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MOBIL S20FE Bildschirm defekt. Daten wie sichern?

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The Schenckman

The Schenckman

Garantieinanspruchnehmer
Hi,
Ich hoffe Ihr könnt Mir helfen. Meiner Frau ist das Handy kaputt gegangen.
Man sieht nix mehr auf dem Display. Kein technischer Defekt.
Laut INET soll es ein bekanntes Problem sein.
Nun sieht man nix mehr auf dem Display.
Am Anfang sah es aus , als wenn der Screen flecken bekommt.
Mittlerweile bleibt es komplett schwarz.
Es bimmelt immer wieder mal. Obwohl keine Karte drin ist.
Nun wollte ich wenigstens die Daten sichern.
USB ran und wird von WIN11 erkannt.
Doch da steht -- Ordner leer --
Jemand ne Idee wie ich an die Daten komme?
Bilder,Videos und wenn es geht Kontakte ?
Auf der Sim waren keine Kontakte drauf. :(
 
Auf dem Handy kommt dann die Meldung, ob Datenübertragung erlaubt werden darf. Dies muss erst bestätigt werden, damit du die Daten auf dem PC sehen kannst.

Falls das Display auch wenn es schwarz ist noch reagiert, dann könntest du eventuell über ein YouTube Video oder Bilder schauen, wo du ungefähr klicken müsstest, falls du das Handy noch entsperrt bekommst.

Kontakte sind bei mir mit dem Google Account synchronisiert, habt ihr vielleicht auch sowas eingerichtet oder falls eingerichtet beim Samsung Account?

Ansonsten würde wohl nur noch helfen das Handy irgendwo einzuschicken.
 
The Schenckman schrieb:
Hi,
Ich hoffe Ihr könnt Mir helfen. Meiner Frau ist das Handy kaputt gegangen.
Man sieht nix mehr auf dem Display. Kein technischer Defekt.
Laut INET soll es ein bekanntes Problem sein.
Nun sieht man nix mehr auf dem Display.
Am Anfang sah es aus , als wenn der Screen flecken bekommt.
Mittlerweile bleibt es komplett schwarz.
Es bimmelt immer wieder mal. Obwohl keine Karte drin ist.
Nun wollte ich wenigstens die Daten sichern.
USB ran und wird von WIN11 erkannt.
Doch da steht -- Ordner leer --
Jemand ne Idee wie ich an die Daten komme?
Bilder,Videos und wenn es geht Kontakte ?
Auf der Sim waren keine Kontakte drauf. :(
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Hatte meine Frau auch Mal. Da kannst nur in Telefonladen bzw Reparaturladen gehen die können auch auf das Handy zugreifen. Hatte super geklappt und war nicht Mal teuer. Im idealfall können sie auch dein Screen reparieren.Du kannst das nicht weil es halt nicht entsperrt ist und dir dadurch die Ordner als leer angezeigt werden
 
Aus dem Grund, habe ich das Handy in Verbindung mit meiner Smartwatch oder wenn es zuhause im WLAN ist automatisch entsperrt eingestellt. Dann hat man dieses nervige Problem schon mal nicht.

Nutzt hier jetzt nichts mehr, aber vielleicht für die Zukunft als Tip
 
Wenn der Bildschirm defekt ist, nutzt dir das auch nichts, wenn du die Datenverbindung noch erlauben musst.

Bei mir werden alle Bilder und Videos automatisch in die Cloud hochgeladen. Wichtige Dokumente sind entweder direkt in der Cloud oder werden von mir dorthin kopiert.
2 Faktor Authentifizierung habe ich zusätzlich auf einem Zweithandy, so dass Ich auch daran zur Not komme.
 
