Frag die KTler (1 Betrachter)
- Ersteller dweezzu
- Erstellt am
Benutzer, welche sich diesen Thread anschauen:
Freezi
Masterchief
Bisher habe ich noch gar nichts zurückbekommen.
Sep 18, 2017
01:28 pm
Your consignment has now been returned to the sender. Please contact your sender for further information.UK Mail
United Kingdom
Das ist der letzte Status, bei der Retoure wird wohl kein Update beim Status gemacht. Es brauchte gerade mal 2-3 Tage von Deutschland nach UK, und jetzt sind bereits sechs Tage vergangen seit der Retoure zu mir. Ich habe verdammt Schiss dass da ein ganz krummes Ding läuft und ich am Ende ohne Ware und ohne Geld dastehe.
Habe heute bei ebay angerufen, da sagte mir man auch ich sei im Recht, aber Geld konnte man mir natürlich nicht einfach so freischalten. Der Typ war zwar freundlich, aber sprach auch immer nur im Konjunktiv. Sollte den Paketnachweis scannen und zusenden. Habe ich alles getan, und gefordert die sollen mein Geld wieder freischalten. Mal sehen was dabei rauskommt.
Bei der DHL am Telefon sagten sie mir eben im Normalfall sollte eine Retoure aus England 2-3 Tage dauern, aber es kann auch mal deutlich länger dauern. Ist von Fall zu Fall verschieden, ich solle aber einen Nachforschungsantrag stellen. Ganz ganz toll.
Wie gesagt, ich rieche da gerade ne fiese Nummer. Und wenn ich das Ding nicht zurückbekomme, werde ich auch mein Geld nicht zurückerhalten.
Hoffentlich irre ich mich nur, und es wird in den kommenden Tagen wieder bei mir sein. Ansonsten darf ich mich dann mit der DHL herumschlagen, immerhin war das Paket versichert. Aber wenn es im Ausland verschwindet, werden die auch einen Scheiß übernehmen. Zum Kotzen.
@Bacchus @m1ke82 @nbk90210
Aber das Paket wurde nie angenommen, laut Sendungsverfolgung?
Ich verstehe dass du ein ungutes Gefühl hast und hoffe dass sich alles in Wohlgefallen auflöst und der Typ einfach nur ewig verpeilt hat, dass sein Paket längst abholbereit war und er die Frist versäumt hat.
Ist halt jetzt blöd, weil du nicht weißt, wann das Paket zugestellt wird. Aber falls du es irgendwie von einem Postamt/Packstation abholen musst, würde ich mir wie gesagt einen Zeugen mitnehmen und vor Ort öffnen.
Und falls es auf dem Transportweg verloren gegangen sein sollte, interessiert mich als Kunde herzlich wenig ob das im Inland, im Ausland oder auf dem Weg zum Mond passiert ist. Du hast ein Transportunternehmen bezahlt, einen versicherten Transport durchzuführen. Wenn die das an der Landesgrenze an ein anderes Unternehmen abgeben, sollen sie sich mit denen die Kostenübernahme aushandeln, falls es deren Schuld gewesen sein sollte.
Ändert natürlich nichts an der Tatsache, dass es Zeit und Nerven kostet.
Wünsche dir alles Gute.
Ich verstehe dass du ein ungutes Gefühl hast und hoffe dass sich alles in Wohlgefallen auflöst und der Typ einfach nur ewig verpeilt hat, dass sein Paket längst abholbereit war und er die Frist versäumt hat.
Ist halt jetzt blöd, weil du nicht weißt, wann das Paket zugestellt wird. Aber falls du es irgendwie von einem Postamt/Packstation abholen musst, würde ich mir wie gesagt einen Zeugen mitnehmen und vor Ort öffnen.
Und falls es auf dem Transportweg verloren gegangen sein sollte, interessiert mich als Kunde herzlich wenig ob das im Inland, im Ausland oder auf dem Weg zum Mond passiert ist. Du hast ein Transportunternehmen bezahlt, einen versicherten Transport durchzuführen. Wenn die das an der Landesgrenze an ein anderes Unternehmen abgeben, sollen sie sich mit denen die Kostenübernahme aushandeln, falls es deren Schuld gewesen sein sollte.
Ändert natürlich nichts an der Tatsache, dass es Zeit und Nerven kostet.
Wünsche dir alles Gute.
