PS5 PlayStation 5 (Pro)

Dann muss ich jetzt echt gucken woher ich ein vernünftigen Lüfter bekomme,von einem Händler der Vertrauenswürdig ist bekomme. Fals es nicht an den Aufkleber liegen sollte.

Farang schrieb:

Die Lautstärke auch vom Lüfter scheint sich geändert zu haben. ES ist ein hochfrequentes fiepen sobald unter Last geht und auch ein "rattern" Ich weiß nicht ob sich bei mir dieser Aufkleber gelöst hat!? Wenn ich jetzt den Lüfter ausbaue und schaue ...ist die Garantie dann nun noch enthalten oder erlischt die ? Ich bin gerade echt unzufrieden mit der Kiste...zurückgeben ist nicht da ich keine PS4 Pro mehr hier habe.

Ich dachte die Kiste wäre leise sobald man PS4 Spiele spielt..aber im Gegenteil, da geht die genau so ab. Lauter als meine Ps4 Pro

Zum Vergrößern anklicken....

Das klingt alles seltsam, ggf. ist die wirklich nicht ganz in Ordnung…

edit: habe erst jetzt gesehen, dass noch Postings danach kamen.

Hast du die Möglichkeit mal ein Video aufzunehmen und hochzuladen? @Farang

Farang schrieb:

Also Garantie bleibt bestehen wenn ich den Lüfter ausbaue? Wo genau sind die Siegel denn?
Das heißt also wenn ich den Lüfter komplett austausche wäre es auch kein Garantieverlust !?

Ich denke das Rattern könnte echt an die Aufkleber Problematik liegen !? Wurde das nicht behoben?

Mit Sony bin ich so langsam echt fertig. Es muss auch mal gut sein solche Geräte im Umlauf zu bringen..Das war ja schon bei den Vorgängerkonsolen so ein Problem.
Nichts gegen Geräusche , die macht jedes Gerät, aber immer in solchen Dimensionen wie bei den Playstations auftreten können ist echt nur noch ärgerlich

Zum Vergrößern anklicken....

es gibt 1 Siegel und das brichst du erst wenn du das interne Chassis abnimmst.
Das is beim Lüftertausch aber nicht nötig.
Du musst nicht mehr abnehmen, als wenn ne M.2 SSD einbaust, also genau 1 Seitenpanel.

GPLegend schrieb:

Du verlierst keinen Garantieanspruch wenn du den Lüfter tauschst.

Zum Vergrößern anklicken....

Denke das wird Sony wohl anders sehen.

Das man ernsthaft glaubt, nach Ausbau/Wechsel von Originalteilen, die die Konsole kühlen und schützen sollen,
noch Anspruch auf Garantie zu haben, halte ich doch für ziemlich blauäugig.
Da spielt es auch keine Rolle, ob ich ein Siegel gebrochen habe.

kingpin68 schrieb:

Denke das wird Sony wohl anders sehen.

Das man ernsthaft glaubt, nach Ausbau/Wechsel von Originalteilen, die die Konsole kühlen und schützen sollen,
noch Anspruch auf Garantie zu haben, halte ich doch für ziemlich blauäugig.
Da spielt es auch keine Rolle, ob ich ein Siegel gebrochen habe.

Zum Vergrößern anklicken....

Dann baut man vor dem Einschicken bei einem Defekt eben schnell zurück. Dauert keine fünf Minuten und es sieht exakt wieder so aus wie bei Auslieferung.

kingpin68 schrieb:

Denke das wird Sony wohl anders sehen.

Zum Vergrößern anklicken....

Nö.

Ja, was hindert einen daran den defekten/schlechten Lüfter wieder zurück einzubauen..Wenn kein Siegel gebrochen wird wie @m1ke82 sagt, dann dürfte das wohl kaum auffallen.

Mal ganz davon ab das einem ja auch nichts anderes übrig bleibt wenn Sony an den lauten Lüfter keine Probleme sieht.
Hier geht es ja nicht mal darum das sie rauschen was für mich gar kein Problem darstellen würde, sondern darum das sie andere störende Geräusche machen. Und nach 2 Jahren immer noch solche Dinger verbauen ist peinlich, sehr sehr peinlich Sony.

Sowas an "aussetzer" erlebt man bei der Series X eher sehr selten bis gar nicht. Da muss man selber nichts austauschen, denn für MS wäre das ein Garantiegrund.

Würde es wirklich gern mal hören. Kann mir fast gar nicht vorstellen, dass es so schlimm ist

Wir hatten im Forum doch mal jemanden, der für MS arbeitet und für kurze Zeit ne PS5 hatte. Er hat ähnliches beklagt, aber das gepostete Video war halt echt nicht so wild

Cannibalpinhead schrieb:

Nö.