So. Habe jetzt mal auf 2 Google Accounts am PC geschaut- Dort sind immer nur 4 und 5 Nummer gespeichert.
Leider
Nur wo ist der Rest?
Wenn auf der Sim gespeichert, müssten die doch am neuen Handy zu sehen sein?
Puh. War viele Jahre recht fit was neue Technik angeht.
Aber Smartphones !!!!
Mache zwar viel damit. Aber wehe es ist was damit. :(
 
The Schenckman schrieb:
So. Habe jetzt mal auf 2 Google Accounts am PC geschaut- Dort sind immer nur 4 und 5 Nummer gespeichert.
Leider
Nur wo ist der Rest?
Wenn auf der Sim gespeichert, müssten die doch am neuen Handy zu sehen sein?
Puh. War viele Jahre recht fit was neue Technik angeht.
Aber Smartphones !!!!
Mache zwar viel damit. Aber wehe es ist was damit. :(
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Nun ja wenn sie nicht auf der Sim gespeichert sind, sind sie auf dem Handy direkt gespeichert.
 
Welches Telefon speichert denn Nummern heute noch auf der SIM? Die sind auf dem Telefon direkt und in der (hoffentlich sicheren) Cloud. Wenn man das natürlich nicht synchronisiert, dann muss man irgendwie an die Sachen im Telefon kommen. Normalerweise müsste es aber auch Läden geben, die dir ein neues Display einbauen, ohne alles auf dem Telefon zu löschen.
 
Rei schrieb:
Wenn der Bildschirm defekt ist, nutzt dir das auch nichts, wenn du die Datenverbindung noch erlauben musst.

Bei mir werden alle Bilder und Videos automatisch in die Cloud hochgeladen. Wichtige Dokumente sind entweder direkt in der Cloud oder werden von mir dorthin kopiert.
2 Faktor Authentifizierung habe ich zusätzlich auf einem Zweithandy, so dass Ich auch daran zur Not komme.
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Kann mich nicht erinnern das je Erlauben zu müssen, außer beim USB Debugging. Sonst stecke ich einfach nur Kabel dran und wenn das Handy entsperrt ist, zeigt der PC mir die Dateien an
 
NurTim schrieb:
Kann mich nicht erinnern das je Erlauben zu müssen, außer beim USB Debugging. Sonst stecke ich einfach nur Kabel dran und wenn das Handy entsperrt ist, zeigt der PC mir die Dateien an
Zum Vergrößern anklicken....
Bei meinem S21 FE muss ich das mit den Daten erlauben, sonst geht nix.

@daddlefield Ein Samsung Galaxy S21 FE zum Beispiel. Habs grad getestet. Oben links konnte ich aus 3 Möglichkeiten wählen, wo ich ein Nummer speichern möchte.
 
The Schenckman schrieb:
So. Habe jetzt mal auf 2 Google Accounts am PC geschaut- Dort sind immer nur 4 und 5 Nummer gespeichert.
Leider
Nur wo ist der Rest?
Wenn auf der Sim gespeichert, müssten die doch am neuen Handy zu sehen sein?
Puh. War viele Jahre recht fit was neue Technik angeht.
Aber Smartphones !!!!
Mache zwar viel damit. Aber wehe es ist was damit. :(
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Hast du mal versucht den Bildschirm zu spiegeln, also auf dem TV oder so, vllt geht das ja. Das S20FE sollte auch DEX haben.


Glaube sogar ein USB C zu HDMI Kabel sollte schon reichen.

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Snapdog schrieb:
Hast du mal versucht den Bildschirm zu spiegeln, also auf dem TV oder so, vllt geht das ja. Das S20FE sollte auch DEX haben.


Glaube sogar ein USB C zu HDMI Kabel sollte schon reichen.

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Hab mit für nen 10er so einen Adapter geholt. Jaaaa. Habe Bild auf dem TV. Sogar Maussteuerung geht.somit kann ich jetzt hoffentlich weitermachen.
Muss noch suchen wo man dad freigibt, dass ich die Bilderordner auf dem PC sehe.

Danke für die vielen Tipps !!!!
 

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