Was alles schieflaufen kann, wie abhängig man von einem funktionierenden DRM-System ist und wie es ausschaut, wenn es einen Dienst irgendwann einmal nicht mehr geben wird, die Erfahrung machen gerade einige Playstation 4-Spieler.
Eben war man noch im Spiel, aber plötzlich geht gar nix mehr. Das Plus-Abo hat sich plötzlich in Luft aufgelöst, die geliehenen Spiele sind gesperrt und darüber hinaus auch noch die ganzen digitalen Lizenzen verschwunden, so dass sich kein Spiel aus dem Playstation Store starten lässt.
Die „üblichen“ Rettungsversuche, wie Datenbank neu aufbauen oder Lizenzen restaurieren bringen gar nix.
Die ersten Meldungen zu dem Problem (PS Plus-Abo plötzlich weg / Service-Liste leer) gab es am Donnerstag. Ein Support-Thread im Playstation-EU-Forum ist inzwischen auf 23 Seiten angewachsen, allerdings gibt es noch keine Lösung. Das Problem wurde an die Technik weitergereicht, allerdings kristallisiert sich ein wenig heraus, dass Playstation Now wohl die Ursache ist.
Bis Sony eine Lösung gefunden hat können die betroffenen User wohl nur Disk-Spiele auf der Konsole nutzen, da selbst Apps, wie Netflix, nicht mehr funktionieren.
Oder man spielt auf Playstation Vita oder PS 3, da der Account dort nicht betroffen ist.
Quellen:
NeoGaf-Thread: http://www.neogaf.com/forum/showthread.php?t=1038673
Playstation EU-Forum-Thread: http://community.eu.playstation.com/t5/PSN-Support/psplus-subscription-not-recognised/td-p/23228021
Reddit-Thread zum Problem: https://www.reddit.com/r/PlayStationPlus/comments/34dzkp/playstation_plus_membership_seems_to_have/
Playstation Lizenzsystem nicht ausgereift? Lizenz- & Installationsprobleme durch Resident Evil Revelations 2 & Dying Light-Bundles
Leider ist das auch nicht der erste Fall, wo User Probleme mit dem Lizenzsystem auf der Playstation habe. Noch immer (= 2 Monate nach Veröffentlichung) schlagen sich Digitalkäufer mit einem Lizenzproblem herum, was durch die Vorbestellung von „Resident Evil Revelations 2 - Complete Season“ im Feb 2015 entstanden ist.
Das Problem an der Sache: Eine Zusatzdatei, die eigentlich nur eine zusätzliche Map für Vorbesteller freischalten soll, funktioniert nicht richtig. Die Freischaltung erfolgt nicht und der Inhalt kann nicht installiert werden (NP-34993-Fehlercode). Zusätzlich lassen sich die Lizenzen nicht mehr mit dem neu abgleichen:
Und auch Käufer von Dying Light sind betroffen, wo sich nicht alle Inhalte installieren lassen:
Leider ist der Support auch nicht immer wirklich hilfreich oder kundenfreundlich, selbst wenn man gar nicht das Geld zurück, sondern der Kauf gelöscht werden soll:
Das sagt Sony nach 4 Wochen dazu:
Und nach weiteren 4 Wochen:
Was verursacht das Problem?
Scheinbar, so berichten findige User, kann das Lizenzüberprüfungstool nicht mit 0KB-Dateien umgehen, die im Resident Evil und Dying Light-Bundle vorhanden sind.
Quellen:
Gaf-Thread: http://www.neogaf.com/forum/showthread.php?t=1024672
Kotaku-Artikel: http://kotaku.com/psn-pre-order-glitch-has-gone-ignored-for-months-1699733320
Playstation-Forum Dying Light-Thread: http://community.us.playstation.com...n-pass-won-t-install-CE-37700-7/td-p/44919870
Playstation-Forum Resident Evil Thread: http://community.us.playstation.com...-2-Pre-Order-Throwback-Maps-not/td-p/45000095
Eben war man noch im Spiel, aber plötzlich geht gar nix mehr. Das Plus-Abo hat sich plötzlich in Luft aufgelöst, die geliehenen Spiele sind gesperrt und darüber hinaus auch noch die ganzen digitalen Lizenzen verschwunden, so dass sich kein Spiel aus dem Playstation Store starten lässt.