Freezi
Masterchief
Aber das Paket wurde nie angenommen, laut Sendungsverfolgung?
Ich verstehe dass du ein ungutes Gefühl hast und hoffe dass sich alles in Wohlgefallen auflöst und der Typ einfach nur ewig verpeilt hat, dass sein Paket längst abholbereit war und er die Frist versäumt hat.
Ist halt jetzt blöd, weil du nicht weißt, wann das Paket zugestellt wird. Aber falls du es irgendwie von einem Postamt/Packstation abholen musst, würde ich mir wie gesagt einen Zeugen mitnehmen und vor Ort öffnen.
Und falls es auf dem Transportweg verloren gegangen sein sollte, interessiert mich als Kunde herzlich wenig ob das im Inland, im Ausland oder auf dem Weg zum Mond passiert ist. Du hast ein Transportunternehmen bezahlt, einen versicherten Transport durchzuführen. Wenn die das an der Landesgrenze an ein anderes Unternehmen abgeben, sollen sie sich mit denen die Kostenübernahme aushandeln, falls es deren Schuld gewesen sein sollte.
Ändert natürlich nichts an der Tatsache, dass es Zeit und Nerven kostet.
Wünsche dir alles Gute.
Nein, laut Tracking wurde es nie angenommen. Der DHL Bericht endet am 18.09. mit dem Vermerk "Aufgrund eines Adressfehlers konnte die Sendung nicht zugestellt werden und wird gelagert. Empfänger wurde benachrichtigt".
Danach passiert nix mehr. Ich dachte das Tracking geht dann auch wieder bis zu meiner Haustüre. Ich habe derzeit also keinen Plan wo das Paket ist, und was damit gemacht wurde. Aber jeden Tag wurde es beim DHL Tracking vermerkt mit dem oberen Vermerk. Bis zum 18.9. Da muss es doch mit dem Teufel zugehen, wenn der an die Ware drangekommen ist. Nur wo bleibt es?
Freezi
Masterchief
Was ich nicht verstehe, wenn der Status doch seit dem 18.09. auf has been return to sender steht, wieso sieht das heute am 25.09. immer noch folgendermaßen aus...?
Das ist alles so seltsam. Und der Typ meldet sich jetzt auch wieder nicht. Als wüsste er mehr als ich. Aber wie soll er sich denn mein Paket unter den Nagel gerissen haben. Wie soll das denn gehen? Ich werde paranoid. Wenigstens gehört UK Mail zur Deutschen Post / DHL. So kann sich DHL nicht einfach aus der Verantwortung ziehen.
Das ist alles so seltsam. Und der Typ meldet sich jetzt auch wieder nicht. Als wüsste er mehr als ich. Aber wie soll er sich denn mein Paket unter den Nagel gerissen haben. Wie soll das denn gehen? Ich werde paranoid. Wenigstens gehört UK Mail zur Deutschen Post / DHL. So kann sich DHL nicht einfach aus der Verantwortung ziehen.
Freezi
Masterchief
Das hat dann aber wohl jemand bei der Post geklaut... bei mir kam es ja nie an, wurde dann zehn Tage gelagert (korrekte Zeitspanne), und soll dann am 18.09. an mich zurück geschickt worden sein. Nur habe ich immer noch nichts bekommen.
Es ist schon höchst kurios dass der Käufer jetzt auch keine weitere Antwort mehr bei ebay postet. Eine Woche nach dem Rückversand an mich offnet der einen Fall mit dem einfachen Satz "Er macht sich Sorgen wo seine Ware bleibt". Mehr nicht. Wie gesagt, als hätte er das Paket längst, wofür es keinerlei Nachweis gibt, und zockt mich jetzt ab. Wie sowas gehen kann, wenn das Paket doch eigentlich bei der Post in England (UKMail) im Lager liegt, weiss ich aber auch nicht.
Von UKMail erhalte ich auch keine Antwort. Habe denen gestern mal eine Mail geschrieben, immerhin haben die das Paket ab dem 05.09. übernommen.
Ganz schön scheiße. Und die knapp 40€ an Verkaufsgebühren würde ich dann auf mein Verkäuferkonto bekommen, aber nicht ausgezahlt. Logo, sind dann auch noch mal zusätzlich 40€ Miese. Denn den Betrag habe ich schon längst bezahlt.
Freezi
Masterchief
Machen die sowas? Ich kenne nur Gutschrift aufs ebay Konto.
