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Der "Ich könnte kotzen" Thread

Benutzer, welche sich diesen Thread anschauen:

Gesamt: 1 (Mitglieder: 0, Gäste: 1)
Ja, das ist tatsächlich so.
Hatte das in abgeschwächter Form bei der Umstellung des Internet auf Gigabit und Freischaltung meiner (eigenen) neuen FritzBOX.

Drei oder vier Supporter dran gehabt, die immer das selbe probiert haben und nix hat funktioniert. Dann einen Kerl dran gehabt, der auch mit mir am Telefon Schritt für Schritt durchgeführt hat (ohne "wir rufen Sie dann zurück"; was nie passiert ist). Und zack, 10 Minuten später ging alles.

Jedes Unternehmen, das seinen Support auslagert an externe Callcenter oder Supportdienslteister macht imo einen Riesenfehler.
Das Geld, das man damit spart, erkauft man sich durch ein massiv schlecheres Image und Kundenzufriedenheit.
 
Wieso Pflicht?
Es sollte überall angeboten werden. Ob man das dann nutzt ist doch jedem selbst überlassen.
Genauso wie es die eigene Entscheidung ist, ob man Schatzi12345 als Passwort nimmt oder ein 24stellig randomisiertes aus allen zur Verfügung stehenden Zeichen...
 
Kein 2fa zu benutzen ist einfach dumm wenn es angeboten wird.warum sollte man auf einen super second layer schutz verzichten?
Man schützt sein Konto einfach viel besser und der Anbieter hält sich Ärger fern .
 
weil die Leute einfach faul sind..

warum ein 24-stelliges Random Passwort nehmen und dann auch noch 2FA.. Das is ja dann alles voll umständlich..blabla.

Ich nutz 2FA und Random Passwörter, wo es geht und finde es durch nen PW Safe aufm Handy auch nicht wirklich kompliziert..
 
Zumal das mit einem Passwordmanager ein echter nobrainer ist. Code für 2FA wird automatisch nach Login in die Zwischenablage kopiert und musst nur noch reinkopieren.
Jeztzt
Mit iOS15 ist das ja noch einfacher.
 
Ich verstehe ja den Sinn von 2FA, aber irgendwie sträubt mich der Gedanke, da ich damit auch schon mal richtig trouble hatte. Handy Totalschaden oder neue Nummer und nicht dran gedacht, schon hat man trouble. So dürfte ich mich mal mit dem Blizzard Support herumärgern.
Seitdem habe ich das nie wieder irgendwo eingerichtet.
 
Hol ein altes Smartphone, authenticator drauf, Backup drauf, weglegen.
So hast du ein Backup falls dein normales phone kaputt geht.

Und seit neuestem kann man ganz leicht ein Backup machen nach dem neuen Update.
Einfach rechts oben auf Konten übertragen klicken und mit dem anderen Phone den code scannen, das wars. Dauert 1 Minute das Backup
 
snowman schrieb:
Problem gelöst. Seit dem 08.11. wieder Zugriff auf das Konto.
Warum ? Weil ich das erste mal einen fähigen Mitarbeiter dran hatte.
Kein Abwimmeln und kein „schreib ne Mail“.
„Ich kümmere mich darum und wir machen das jetzt komplett zusammen.“
Und siehe da: Ausweise wollen die nicht. Kloppen die vermutlich direkt in die Tonne ohne Rückmeldung.
Vorher die Gesundheitskarte hochgeladen und nach 30 Minuten war die 2FA deaktiviert.
Hab mich angemeldet und gleich wieder aktiviert für meinen MS Authentiactor.
Ich behaupte, dieses Konto ist nicht mehr knackbar.

Bin einfach happy, dass das jetzt mal endlich passt.
Zum Vergrößern anklicken....

wie überträgt man eigentlich die Ms Auth App auf ein anderes Smartphone wenn das eigene mal kaputt geht?
 
el_barto schrieb:
Ja, das ist tatsächlich so.
Hatte das in abgeschwächter Form bei der Umstellung des Internet auf Gigabit und Freischaltung meiner (eigenen) neuen FritzBOX.