Die „üblichen“ Rettungsversuche, wie Datenbank neu aufbauen oder Lizenzen restaurieren bringen gar nix.
Die ersten Meldungen zu dem Problem (PS Plus-Abo plötzlich weg / Service-Liste leer) gab es am Donnerstag. Ein Support-Thread im Playstation-EU-Forum ist inzwischen auf 23 Seiten angewachsen, allerdings gibt es noch keine Lösung. Das Problem wurde an die Technik weitergereicht, allerdings kristallisiert sich ein wenig heraus, dass Playstation Now wohl die Ursache ist.
Playstation Support schrieb:
Bis Sony eine Lösung gefunden hat können die betroffenen User wohl nur Disk-Spiele auf der Konsole nutzen, da selbst Apps, wie Netflix, nicht mehr funktionieren.
Oder man spielt auf Playstation Vita oder PS 3, da der Account dort nicht betroffen ist.
Quellen:
NeoGaf-Thread: http://www.neogaf.com/forum/showthread.php?t=1038673
Playstation EU-Forum-Thread: http://community.eu.playstation.com/t5/PSN-Support/psplus-subscription-not-recognised/td-p/23228021
Reddit-Thread zum Problem: https://www.reddit.com/r/PlayStationPlus/comments/34dzkp/playstation_plus_membership_seems_to_have/
Playstation Lizenzsystem nicht ausgereift? Lizenz- & Installationsprobleme durch Resident Evil Revelations 2 & Dying Light-Bundles
Leider ist das auch nicht der erste Fall, wo User Probleme mit dem Lizenzsystem auf der Playstation habe. Noch immer (= 2 Monate nach Veröffentlichung) schlagen sich Digitalkäufer mit einem Lizenzproblem herum, was durch die Vorbestellung von „Resident Evil Revelations 2 - Complete Season“ im Feb 2015 entstanden ist.
Das Problem an der Sache: Eine Zusatzdatei, die eigentlich nur eine zusätzliche Map für Vorbesteller freischalten soll, funktioniert nicht richtig. Die Freischaltung erfolgt nicht und der Inhalt kann nicht installiert werden (NP-34993-Fehlercode). Zusätzlich lassen sich die Lizenzen nicht mehr mit dem neu abgleichen:
Und auch Käufer von Dying Light sind betroffen, wo sich nicht alle Inhalte installieren lassen:
Leider ist der Support auch nicht immer wirklich hilfreich oder kundenfreundlich, selbst wenn man gar nicht das Geld zurück, sondern der Kauf gelöscht werden soll:
Das sagt Sony nach 4 Wochen dazu:
Und nach weiteren 4 Wochen:
Was verursacht das Problem?
Scheinbar, so berichten findige User, kann das Lizenzüberprüfungstool nicht mit 0KB-Dateien umgehen, die im Resident Evil und Dying Light-Bundle vorhanden sind.
http://www.neogaf.com/forum/showthread.php?p=161229520#post161229520
Quellen:
Gaf-Thread: http://www.neogaf.com/forum/showthread.php?t=1024672
Kotaku-Artikel: http://kotaku.com/psn-pre-order-glitch-has-gone-ignored-for-months-1699733320
Playstation-Forum Dying Light-Thread: http://community.us.playstation.com...n-pass-won-t-install-CE-37700-7/td-p/44919870
Playstation-Forum Resident Evil Thread: http://community.us.playstation.com...-2-Pre-Order-Throwback-Maps-not/td-p/45000095
Zuletzt bearbeitet:
Sony mal wieder.