Ist aber noch Zukunftsthematik, da es ja derzeit noch ein offener Fall ist. Bekomme ich das Paket aber nicht zurück, wird ebay/paypal einen Scheiß tun und mir das Geld lassen. Ich habe ja keinen Beweis für einen möglichen Betrug.
Freezi
Masterchief
Ok. Sehe ich ja dann.
Freezi
Masterchief
Die Retoure kommt aus England, nicht aus Neuseeland.
Zusätzlich wird sie von UKMail verfrachtet, die zu DHL gehören. Wie oder was sollte da 4-6 Wochen dauern?
Von Deutschland nach UK brauchte das Paket einen Tag. Morgens um 7 Uhr am Montag versendet, Dienstag Abend war es in England.
Jetzt erkläre mir bitte, wie die Retoure nun 4-6 Wochen dauern soll?
Am Telefon und auch bei der Post selbst sagte man mir das dauert überlicherweise 2-3 Tage, dann sollte es wieder beim Absender sein.
G
Gelöschte Mitglieder 212
Gast
Nicht, dass ich die Geschichte nicht spannend finden würde, aber kann man das vielleicht in den Ebay-Thread ausgliedern?
Kann ich dir nicht sagen. Beruflich habe ich aber mit Retouren aus aller Herren Länder zu tun und gebe dir meine Erfahrungswerte mit.
Freezi
Masterchief
nbk90210
Rocktastisch!
Bisher habe ich noch gar nichts zurückbekommen.
Sep 18, 2017
01:28 pm
Your consignment has now been returned to the sender. Please contact your sender for further information.UK Mail
United Kingdom
Das ist der letzte Status, bei der Retoure wird wohl kein Update beim Status gemacht. Es brauchte gerade mal 2-3 Tage von Deutschland nach UK, und jetzt sind bereits sechs Tage vergangen seit der Retoure zu mir. Ich habe verdammt Schiss dass da ein ganz krummes Ding läuft und ich am Ende ohne Ware und ohne Geld dastehe.
Habe heute bei ebay angerufen, da sagte mir man auch ich sei im Recht, aber Geld konnte man mir natürlich nicht einfach so freischalten. Der Typ war zwar freundlich, aber sprach auch immer nur im Konjunktiv. Sollte den Paketnachweis scannen und zusenden. Habe ich alles getan, und gefordert die sollen mein Geld wieder freischalten. Mal sehen was dabei rauskommt.
Bei der DHL am Telefon sagten sie mir eben im Normalfall sollte eine Retoure aus England 2-3 Tage dauern, aber es kann auch mal deutlich länger dauern. Ist von Fall zu Fall verschieden, ich solle aber einen Nachforschungsantrag stellen. Ganz ganz toll.
Wie gesagt, ich rieche da gerade ne fiese Nummer. Und wenn ich das Ding nicht zurückbekomme, werde ich auch mein Geld nicht zurückerhalten.
Hoffentlich irre ich mich nur, und es wird in den kommenden Tagen wieder bei mir sein. Ansonsten darf ich mich dann mit der DHL herumschlagen, immerhin war das Paket versichert. Aber wenn es im Ausland verschwindet, werden die auch einen Scheiß übernehmen. Zum Kotzen.
@Bacchus @m1ke82 @nbk90210
Ist echt etwas mysteriös das ganze. Halt uns auf den laufenden.
Warum die Rücksendung so lange dauert finde ich auch merkwürdig
G
Gelöschte Mitglieder 212
Gast
Ist überhaupt nicht böse gemeint, finde nur, dass es andernorts besser aufgehoben ist. Der Ausgang der Geschichte interessiert mich ja selber.
Freezi
Masterchief
Da hast du sicherlich recht, aber da ich das hier begonnen habe, wollte ich nicht plötzlich woanders weiterjamm, ehm ich meine weiterschreiben.
Am liebsten würde ich das alles von Beginn an in den ebay Thread verfrachten.
Ich werde mein nächstes Update aber dann dort posten und ein paar User markieren.
Dass es hier nichts zu suchen hat und evtl. stört habe ich mir schon gedacht. Ist übrigens auch nicht böse gemeint.
Das Thema nervt mich derzeit nur extrem weil es um viel Geld geht.
Schnitzelbrötchen
廉价的肉卷就是浪费
Das Einzige was stört ist: