Joe Genius
Oh boy oh boy oh boy!
Die Frage ist nur, was ist wieder im Regal versteckt?
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?
Hatte ich schon, aber da komme ich nicht weiter, da kommen immer nur Textbausteine. Meine Mail Adresse ist geändert worden und mein Passwort kann ich nicht zurück setzten, weil auch dort die Email Adresse geändert wurde. Ich kann nur ein Formular zur Herstellung des Kontos ausfüllen, was ich auch gemacht habe. Da bekomme ich aber nur eine Mail zurück, das meine Angaben nicht reichen und ich ein zusätzlich Formular ausfüllen soll, welches dieselben Angaben beinhalten wie das erste Formular???? Hab ich jetzt 2 mal gemacht und jedes mal wurde es abgelehnt, jetzt kann ich es erst wieder in 24 Stunden probieren.
Danke das getwittert geht mir hier aber auch auf den Sack, klar wenn etwas von einem offiziellen Entwickler Twitter Account, oder Xbox oder PlayStation kommt, ist das schon gut, aber nicht von einer X/Y Person.
Ich nicht... zu 95% weiß ich nicht wer der Hansel ist der da irgendein kryptisches Gerücht in die Welt schießt. Gegen offizielle Infos aus offiziellen Kanälen hab ich gar nix. Das kann ich einordnen. Klobrillen die meinen irgendwas zu wissen finde ich nur beknackt.
Chat probiert?Ja und was ändert es an der Tatsache?
Ich habe ja alle Daten eingegeben die sie wissen wollen , KK,
Geburtsdatum, Geheime Frage, Xbox Live ID etc. Wie soll ich dann wieder an mein Konto kommen????
Chat probiert?
https://support.microsoft.com/de-de...icrosoft-bb65aa6a-9135-31df-0b36-d6318d6f4e0f ?Bei diesem Problem ist kein Chat oder Telefonsupport möglich.
Steht so auf der Microsoft Webseite
Gut, das ist dann dein Problem.
Aber das ist mein Problem... und auf kurz oder lang werde ich wohl auch sowas wie das KT meiden müssen.
Da kam ich leider auch nicht weiter.
Meins wurde 2019 gehackt und ich hab das alles telefonisch gemacht. Ich hab dann eine 1 monatige temporäre Kontosperrung gehabt und konnte dann erst mein PW ändern. Bei mir wars ein Bot und nach 10 € Paypal hat MS das Ding automatisch dicht gemacht.Bei diesem Problem ist kein Chat oder Telefonsupport möglich.
Steht so auf der Microsoft Webseite
Ich hatte ein 2-stufiges mit dem Code, den Code hab ich auch bekommen, dadurch hab ich es ja erst gemerkt. Meine Zusatzmail wurde auch geändert, keine Ahnung wie das möglich war.Ist denn bekannt wie das passiert ist? Hattet ihr nur ein einfaches Login oder ein 2-Stufiges, bei dem man noch eine Bestätigungsmail mit einem Code erhält? Wie sind die Leute an eure Logindaten gelangt?
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