Drei oder vier Supporter dran gehabt, die immer das selbe probiert haben und nix hat funktioniert. Dann einen Kerl dran gehabt, der auch mit mir am Telefon Schritt für Schritt durchgeführt hat (ohne "wir rufen Sie dann zurück"; was nie passiert ist). Und zack, 10 Minuten später ging alles.

Jedes Unternehmen, das seinen Support auslagert an externe Callcenter oder Supportdienslteister macht imo einen Riesenfehler.
Das Geld, das man damit spart, erkauft man sich durch ein massiv schlecheres Image und Kundenzufriedenheit.
Zum Vergrößern anklicken....

vodafone hat ja deshalb zb auch nen extra Support für die Business Tarife, da sitzen meist die fähigeren Leute. Ich ruf den auch als Privattarifler an.
 
Ich bin echt aggro. Ich brauch Urlaub Freunde.

Meine Mom, die nimmer die Jüngste ist, hat bei der Sparkasse Geld für Ihre Enkelkinder, sprich unsere Kinder angelegt und zahlt da monatlich ein. Man hat sie damals beraten und gemeint, sie könne das nicht auf einen anderen Namen anlegen aber zu jeder Zeit umschreiben lasen. Das wollten wir jetzt machen. Mittelfinger.
Ist nur im Todesfall möglich.
Ich bin echt grad fassungslos mit welchen ekelhaften Methoden die Banken inzwischen vorgehen.
Ich werde mir die Verträge morgen mal reinziehen und werde das echt prüfen lassen.
Wir reden da nicht von Riesensummen. In Summe ca. 5k Euro.
Es geht uns Gott sei Dank so gut, dass wir da eigentlich drüber stehen können aber das Produkt macht halt so keinen Sinn mehr und ich befürchte, wenn man das jetzt kündigt, wird das mit herben Verlusten verknüpft sein und spätestens dann muss ich dem Sparkassenmenschen seinen Hals umdrehen.

Es ist wirklich anstrengend heutzutage.

Mich ärger nicht das Geld.
Mich ärgert es, dass man meine Mom so abzockt.
Das ist doch traurig.
 
Ommmmmmmm

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snowman schrieb:
Ich bin echt aggro. Ich brauch Urlaub Freunde.

Meine Mom, die nimmer die Jüngste ist, hat bei der Sparkasse Geld für Ihre Enkelkinder, sprich unsere Kinder angelegt und zahlt da monatlich ein. Man hat sie damals beraten und gemeint, sie könne das nicht auf einen anderen Namen anlegen aber zu jeder Zeit umschreiben lasen. Das wollten wir jetzt machen. Mittelfinger.
Ist nur im Todesfall möglich.
Ich bin echt grad fassungslos mit welchen ekelhaften Methoden die Banken inzwischen vorgehen.
Ich werde mir die Verträge morgen mal reinziehen und werde das echt prüfen lassen.
Wir reden da nicht von Riesensummen. In Summe ca. 5k Euro.
Es geht uns Gott sei Dank so gut, dass wir da eigentlich drüber stehen können aber das Produkt macht halt so keinen Sinn mehr und ich befürchte, wenn man das jetzt kündigt, wird das mit herben Verlusten verknüpft sein und spätestens dann muss ich dem Sparkassenmenschen seinen Hals umdrehen.

Es ist wirklich anstrengend heutzutage.

Mich ärger nicht das Geld.
Mich ärgert es, dass man meine Mom so abzockt.
Das ist doch traurig.
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Ja ich fühle das. Hab derzeit auch eine Baustelle bei meiner Mutter. Sobald es um die eigene Familie geht, insbesondere um den Menschen der einen zur Welt gebracht hat, ist das einfach was anderes.
 
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