Da ich leider den ersten Defekt schon hatte an meiner PS3 (Bzw Controller)
weis ich nun wie es genau abläuft mit dem umtauschen.
Also falls jemmand was Defektes hat einfach hier http://www.tvs-repair.eu/sps3/
Dort könnt ihr dann einen Abholauftrag anfordern!!
Hier könnt ihr davor abklären was der Service dazu meint den manchmal kann man ja ein problem anders lösen:
[email protected]
01805 766 977 (0,12 EUR/ Min.)
Sehr geehrter Kunde,
beachten Sie bitte unbedingt die nachfolgenden Hinweise zum Support für Ihr PLAYSTATION®3-System ("PS3TM-System").
1. Was tun? Sollten Sie bei Ihrem PS3TM-System eine Funktionsstörung feststellen, wenden Sie sich bitte zuerst an unsere Technische Helpline unter Tel. 01805 - 76 69 77 * um eventuelle Einstellungs- oder Bedienungsfehler ausschließen zu können.
2. Garantie Sony Computer Entertainment Europe Ltd. bietet eine Garantie von 12 Monaten ab Kaufdatum auf ihr PS3TM-System, das Sie in Deutschland erworben haben. Der Anspruch besteht nur, wenn Garantiesiegel und Seriennummer des Herstellers unbeschädigt sind, es sich um ein europäisches PAL-Modell handelt, kein physikalischer Schaden vorliegt und die Kaufquittung im Original oder als Kopie beigefügt sind.
3. Fehlerbeschreibung Bitte geben Sie Ihre genaue Fehlerangabe im Abholauftrag an, damit unsere Techniker eine präzise Fehlerermittlung durchführen können.
4. Datensicherung Wir empfehlen, ihr PS3TM-System nur inklusive der eingebauten Festplatte einzusenden. Dabei möchten wir Sie eingehend darauf hinweisen, dass es in der Verantwortung des Benutzers liegt, vorher eine Sicherheitskopie ihrer persönlichen Daten anzufertigen. Die Datensicherung ist nicht Bestandteil der Garantie. Sony Computer Entertainment und ihre Servicepartner übernehmen keine Haftung für Datenverluste während des Transportes oder des Serviceprozesses.
5. Versand Um Transportschäden zu vermeiden, senden Sie bitte, das Gerät in der Originalverpackung ein. Sollte diese nicht mehr vorhanden sein, achten Sie unbedingt auf eine sichere und stoßfeste Transportverpackung.
6. Abholung Die Abholung Ihres PS3TM-Systems erfolgt innerhalb Deutschlands kostenlos durch einen von uns beauftragten Paketdienstleister. (DHL) Abholtermin (i.d.R. montags bis freitags zwischen 8:00 und 17:00 Uhr) und Abholadresse können Sie im Auftrag angeben. Sollte der Zusteller Sie nicht antreffen, hinterlässt er einen freien Versandaufkleber. Damit haben Sie die Möglichkeit Ihre Sendung kostenfrei bei jeder Annahmestelle der Deutschen Post abzugeben.
Dieses Pick-Up Servicekonzept gilt ausschließlich für das PS3TM-System. Eine zweite Abholung oder der Versand anderer Produkte über diesen Weg muss Ihnen leider in Rechnung gestellt werden.
7. Serviceanfragen Nach Abschluss Ihres Abholauftrages können Sie Ihre Auftragsdaten ausdrucken oder erhalten gegebenenfalls eine Bestätigung per E-Mail mit Angabe Ihrer Service-Auftragsnummer. Diese Nummer in Verbindung mit Ihrer Postleitzahl ist Ihr persönlicher Zugang zur TVS Servicestatus-Auskunft.
Zusätzliche Detailinformationen erhalten Sie auch während der Erstellung Ihres Abholauftrages
Hab das mal kopiert.
Mein Kumpel hatte vor kurzem das Selbe problem und der hat ein neues Laufwerk bekommen kostenlos.