bug puritas cordis

Hallo, ich spiele gern noch mit meinem alten DSi. Ich spiele derzeit Geheimakte Puritas Cordis. Leider komme ich nicht weiter. Laut Lösungen im Internet benötige ich einen grünen Luftballon den ich in Indonesien im Dschungel erhalte, wenn ich den Rucksack öffne. Leider bekam ich den aber nicht...