Zum Vergrößern anklicken....

Sagt das bitte nicht so faktisch, wenn jemand kurz davor steht soetwas zu tun. Es gibt bereits Fälle, wo Sony den Lüftertausch bemerkt hat und für die Reparatur von bspw. zu heiß gewordener Konsole Geld verlangt hat, genauso wie es wahrscheinlich auch Fälle gibt, wo sie es nicht gemacht haben oder nicht bemerkt haben oder was auch immer. Sony hat Euch den Austauschlüfter nicht geliefert und auch der kann einen Defekt haben, der nachher die Konsole kaputt macht.

Es ist nämlich in der Tat keine Reparatur oder kein Komponentenaustausch der vom Hersteller gewollt oder in der Bedienungsanleitung beschrieben wird. Sonst würde Sony wohl Lüfter als Zubehör anbieten oder einen Lüftertausch zumindest empfehlen. Ein Siegelbruch ist keine Voraussetzung für einen Garantieverlust. Um die Konsole bspw. mutwillig in einen Swimming Pool zu werfen, muss ich überhaupt kein Siegel brechen. Trotzdem mache ich sie kaputt. Lasst Euch von sowas nicht ablenken.

Also bleibt bitte bei den Fakten: Offiziell ist es natürlich ein unauthorisierter Eingriff. Man verändert den Auslieferungszustand bewusst in einer Art und Weise, die vom Hersteller nicht gewollt ist (ganz im Gegenteil zur Speichererweiterung). Und ganz wichtig: Ein Siegel ist nur ein Sicherheitsmechanismus, ein optischer Hinweis für die eigenen Support-Mitarbeiter. Es ist nicht das "Soweit darfst du gehen"-Warnschild.

Natürlich kann das alles durchgehen und doch funktionieren, aber beschwert Euch am Ende nicht, wenn nicht.

Der Poolvergleich is ja mal..

m1ke82 schrieb:

Der Poolvergleich is ja mal..

Zum Vergrößern anklicken....

Ich wollte es so deutlich wie möglich machen...

Hey, ich breche kein Siegel!

verstehe ja wie du es meintest, aber das wäre dann ein Flüssigkeitsschaden und da wird nie ein Siegel gebrochen und is so oder so nie in der Garantie

Ich „kenn“ auch so Kasper bei denen Sony angeblich den Lüftertausch bemerkt hat..nur haben die dann auf etwas genauere Nachfrage ihre Kiste mit dem „Fremdlüfter“ eingeschickt, den Stecker abgerissen oder das schwarze Klebepad unter dem der Anschluss is nicht mehr drauf gehabt oder es sah dementsprechend aus..

Wenn man das einigermaßen (und wirklich nur einigermaßen) vernünftig macht, kann man das zu 99,9% nicht sehen bzw. beweisen..

100% sagen kann man natürlich nix, das stimmt schon.

MemzTV schrieb:

Würde es wirklich gern mal hören. Kann mir fast gar nicht vorstellen, dass es so schlimm ist

Wir hatten im Forum doch mal jemanden, der für MS arbeitet und für kurze Zeit ne PS5 hatte. Er hat ähnliches beklagt, aber das gepostete Video war halt echt nicht so wild

Zum Vergrößern anklicken....

ISt auch schwer auf Video zu bannen. Es klingt halt nicht so wie es sich halt in echt anhört wenn man es mit Handy aufnimmt. Es klingt so als ob das Lager des Lüfters defekt wäre . Dazu jetzt noch ein hochfrequenmtes fiepen und so eine art "schlackern"

@JohnnyWohlfahrt dann sollte Sony das Problem der schlechten Lüfter auch endlich mal ernst nehmen, auch das den Leuten heut zu Tage die Lautstärke ein wichtiger Faktor ist.
Es ist ja nicht schlimm wenn man eine Konsole hört, sie muss auch nicht so leise wie die Series X sein...aber bitte es muss nicht immer und immer wieder in eine art "katastrophen Zustand" sein. Da muss man sich nicht wundern wenn die Käufer irgendwann anfangen sich selber zu helfen , wenn es der Hersteller bei seinem 499 bzw 549 Euro Produkt nicht macht. Es ist ja nicht nur eine Enttäuschung das wieder so viele schlechte Lüfter verbaut wurden, es ist auch Sonys verhalten diesbezüglich welches mal wieder was enttäuschend ist.
Dann sollen sie halt sagen "wenn ich euch die Kiste zu laut ist und ihr mit den Lüfter nicht zufrieden seit, dann verbaut euch selber welche, es ist okay für uns" Bei der PS5 scheint es ja kein Drama zu sein den zu wechseln wie hier viele sagen.


