 klassifiziert ist.

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"Hallo Leute, hier habe ich eine neue Taucheruhr für euch um euch eine Zeitanzeige bis zu 50 Meter Tiefe zu ermöglichen.
Allerdings ist diese nicht komplett gegen Regen geschützt und über den Gebrauchszeitraum sowie längere Zeit im Regen verschwindet der Schutz gegen Regen". :ugly:
 
Ich hatte bis dato noch nie Probleme mit einem Austausch meiner iPhones; und selbst mein 6er hatte damals einen leichten Wasserschaden. Da haben sie zwar kurz geblockt, aber nach Hinweise auf mein Apple Ecosystem (mehrere iPhones, iPads, Macs und ATVs) waren sie immer kulant und mir wurde das Gerät stets ausgetauscht. Ohne Kosten.

Hab sogar mal mit einer Dame vom 2nd Level telefoniert, welche die Entscheidungen trifft. Die hat mich extra ausgewählt als der Fall in den Pool kam, weil sie meine Adresse gesehen und vor 10 Jahren in meiner Gasse gewohnt hat, bevor sie nach Cork umgezogen ist. Seitdem hab ich einen - zwar inoffiziellen - aber direkten Ansprechpartner vor Ort. :D

Ich hab (anscheinend) auch mit einer Dame des 2nd Level gesprochen (die sich aber weiter rückversichern musste) und mein Ecosystem ist auch nicht schlecht, aktuell 4 iPhones, 2 iPads unter meinem Account, dazu hab ich noch 4 ATV und nen Airport Express. Mal von den ganzen alten iPhones die ich direkt über Apple gekauft habe, abgesehen...... ich denk ich versuch es morgen nochmal, ansonsten bleibt mir nichts als das Angebot anzunehmen und ihnen mitzuteilen das sie damit einen treuen Kunden verloren haben.
 
Ich hab (anscheinend) auch mit einer Dame des 2nd Level gesprochen (die sich aber weiter rückversichern musste) und mein Ecosystem ist auch nicht schlecht, aktuell 4 iPhones, 2 iPads unter meinem Account, dazu hab ich noch 4 ATV und nen Airport Express. Mal von den ganzen alten iPhones die ich direkt über Apple gekauft habe, abgesehen...... ich denk ich versuch es morgen nochmal, ansonsten bleibt mir nichts als das Angebot anzunehmen und ihnen mitzuteilen das sie damit einen treuen Kunden verloren haben.

Was sie aber gar nicht haben, was du selbst und dummerweise Apple auch weiß :D
 
Das ist die Krux daran :D Aber meine Enttäuschung ist schon sehr groß bei einem 1100€ Gerät und ich werde Apple sicher nicht mehr in dem Maße weiter empfehlen, wie ich es bisher getan habe..... (wenn ich allein überlege wieviel iPads ich "verkauft" habe.....), ob es wieder so ein teures Smartphone wird steht auch in den Sternen.
 
Zuletzt bearbeitet:
Als Konkurrenz zum Note 9 macht das vielleicht Sinn aber den Stift rumschleppen macht man nicht immer bis sehr selten und dann wird inkonsequent in der eigenen Anwendung. Schaden kann es aber auch nicht.
 
ganz ehrlich, würde ich gerne. Ich bin aber leider so im Appleversum drin, das ich mich damit nur selbst belügen würde. iTunes Match, die ATV's etc. .....

allerdings werd ich mir 2mal überlegen die Geräte weiter zu empfehlen und mir ein iPhone neu und zum Release zu kaufen....

Find ich gut das du da ne realistische Selbsteinschätzung hast. Viele schreien immer "nie wieder kauf ich iPhone, alles Mist, Android kann eh alles besser " und beim nächsten iPhone Release sind sie dann wieder beim den Vorbestellern dabei.
 
Aber eine sinnvolle Konsequenz wäre, dieses Gerät noch ein Jahr weiter zu benutzen. Gerade wenn Apple dieses Jahr keine signifikanten Änderungen bringt.
 
ja aber auch das wird schwer, meine Freundin brauch ein neues Smartphone, entweder kaufen wir ihr ein 7/8er oder sie bekommt mein X und ich ein Neues...
 
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