Irgendwann in einigen Jahren kommt dann der Supergau und Amazon geht Konkurs, und dann stehen all die, die nun "Saftladen" brüllen da und starren dumm in die Gegend. Ich kann mir ein Konsumerleben ohne Amazon und deren reichhaltiges Sortiment gar nicht mehr vorstellen.
Katzenfutter schmeckt den Katzen nicht? Hinschreiben, und die erstatten dir den Kaufbetrag. Das geht nur bei Amazon, und ist sicherlich auch ein Grund für deren rote Zahlen. Aber als Kunde nimmt man natürlich all die Kulanz entgegen, die sich einem bietet.
Die Zeiten von versandkostenfreien Lieferungen für 2,50€, Tiefpreisgarantien für jeden Tante Emma Laden am Arsch der Welt sind nun mal vorbei, was Retouren, Service und Preise betrifft, ist Amazon aber immer noch mit Abstand der beste Händler. Sie gehen mit den meisten Müller, Media Markt und Saturn Aktionen mit, haben über das Jahr verteilt selbst eine Menge Eigenaktionen, und nehmen jeden Mist zurück, selbst wenn die Hülle nen kleinen Riss hat.
Das Amazon Prime Video Portal bietet mittlerweile auch einen extrem gutes Angebot an Filmen und Serien, die man sich dann gar nicht mehr kaufen muss. Rechnet man die 49€ auf das Jahr hoch, ist der Gewinn da schon exzellent. Der einzige kleine Fehler liegt halt darin, dass sie es zwingend mitanbieten zum kostenlosen Versand für 12 Monate, aber ich denke das wird schon alles seine Kalkulation haben.
Und hört auf Amazon für Hermes verantwortlich zu machen, die versenden täglich mehr Pakete und Briefe als KT sich im Leben kollektiv den Po abwischt, da braucht man dann vermutlich auch mehrere Logistikunternehmen, und ICH persönlich hatte noch nie Probleme mit Hermes. Die Fahrer hier sind immer freundlich gewesen und haben die Waren gut behandelt und geliefert. Man kann von einem Unternehmen wie Amazon nicht erwarten, dass sich jedes Klaus Kläuschen aus Klaushofen selbst entscheiden kann, ob er mit Hermes, DHL oder Bofrost beliefert werden möchte. Das geht womöglich bei einem Kleinunternehmen, aber sicherlich nicht bei Amazon. Wäre das so, hätte es das sicherlich schon mal gegeben.
Ich will Amazon jedenfalls nicht missen.