Bei einem bin ich mir sicher...wäre meine Series X so laut wie meine Ps5 hätte MS das als Problem gewertet

:edit
auf der Playstation Homepage finde ich nicht einmal eine Email wo ich bei Sony mal anfragen kann.

Sony wirbt aber auch aktiv nicht mit einer geräuschlosen PS5.

Bis auf Cerny in dem Road to PS5 Video hat doch keiner eine leise PS5 versprochen.
Weiß nicht ob das Video dafür genügt um Sony da nen Strick daraus zu drehen.

Was heisst ein Strick daraus zu drehen ? Ich denke schon das man von Konsolen erwarten kann das sie keine störende Geräusche machen. Die Konkurrenz nimmt das Thema ernst....

Was ist eigentlich wenn mal ein Lüfter defekt geht, sprich das Lager ? Auf der Sony HP kann man diesbezüglich nicht einmal ein Reparaturanfrage stellen...also fallen die Lüfter nicht unter die Garantie?

So viel zum Thema "For the Players" Da sind wir aber weit von entfernt

Ich bin mir nämlich nicht sicher ob mein verbauter Lüfter nicht vielleicht doch einen Lagerschaden haben könnte...so ähnlich klingt es

Unabhängig von den Probleme die ich hier hab mit der Kiste, würde es mich dennoch mal interessieren ob man Sony Kundensupport für die Playstation nicht mehr per Email oder Telefon kontaktieren kann !? Ich finde da irgendwie nichts

m1ke82 schrieb:

verstehe ja wie du es meintest, aber das wäre dann ein Flüssigkeitsschaden und da wird nie ein Siegel gebrochen und is so oder so nie in der Garantie

Zum Vergrößern anklicken....

Das Wasserbeispiel war bewusst albern um den Quatsch mit dem Siegel deutlich zu machen. Jegliche sachliche Abhandlung über den Vergleich mit der absoluten Realität ist überflüssig

m1ke82 schrieb:

Wenn man das einigermaßen (und wirklich nur einigermaßen) vernünftig macht, kann man das zu 99,9% nicht sehen bzw. beweisen..

100% sagen kann man natürlich nix, das stimmt schon.

Zum Vergrößern anklicken....

Nur darauf wollte ich hinaus. Einige Beiträge klangen aber so "Kein Siegelbruch, kein Ärger möglich" und das ist Quatsch.
"Ich bastel erstmal selbst dran rum" kann immer schief gehen. Muss nicht, aber kann.

kingpin68 schrieb:

Denke das wird Sony wohl anders sehen.

Das man ernsthaft glaubt, nach Ausbau/Wechsel von Originalteilen, die die Konsole kühlen und schützen sollen,
noch Anspruch auf Garantie zu haben, halte ich doch für ziemlich blauäugig.
Da spielt es auch keine Rolle, ob ich ein Siegel gebrochen habe.

Zum Vergrößern anklicken....

Das ist doch Käse. Sony verbaut afaik 3 verschiedene Lüfter (oder besser von 3 verschiedenen Zulieferfirmen) die alle unterschiedlich laut sind.
Wenn man Pech hat und eine PS5 mit dem lautesten erwischt anstatt dem leisesten KANN man den leisesten Originallüfter für "viel" Geld nachkaufen über Ebay etc . Das ist der derselbe Originallüfter aus derselben Zulieferfabrik.

Außerdem hat Sony es so vorgesehen das man an den Lüfter kommt um ihn reinigen zu können.
Also einfach austauschen und wenn die Kiste zu Sony muss - aus was für Gründen auch immer - wieder rücktauschen!

Und grundsätzlich YouTube konsultieren, wenn du dir unschlüssig bist, ob du dir einen Lüftertausch oder NVMe-Einbau zutraust.

Cybernet1000 schrieb:

Das ist doch Käse. Sony verbaut afaik 3 verschiedene Lüfter (oder besser von 3 verschiedenen Zulieferfirmen) die alle unterschiedlich laut sind.
Wenn man Pech hat und eine PS5 mit dem lautesten erwischt anstatt dem leisesten KANN man den leisesten Originallüfter für "viel" Geld nachkaufen über Ebay etc . Das ist der derselbe Originallüfter aus derselben Zulieferfabrik.

Außerdem hat Sony es so vorgesehen das man an den Lüfter kommt um ihn reinigen zu können.
Also einfach austauschen und wenn die Kiste zu Sony muss - aus was für Gründen auch immer - wieder rücktauschen!

Zum Vergrößern anklicken....

Du darfst die Genies, die dann den (vermeintlich) defekten Lüfter verkaufen nicht vergessen